這是一本全新、實用的商業模式創新設計指南！

以樂視、滴滴出行等明星企業為例，多角度為企業轉型升級提供經驗借鋻；

分析三大利潤律，從企業基因出發，用全新的理論與方法構建商業新生態。

16年鑽研、5年EMBA課程講授、2年寫作、十易其稿，終成佳作！

世界知名NLP導師之一李中瑩、長江商學院副院長滕斌聖作序，暢銷書作者宗毅等企業管理者推薦！

涉及案例包括樂視TV、蘋果手機、超級女聲、滴滴出行、榮昌洗衣、任天堂、IBM、聯想、咖世家、星巴克、奇堡、LV、Coach、利樂、韓都衣舍、多利農莊、E人E本、春秋航空、四川航空、奇虎360、河狸家、Airbnb、星期8小鎮、萬科、萬達、福特、特斯拉……

本書附加值：

1.喜馬拉雅上免費收聽本書微課堂；

2.網易雲課堂付費購買本書視頻和PPT。

講述商業模式的書有很多，可謂令人眼花繚亂，但是真正能夠理清商業模式本質並提出具體的商業模式創新設計實戰方法的圖書並不多。《重塑商業新生態：商業模式創新設計實戰方法論》就是這樣一本全新、實用的商業模式創新設計指南，為讀者勾勒出了一幅詳盡的商業模式創新設計全景圖。

《重塑商業新生態：商業模式創新設計實戰方法論》首先介紹了商業模式創新設計的哲學觀、方法論以及商業模式的研究對像，為讀者做好心智模式方面的準備；然後介紹了挖掘商業模式金礦的三大利潤律和創新設計商業模式的五步曲，讓讀者既能獲得理論指導又能找到可行的方法；最後本書回歸到心智模式方面的討論，鼓勵讀者勇於以全新的心智力量去構建全新的商業模式。

《重塑商業新生態：商業模式創新設計實戰方法論》適合企業負責人、高管以及研究商業模式的專家學者閱讀，也可以作為EMBA及高等院校相關專業師生的參考用書。

勞莘，

2001年新加坡國立大學MBA畢業，創辦了開銳管理咨詢（KRC），從事企業管理咨詢16年，專長商業模式創新設計、轉型戰略設計、市值成長規劃等領域；服務客戶數百家，包括新加坡港務局、美孚石油、裕廊工業園等大型企業，也包括眾多中小企業和新創企業，還有中國各大機場、航空公司、經濟園區；多次獲得國務院、福建省、廈門市各級政府表彰；近年執教廈門大學、西南財經大學、西安交通大學、雲南大學等高校EMBA/EDP課程，深受企業家好評。

周傑，

開銳咨詢“互聯網+”事業部總經理，曾任淘寶大學資深講師、廈門大學管理學院電子商務總裁班講師、清華大學電商總裁班講師、國內知名快消品公司KA銷售經理；精通線上線下運營，曾帶領團隊創造年2的銷售業績，榮獲沃爾瑪進步供應商獎項；從零開始創辦公司電子商務部，僅用一年時間帶領電商部銷售過億；服務和培訓過的客戶有廣州白雲國際機場、瀋陽桃仙國際機場，以及中國移動、大北農集團、友邦保險等多家世界500強企業；著有《電商團隊管理》一書。

勞莘老師在企業顧問領域裡早享盛名，難得他數年前願參加我的導師訓練班，後來他幫助我好友的企業做商業模式方面的提升，因此我對他的纔華與功力很清楚，他這方面的確有過人之處，這本書更是他學問與事業成就的一個裡程碑。

——李中瑩知名NLP專家

勞莘先生長期耕耘在企業戰略咨詢第一線，對於實踐型框架的指導意義有深刻理解。本書所呈現的正是這樣一個既有相當理論根基又深具實操性的模型，這讓企業毫無隔膜，可以拿來即用。

——滕斌聖長江商學院副院長

商業模式是企業的核心命脈，也是企業之間競爭在同等配置下能讓老板偷點懶，公司效益反而提升的猛藥。勞莘先生多年橫跨各類大企業做深度的商業模式設計和咨詢，擁有了“上帝的視野”，他在本書中毫無保留地分享私貨能讓每家企業的掌舵人大程度地避免決策盲區，以一當十地運籌帷幄！

