《跨境電商亞馬遜是如何運營的 從零做到年銷千萬實操手冊》詳細介紹了跨境電商平臺亞馬遜運營的方法和技巧。教讀者怎樣把亞馬遜店鋪開起來，幫助讀者選擇與目的站點相匹配的產品，一步一步打造跨境電商亞馬遜受歡迎產品，實現銷售額的穩步增長和持續盈利，實現中國品牌“出海”。
本書適合出口跨境電商行業從業者，國內電商從業者，傳統外貿B2B從業者，國內想要“出海”的品牌和工廠，一直在尋找項目的創業者，高校外語專業、外貿專業及電商專業的在校大學生，從事中國出口外貿研究的人士閱讀與參考。

寧芳儒（Moss）
侃侃創辦者，中國跨境電子商務大講堂講師團成員，跨境電商行業運營顧問，連續多年榮獲跨境電商行業“優質賣家獎”“突出貢獻獎”等榮譽。指導過多家國內企業和大型傳統外貿工廠成功轉型跨境電商，曾為環球易購、澤寶、藍思、潘朵、泰普森、Holy Stone等跨境電商企業提供內訓及顧問服務。

第 一部分 道：亞馬遜選品及運營之道

第 1章 重新認識跨境電商亞馬遜
1．1出口跨境電商行業現狀分析 004
1．1．1出口跨境電商行業的定義以及與傳統外貿的區別 004
1．1．2出口跨境電商行業現狀分析 005
1．2跨境電商平臺、獨立站和社交電商之間的區別與聯繫 007
1．2．1出口跨境電商營銷生態圈 007
1．2．2跨境電商獨立站賣家 008
1．2．3跨境電商平臺賣家 008
1．2．4海外社交電商賣家 009
1．2．5跨境電商平臺是新手賣家的最佳選擇 010
1．3亞馬遜平臺的四大革新點 010
1．3．1亞馬遜平臺簡介 010
1．3．2亞馬遜平臺的四大革新點 010
1．4亞馬遜全球開店計劃和賬號二審 013
1．4．1亞馬遜全球開店計劃 013
1．4．2亞馬遜歐洲站的KYC審核 016
1．4．3亞馬遜賬號二次審核 017

第 2章 選品之道：亞馬遜選品的思路和方法論
2．1亞馬遜喜歡什麼樣的產品 024
2．1．1亞馬遜北美站喜歡什麼樣的產品 024
2．1．2亞馬遜歐洲站喜歡什麼樣的產品 025
2．1．3亞馬遜日本站喜歡什麼樣的產品 025
2．2工廠型賣家和貿易型賣家各自的選品之道 026
2．2．1工廠型賣家的選品之道 026
2．2．2貿易型賣家的選品之道 028

第3章 運營之道：亞馬遜運營的思路和方法論
3．1揭開飛輪理論背後的秘密 032
3．2亞馬遜運營背後的流量思維 034
3．2．1流量的成本意識 034
3．2．2如何盡全力用好流量 036
3．3亞馬遜基礎運營方法 037

第二部分 法：亞馬遜團隊的高效運營法則與個人成長法則

第4章 亞馬遜團隊的高效運營法則
4．1企業做亞馬遜業務的認知盲區 044
4．1．1亞馬遜是萬能藥 044
4．1．2亞馬遜隻要上架就能出單嗎 044
4．1．3依靠亞馬遜能一夜暴富嗎 044
4．1．4亞馬遜隻是一個部門的業務嗎 045
4．2企業做亞馬遜業務的定位及階段 045
4．2．1企業做亞馬遜業務的定位 045
4．2．2企業做亞馬遜業務的發展階段 046
4．3亞馬遜團隊的高效搭建方法 047
4．3．1創業團隊 047
4．3．2步入正規化運營的團隊 050
4．4亞馬遜團隊KPI設置指南 050
4．4．1不同崗位的關鍵考核因素 051
4．4．2KPI設置的注意點 052
4．4．3實現亞馬遜團隊成長和業務增速的KPI設置要領 053
4．5亞馬遜團隊的薪酬體繫設計 054
4．5．1提成的計算方式 054
4．5．2存量提成和增量提成 055
4．6通過兩大方法找到合適的亞馬遜人纔 057
4．6．1企業找亞馬遜運營人纔的方法 057
4．6．2企業應提問的面試題 057

