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  • 電子商務基礎(第5版)
    該商品所屬分類:圖書 -> 人民郵電出版社
    【市場價】
    452-656
    【優惠價】
    283-410
    【作者】 萬守付羅慧 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115509307
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    出版社:人民郵電出版社
    ISBN:9787115509307
    版次:5

    商品編碼:12609244
    品牌:人民郵電出版社
    包裝:平裝

    開本:16開
    出版時間:2019-06-01
    用紙:膠版紙

    頁數:257
    正文語種:中文

    作者:萬守付,羅慧

        
        
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    編輯推薦

    1. 教材體現高職教學改革的*新教學理念和成果。內容體繫以項目載體的形式展開,每個項目中包含案例、理論學習引導、實踐操作指導、課後理論思考題、課後實踐操作題等內容。本教材在國內較早提出根據電子商務專業課程的特色進行虛擬實訓和“教、學、做一體化”的課程教學改革,反映了當前高職高專電子商務課程教學改革的趨勢。本教材結合國家示範校、骨干校電子商務專業建設的成功經驗,教學內容和取材源自企業實踐,體現校企合作的新特色。合作出版單位——深圳市電子商務協會及其會員單位可以為這本教材的修訂出版提供豐富的素材,行業協會組織的職業培訓也對這本教材內容編寫的實用性提出了較高的要求,從而提高教材內容的吸引力。
    2. 教材內容符合專業培養目標和行業崗位標準要求。根據中高職學生職業能力的培養要求,本教材有針對性地挑選內容進行基礎理論講授和基礎技能訓練的一體化教學,內容設計重點突出各類電子商務業務流程處理,有助於培養學生的職業興趣,可以為學生的下一步學習打下扎實的基礎。
    3. 經過多年市場檢驗,教材質量優秀,深受讀者歡迎。本教材被國內很多本科院校、高職院校、中職學校、廣播電視大學選用,師生對教材的質量反映良好,並被連續多年選用。同時,本教材發行量大,擁有較大的高職院校專業用戶群,經歷了專業用戶市場推廣的檢驗,為中國電子商務的職業教育及社會普及教育做出了貢獻,具有良好的社會效益。
    4. 優秀的教材編寫團隊。教材編者團隊專業素養高,教學寫作經驗豐富。教材內容組織合理,通俗易懂,實踐型強,網絡教學資源豐富,能反映當前高職高專電子商務虛擬實訓和“教、學、做一體化”的改革的要求,加上國家精品課程網站資源支撐,連續8年深得國內大中專院校師生的認同,使用效果良好,市場表現突出,已成為人民郵電出版社高職高專電子商務精品暢銷教材。

    內容簡介

    本書繫統地介紹了電子商務的基本概念、基本理論和方法,以及初級業務操作流程。全書共10個課題,包括電子商務概述、電子商務繫統、電子商務安全、電子商務支付、電子商務物流、網上貿易、網絡零售、網絡營銷、跨境電商、客戶關繫管理。每個課題都包含案例分析、實訓題、思考練習題、實踐練習題等部分,並提供配套的電子課件、實訓組織方案、實訓操作指導等資源,同時還通過國家精品資源共享課程網站提供相關學習資源免費下載,以便於老師的教學組織和學生的自主學習。本書及時更新國內外電子商務發展資料,對國內電子商務行業應用的*新現狀也進行了介紹,理論和實訓教學考慮到“教、學、做”一體化的要求,推薦采用信息化教學手段組織實踐教學,以符合高職高專電子商務專業課程教改方向,滿足高素質技術技能人纔培養的要求。

    作者簡介

    萬守付,主要研究方向:電子商務。近年主編出版教材5本、參編5本;發表論文18篇;主持研究項目10項,參研10多項。先後主持過廣東省電子商務示範專業(2007-2010)、國家骨干校重點建設專業——電子商務專業及專業群建設(2012-2015)、2013年國家精品資源共享課程《電子商務基礎與實操》(2013-2016)等項目的建設任務。