——伊光旭飛博共創創始人、CEO

在書裡，勞莘用庖丁解牛式的詳盡分析，從基因保護到價值鎖的破解，從招數到心法，將自己多年來的研究毫無保留地呈現給讀者。更難能可貴的是，勞莘這本書絕不止於理論探討，更是詳細勾畫出了構建商業模式可行的路徑圖，幾乎每個階段的創業者都可以在書中找到自己所處的階段。往前看，你能找到自己踩過的坑；往後看，你能看到自己要面臨的挑戰。

——李強弘信創業工場投資集團股份有限公司創始人、董事長

我國講“大眾創新、萬眾創業”，美國三次發布、修訂升級“美國創新戰略”，歐洲2020戰略提出要把歐盟建設為“創新型聯盟”，創新是這個時代的主旋律，這本書就是指導企業如何有效創新的優秀指南！

——劉峰京城俱樂部會員委員會主席 北京僑網文化傳媒有限公司董事長

企業是關於增長的遊戲，商業模式是決定增長效率的根基。勞莘先生有豐富的商業模式設計經驗，針對商業模式及商業模式設計亦有獨到的觀察和深度的思考。這是一本實用的商業模式設計指南，想掌握企業增長的秘訣，不妨讀讀這本書。

——宗毅芬尼科技創始人、CEO

第1章 商業模式入此門// 1

1.1 贏家通喫的力量// 3

1.2 商業模式：新經濟時代的理論武器// 9

1.3 商業模式不同於戰略，更超越營銷策劃// 12

1.4 8大問題測評企業商業模式的優劣// 13

→→→ 本章腦圖// 17

第2章 商業模式的哲學觀和方法論// 19

2.1 商業模式創新的哲學觀：資源向價值的轉化率不斷提高// 21

2.1.1 衡量商業模式創新的標尺// 21

2.1.2 商業模式進化的三條路徑// 23

2.1.3 跨界創新，跨越頭腦疆界// 26

2.1.4 並入時間維度看商業模式創新// 27

2.1.5 價值流入企業與流出企業的兩重天// 32

2.2 設計商業模式的方法論：構建與重塑企業的生態繫統// 34

2.2.1 從個體與環境的關繫理解生態繫統// 34

2.2.2 商業模式構建的與關鍵步驟// 39

2.3 商業模式理論的突出特征// 46

→→→ 本章腦圖// 51

第3章 挖掘商業模式金礦的三大利潤律// 53

3.1 商業模式創新的標志：開啟新的價值空間// 55

3.1.1 巨大的商業成功源自進入新的價值空間// 55

3.1.2 真正的價值空間同時讓用戶得益、企業得利// 57

3.2 流失律：看自身，發現流失的利潤// 60

3.3 流向律：看行業，預知下一個“風口”// 66

3.3.1 掌握利潤的分布與流向規律// 67

3.3.2 預知未來，提前布局價值流入點// 72

3.4 邊緣律：找藍海，在邊緣市場創新 // 75

→→→ 本章腦圖// 79

第4章 商業模式創新設計的五大步驟// 81

4.1 商業模式理論武器的心法與招式// 83

4.2 商業模式依序漸進的五大步驟// 85

4.2.1 確認企業基因// 85

4.2.2 發現新的價值空間// 86

4.2.3 破解價值鎖// 87

4.2.4 再造收入成本結構// 88

4.2.5 從單維到多維，形成生態繫統// 90

4.3 商業模式創新設計的內心準備與常見錯誤// 91

→→→ 本章腦圖// 95

第5章 確認企業基因// 97

5.1 以企業基因為核心開展有效創新纔能釋放價值潛力// 99

5.2 企業基因對商業模式的選擇具有決定性作用// 104

5.2.1 企業基因的形成、識別與改變// 104

5.2.2 優秀的商業模式創新基於基因、保護基因// 106

5.3 商業模式創新時警惕偏離企業基因的信號// 113

→→→ 本章腦圖// 115

第6章 發現新的價值空間，進入無人之境// 117

6.1 創新有道：“三條鏈”發現價值空間// 119

6.1.1 價值鏈:發現驚人的浪費和閑置// 120

6.1.2 用戶鏈:發現用戶未言明的需求// 122

6.1.3 行業鏈:發現行業中利潤的流向// 125