第5章 亞馬遜從業者的個人成長法則
5．1四步找到值得信賴的公司 060
5．1．1工作的城市如何選 060
5．1．2大公司還是小公司 060
5．1．3鋪貨型賣家公司還是精品型賣家公司 061
5．1．4公司做什麼產品重要嗎 062
5．2亞馬遜人的5個工作習慣 062
5．2．1提高自主學習能力，掌握核心競爭力 063
5．2．2要學會更聰明地“加班” 064
5．2．3不要浪費時間在無效社交上 064
5．2．4正確認識自己，制訂科學合理的職業規劃 064
5．2．5認識到溝通的重要性，學會高效溝通 065
5．3亞馬遜人的三層境界 066
5．3．1運營精細化 066
5．3．2模式流程化 066
5．3．3問題解決者 067

第三部分 術：從0到1，亞馬遜爆款打造進階實操術

第6章 打造爆款第 一步：優秀的選品
6．1亞馬遜選品的邏輯和思維模式解析 072
6．1．1泛類目選品法 072
6．1．2品牌化選品法 074
6．2如何確定一個目標產品市場 075
6．2．1目標市場挖掘方法 075
6．2．210×10×1法則 076
6．2．3目標市場的核查清單 077
6．3產品最終的篩選和確認方法 081
6．3．1銷售價格最好在20～ 081
6．3．2月銷量最好在300～900個 081
6．3．3大多數競品的評價數量最好在10000個以內 082
6．3．4FBA產品要注意重量和尺寸的限定要求 082
6．3．5品牌集中度分析 083
6．3．6產品市場深度分析 083
6．3．7產品預期利潤率的要求 084
6．3．8市場競爭度分析 086
6．4產品的各項未來風險性評估 087
6．4．1產品知識產權風險 087
6．4．2產品合規認證風險 088
6．5如何科學篩選產品供應商 090
6．6產品的改造和微創新 092
6．6．1買家問答的提取 092
6．6．2評價的提取 094

第7章 打造爆款第二步：備貨與庫存計劃
7．1FBA與FBM 098
7．1．1什麼是FBM 098
7．1．2什麼是FBA 100
7．1．3決定哪些商品使用FBA 101
7．1．4在賣家後臺把產品轉化為亞馬遜配送 102
7．1．5為產品和箱子貼標簽 103
7．1．6FBA的預包裝 104
7．1．7通過頭程物流將貨件配送到亞馬遜倉庫 107
7．1．8FBA倉儲限制要求 109
7．1．9賣家自配送計劃 111
7．2FBA庫存計劃和科學備貨 112
7．2．1計算交付周期 113
7．2．2確定安全庫存量 113
7．2．3跟進自己的銷售速率 114
7．2．4統計自己的現有庫存 115
7．2．5計算自己的補貨點 115
7．2．6計算自己的補貨量 116
7．3FBA成本控制方法 117
7．3．1FBA相關成本介紹 117
7．3．2如何控制FBA成本 121
7．4FBA斷貨危機處理方法 126
7．5FBA滯銷危機處理方法 127
7．5．1站內優惠券功能的用法 128
7．5．2站內秒殺活動的介紹和用法 130
7．5．3站外秒殺的介紹和用法 131
7．5．4清倉促銷詳解 133

第8章 打造爆款第三步：完美的上架
8．1全球貿易項目代碼與品牌備案 136
8．1．1全球貿易項目代碼 (GTINs) 136
8．1．2GS1官方正規渠道與經銷商渠道的區別 138
8．1．3品牌備案和GTIN豁免 138
8．2產品上傳和翻新方法 141
8．2．1產品的多種上傳方法 141
8．2．2多變體產品上架的注意事項 143
8．2．3產品的翻新方法 144
8．3亞馬遜產品圖片的奧秘 147
8．4關鍵詞調研的思路和方法 152
8．5產品標題的寫作方法 157
8．5．1亞馬遜要求的標題寫作方法 158
8．5．2賣家常用的標題寫作方法 158
8．5．3標題寫作不能觸踫的紅線 159
8．5．4標題的展示長度問題 160
8．6五點描述 161
8．7產品描述和A+頁面的制作方法和思路 165
8．7．1撰寫產品描述的思路 165
8．7．2普通產品描述頁面與A+頁面 166
8．8後臺關鍵詞的寫法和布局思路 168
8．8．1後臺關鍵詞的寫作規則和優化提示 168
8．8．2後臺關鍵詞的具體寫作手法 170
8．9產品類目節點的選擇方法 172