    目錄

    課題一 10
    電子商務概述10
    第一部分 案例與分析10
    案例1-1思科公司的電子商務應用10
    第二部分課題學習引導11
    1.1電子商務的基本概念12
    1.2電子商務的功能與優勢14
    1.3電子商務的發展17
    1.4電子商務產生的影響25
    第三部分課題實踐頁29
    一、實訓題29
    二、思考練習題37
    三、實踐練習題37
    課題二39
    電子商務繫統39
    第一部分 案例與分析39
    案例2-1通用電氣公司的網上采購繫統39
    案例2-2沃爾瑪的信息化與EDI繫統41
    第二部分課題學習引導42
    2.1電子商務的分類42
    2.2電子商務繫統框架45
    2.3電子商務服務業49
    2.4電子商務法律法規55
    第三部分課題實踐頁60
    一、實訓題60
    二、思考練習題67
    三、實踐練習題67
    課題三68
    電子商務安全68
    第一部分 案例與分析68
    案例3-12017年以來國內外發生的主要網絡安全事件68
    第二部分課題學習引導70
    3.1電子商務安全的要求70
    3.2數據加密技術72
    3.3認證技術75
    第三部分課題實踐頁87
    一、實訓題87
    二、思考練習題95
    三、實踐練習題95
    課題四97
    電子商務支付97
    第一部分 案例與分析97
    案例4-1招商銀行的網上銀行建設97
    第二部分課題學習引導100
    4.1傳統支付方式100
    4.2網上支付繫統105
    4.3網上銀行轉賬110
    4.4第三方網上支付114
    4.5手機移動支付119
    第三部分課題實踐頁123
    一、實訓題123
    二、思考練習題128
    三、實踐練習題128
    課題五130
    電子商務物流130
    第一部分 案例與分析130
    案例5-1電子商務促使物流進入無人化時代130
    第二部分課題學習引導132
    5.1電子商務物流概述132
    5.2電子商務物流模式136
    5.3電子商務物流自動化技術及設備143
    第三部分課題實踐頁158
    一、實訓題158
    二、思考練習題162
    三、實踐練習題164
    課題六165
    網上貿易165
    第一部分 案例與分析165
    案例6-1找鋼網165
    第二部分課題學習引導167
    6.1網上貿易概述167
    6.2網上交易管理170
    6.3網上貿易安全178
    第三部分課題實踐頁183
    一、實訓題183
    二、思考練習題188
    三、實踐練習題189
    課題七190
    網絡零售190
    第一部分 案例與分析190
    案例7-1網絡零售的天貓模式190
    第二部分課題學習引導192
    7.1網絡零售基礎192
    7.2網絡零售的商品和服務197
    7.3B2C網絡零售模式205
    7.4移動零售213
    第三部分課題實踐頁217
    一、實訓題217
    二、思考練習題218
    三、實踐練習題218
    課題八220
    網絡營銷220
    第一部分 案例與分析220
    案例8-1戴爾計算機公司的網絡營銷220
    第二部分課題學習引導222
    8.1網絡營銷概述222
    8.2網絡營銷的方法224
    第三部分課題實踐頁234
    一、實訓題234
    二、思考練習題237
    三、實踐練習題238
    課題九239
    跨境電商239
    第一部分 案例與分析239
    第二部分課題學習引導240
    9.1跨境電商概述240
    9.2跨境電商第三方平臺247
    9.3進口跨境電商251
    第三部分課題實踐頁260
    一、實訓題260
    二、思考練習題269
    三、實踐練習題269
    課題十270
    客戶關繫管理270
    第一部分 案例與分析270
    案例10-1亞馬遜Prime會員,成就高淨值且高忠誠度客戶270
    第二部分課題學習引導271
    10.1客戶關繫管理的基本概念271
    10.2獲取與建立客戶關繫275
    10.3維持客戶關繫279
    10.4提升客戶價值287
    第三部分課題實踐頁293
    一、實訓題294
    二、思考練習題301
    三、實踐練習題301

    附錄電子商務常用詞彙302
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