6.2 實際應用中的啟發性問題// 128

→→→ 本章腦圖// 135

第7章 破解價值鎖，開啟寶藏之門// 137

7.1 開啟價值空間的關鍵步驟// 139

7.2 繪制價值曲線，細分動態市場，驗證目標市場// 145

7.2.1 價值曲線是非常有效的描繪價值空間的工具// 145

7.2.2 對細分市場創造性地界定，而非靜態性分析// 147

7.3 案例模擬：推導低成本航空的商業模式創新// 150

→→→ 本章腦圖// 155

第8章 再造收入成本結構，提升利潤率// 157

8.1 夢想境界：羊毛出在狗身上，豬來買單// 159

8.2 找到第三方，打造成本收入組合結構// 164

8.2.1 三大步驟尋找第三方// 164

8.2.2 12 種收入成本組合模式// 166

8.2.3 再造收入和成本結構的注意事項// 169

→→→ 本章腦圖// 171

第9章 升維：從產品到生態繫統// 173

9.1 商業模式既是設計企業的手段，也是企業設計的目的// 175

9.2 逐步擴展生態繫統規模的步驟與關鍵點// 177

9.2.1 確認主生態鏈，構建最小繫統// 177

9.2.2 依序添加生態角色// 178

9.2.3 檢驗生態動力// 182

9.2.4 統一客戶體驗，避免生態破壞// 183

9.2.5 推動生態繫統生長、進化、互利、共生// 184

→→→ 本章腦圖// 189

第10章 別讓過去的成功阻礙你邁向未來的成功// 191

10.1 換心智模式纔能換商業模式// 193

10.2 認識頭腦的疆界，探索疆域之外// 197

10.2.1 頭腦的疆界就是我們所認識的世界// 197

10.2.2 做疆域外的思考，想像10年後的世界// 200

10.2.3 開啟大腦的創新模式// 203

→→→ 本章腦圖// 209

推薦序一

面向未來，創建未來

很榮幸得到勞莘老師的邀請，為他的新書作序，這是一本非常應時、內容充實、對企業發展及轉型很有價值的書。

勞莘老師在企業顧問領域裡早享盛名，難得他數年前願參加我的導師訓練班，後來他幫助我好友的企業做商業模式方面的提升，因此我對他的纔華與功力很清楚，他在這方面的確有過人之處，這本書更是他學問與事業成就的一個裡程碑。

這是一本談商業模式的書：幫助你找出優秀的商業模式超越對手，並教你如何設計企業的成功未來。

1995年左右，新經濟時代在互聯網快速發展中開始了。互聯網改變我們的生活，操控社會多方面的轉變，企業的經營及發展也因此面臨諸多的挑戰。傳統的企業管理思維、概念、技巧都日漸失效，部分更會在新時代裡成為企業失敗的原因。例如，著名的“強弱機危”分析（SWOT Test）原是20世紀最後30年裡企業測評未來業務發展的犀利及可靠工具，但是在互聯網時代，淘寶的出現就像科幻電影裡外太空文明派來地球的宇宙戰艦，擁有無敵的武器。在這個時代，昨天的優勢會是今天的負擔，還可能是明天的死因！某自主運動用品企業在最大規模時期擁有6000家店分布全國，當時如果你是國際大品牌想快速打進中國市場，你會優先考慮跟它合作。淘寶出來後，它的經營模式與策略快速失效，一年之內關了2000家店！

看看你的手機，它淘汰了多少種產品及服務？當你還是把焦點放在如何打贏你的對手時（照相機、報紙、出租車等行業都是鮮活案例），橫空出世的另一個行業的新產品或產品新功能就把你打垮了。兩年前，你能想到今天的手機會有什麼功能嗎？你能想到兩年後的手機會變得怎樣嗎？互聯網引起的變化是顛覆性的，能支持多種全新的商業模式，已發展出來的隻是冰山一角。這本書裡有非常豐富的案例證明這點。

處在迅速多變的環境裡，人的生活習慣與需求也是多變的，整個社會的變化同樣是越來越快。舊的機會消失了，同時新的機會不斷出現。在維持固有商業模式的同時盈利，已經越來越困難。我發現，很多企業根本就是陷進一個“絕望循環”裡：制造困境 維持困境。在這樣的狀態中，企業又怎能抬頭伸手捕捉新的商機呢？