第9章 打造爆款第四步：出色的產品頁面與店鋪維護
9．1產品價格的定位和優化 176
9．2亞馬遜買家問答的維護和優化 179
9．3買家反饋的增加、維護和優化 183
9．4評價的增加、維護和優化 187
9．4．1站內信邀請評價法 187
9．4．2產品卡片獲評法 187
9．4．3早期評論者計劃 191
9．4．4亞馬遜 Vine計劃 193
9．4．5評價的維護和優化工作 195
9．5消費者服務和賬號風控 199
9．5．1站內信溝通的注意事項 199
9．5．2亞馬遜賬號風險控制 201

第 10章 打造爆款第五步：站內自然流量的獲取和優化
10．1站內自然流量的主要構成詳解 210
10．1．1關鍵詞自然搜索流量 210
10．1．2產品關聯流量 211
10．1．3站內秒殺流量 213
10．1．4排名榜單流量 215
10．2揭秘亞馬遜A9算法 215
10．2．1亞馬遜A9算法運行第 一步之埋詞 216
10．2．2亞馬遜A9算法運行第二步之收錄 217
10．2．3亞馬遜A9算法運行第三步之關鍵詞排序 217
10．2．4亞馬遜A9算法運行第四步之類目節點卡控 218
10．3站內關鍵詞搜索流量的獲取和優化利用 220
10．4站內關聯流量的獲取和優化利用 224
10．4．1關聯流量獲取的防守策略 224
10．4．2關聯流量獲取的進攻策略 227

第 11章 打造爆款第六步：站內廣告的打法和策略
11．1亞馬遜廣告繫統劃分及功能介紹 230
11．1．1商品推廣 230
11．1．2品牌推廣 231
11．1．3展示型推廣 231
11．1．4品牌旗艦店 232
11．1．5視頻搜索廣告 234
11．1．6亞馬遜 DSP廣告 235
11．2PPC廣告的展示位置和原理 236
11．3PPC廣告投放的前提條件 240
11．4PPC自動廣告的奧秘 241
11．4．1PPC自動廣告的定義和原理解析 241
11．4．2自動廣告的功能和作用 242
11．4．3自動廣告的投放方法解析 243
11．5PPC手動廣告與3種關鍵詞匹配模式詳解 244
11．6如何建立高效的PPC廣告活動和廣告組結構 246
11．6．1普通產品的PPC廣告活動和廣告組結構 248
11．6．2爆款產品的PPC廣告活動和廣告組結構 249
11．7如何設定合理的PPC廣告關鍵詞競價、預算以及開關時間 251
11．7．1PPC廣告的預算設置 251
11．7．2PPC廣告的競價策略 252
11．7．3PPC廣告的開關時間控制 255
11．8否定關鍵詞的使用技巧 256
11．9PPC廣告目標ACoS的設定方法 258
11．10揭秘商品投放廣告的神奇玩法 259
11．10．1ASIN投放策略 260
11．10．2類目投放策略 261
11．10．3否定商品定位功能詳解 262
11．11揭秘品牌推廣廣告的神奇玩法 263
11．11．1廣告的展示位置詳解和優化方法 264
11．11．2如何找到可以投放的相關關鍵詞和ASIN 266
11．11．3如何通過A/B測試，提高廣告CTR 266
11．12揭秘展示型推廣廣告的神奇方法 268

第 12章 打造爆款第七步：站外引流的思路和方法
12．1亞馬遜賣家到底要不要做站外引流 274
12．2以提高關鍵詞排名為目的的站外引流詳解 276
12．3以獲取評價為目的的站外引流詳解 279

第 13章 打造爆款第八步：復盤和總結
13．1亞馬遜爆款打造整體流程的復盤和總結 284
13．2爆款打造過程中的各種踩“坑”彙總 285
13．2．1新產品推廣期注意事項 286
13．2．2如何防止碼被濫用 286
13．2．3針對被跟賣，如何采取行動 287
13．2．4關於歐洲VAT的那些坑 290
13．2．5關於亞馬遜提款的那些“坑” 291
13．2．6如何避開賬號關聯的“坑” 292

第四部分 器：亞馬遜選品運營的實用工具和服務

第 14章 工具和服務的使用原則
14．1優質工具和服務的搜尋方法 296
14．1．1百度和谷歌搜索 296
14．1．2從淘寶上購買 296
14．1．3微信或QQ群詢問 297
14．1．4亞馬遜官方應用商店 297
14．1．5其他工具和服務推薦網站 298
14．2工具和服務使用過程中的注意事項 299