這本書能幫助做企業的朋友重新把專注投向有意義、有價值的方向：審視你的商業模式，找出突破的方向，創建未來。這本書層次清晰，論點精闢，大量的案例分析簡單易懂。其實，勞莘老師這本書的分量很重，學術性方面簡直就是一篇優秀的論文，隻是他深入淺出，不搞高深，實在難得。

我決定新書面世後認真拜讀學習，這真的是一本企業管理方面的好書。

李中瑩

知名NLP專家

推薦序二

探尋商業模式創新的飛鴻雪泥

在管理學研究裡，商業模式一直是個較模糊的概念，一般被寬泛地定義為“企業創造價值的核心邏輯”。定義寬而模稜，就很難量化分析，所以西方的學院派較少以此為研究主題。以至於若干年前，當瑞士的亞歷山大?奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder）告訴他的教授，準備在博士論文中主攻商業模式時，曾受到很大的質疑。後來，他和伊夫?皮尼阨（Yves Pigneur）還是提出了頗具影響力的“畫布法”。

究其原因，是企業界對這個概念始終痴迷。自從20世紀90年代以來，商業模式似乎變成一種寄托，在某種程度上超越企業戰略成為企業的一種更本質的探尋。但是，有的企業家雖然言必稱商業模式，但同時強調這隻能被實踐出來，而不能被“研究”出來。借用蘇東坡的詩句：人生到處知何似，應似飛鴻踏雪泥；泥上偶然留指爪，鴻飛那復計東西。也就是說，商業模式被認為往往是事先不明或至少“不明覺厲”，要靠實踐在黑暗中摸索，僥幸闖出來後作為概念來總結一下時纔起作用。類似的還有馬雲曾說，戰略主要在於“戰”而不在於“略”，靠打出來而不是謀劃出來。

而學術界更喜歡謀定而後動，認為理論如果正確，應該有事先指導意義。過去20 年，雖然沒有產生公認的“定式”，但還是出現了若干重要的商業模式框架。例如，前面提到過的“畫布法”九宮格，以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業模式看作“交易結構”的設計，這些都加深了我們的認識，使商業模式創新設計有跡可循，而不完全是盲人摸像。

勞莘先生的這本《重塑商業新生態：商業模式創新設計實戰方法論》則代表了學院派和實踐派的結合，因而在商業模式研究領域顯得獨樹一幟。事實上，每當發展商業模式踫到瓶頸時大概就是換個思路，將矛盾的兩面進行辯證地結合。所以，在國有經濟和民營經濟有所對立時，要提出混合所有制經濟；當結構難以調和時，需推進城鎮化；當長期改革和短期既得利益發生衝突時，就要主張頂層設計和摸著石頭過河相結合。

勞莘先生長期耕耘在企業戰略咨詢第一線，對實踐型框架的指導意義有深刻理解。本書所呈現的正是這樣一個既有相當理論根基又深具實操性的模型，這讓企業毫無隔膜，可以拿來即用。書中把商業模式看作企業資源“轉換”成價值的方法，是對商業模式概念的有益拓展。一般的商業模式定義指向企業創造價值的方法，勞莘先生強調必須結合企業內在的資源，而且關鍵在於“化學反應”，類似樂視所推崇的“生態化反”，這使整個框架富有底蘊並緊扣互聯網時代。

所以，在他的商業模式創新設計五步曲裡纔會把確認企業基因作為開局。後邊的四步則牢牢抓住價值創造這條主線，分別是發現價值空間、破解價值鎖、再造收入成本結構、打造生態繫統。五個步驟，邏輯清晰，絲絲入扣，有利於企業按部就班，步步推進，尋找自己的新模式。

多年來，商業模式創新如同彗星略過，似乎無法預見，隻能事後總結。勞莘先生此書做了有益的結構化探索，飛鴻雪泥，似有規律可尋。他自己的咨詢實踐已經證明了此模型的某些有效性。如果以此指導商業模式創新，是否真的能提升成功率，尚有賴於廣大讀者的親身實踐。

滕斌聖博士

長江商學院副院長

戰略學副教授

長江跨國公司研究中心主任