本書從我國智能電能表行業質量管理及國家電網公司計量專業實際工作出發，結合國家質量基礎發展，從智能電能表質量基礎、國內外質量管理體繫及國家電網公司智能電能表質量管理手段等方面，全面總結提煉了國內外智能電能表質量管理工作思路和質量服務理念創新性做法，從10家典型智能電能表生產企業質量管理模式及案例分享、全環節質量服務管理、質量服務實踐應用成效等方面，全面描述了生產企業智能電能表質量管理的實踐案例、全環節質量服務實踐，是一種典型的智能電能表質量管理與實踐案例，具有較強的示範和借鋻作用。

前言
第一章 綜述
第一節 質量管理相關知識
第二節 智能電能表質量管理要求

第二章 智能電能表的質量基礎
第一節 國家質量基礎設施
第二節 國外智能電能表產業NQI
第三節 中國智能電能表產業的NQI

第三章 智能電能表的質量管理體繫
第一節 國外的質量管理體繫
第二節 中國的質量管理體繫
第三節 國內外質量管理體繫比較

第四章 國家電網公司智能電能表質量管理實踐
第一節 智能電能表質量監督管理的體制
第二節 智能電能表質量監督管理
第三節 智能電能表質量監督管理手段

第五章 生產企業智能電能表質量管理案例
第一節 智能品控
第二節 基於智能電能表的潛在應力研究與應用
第三節 微質量管理模式在智能電能表質量管理中的應用
第四節 “一核三效”的全面質量管理模式
第五節 5MIE分析法在智能電能表質量管理中的應用
第六節 基於過程方法的質量管理模式在智能電能表質量管理中的應用
第七節 QC小組活動促進企業質量提升實踐
第八節 基於“目標導向、三輪驅動”的質量管理模式
第九節 基於全域設計的智能電能表智造體繫
第十節 白盒測試在智能電能表質量管理中的應用

第六章 智能電能表全環節質量服務實踐
第一節 全環節質量服務理念
第二節 全環節質量服務體繫建設
第三節 全環節質量服務實踐

附錄1 電能表相關技術標準目錄
附錄2 智能電能表NQI現狀引用標準
參考文獻

國家質量基礎設施是由聯合國工業發展組織、國際標準化組織和世界貿易組織在總結質量領域100多年實踐經驗基礎上提出的概念，經過逐漸成熟和完善，至今已被視為未來世界經濟可持續發展的重要支柱。計量、標準、檢驗檢測和認證認可共同構成國家質量基礎設施，是政府和企業提高生產力、維護生命健康、保護消費者權利、保護環境、維護安全和提高質量的重要技術手段。這四要素共同形成了完整的國家質量技術鏈條，相互作用，相互促進，共同支撐國家質量發展。
智能電能表是能源互聯網感知層重要的數據采集工具，是電網企業為客戶提供優質服務中至關重要的設備，其產品質量與政府、電網企業和百姓切身利益息息相關。近年來，國家電網公司圍繞智能電網量測設備開展的質量管控工作成效顯著，建立了智能電能表全壽命周期質量管控體繫，從計量、標準、檢驗檢測、認證認可等方面進行了初步實踐和應用。
本書從中國智能電能表行業質量管理及國家電網公司計量專業工作實際出發，結合國家質量基礎設施發展，從智能電能表質量基礎、國內外智能電能表質量管理體繫及國家電網公司智能電能表質量管理手段等方面，總結提煉了國內外智能電能表質量管理工作思路和質量服務理念創新性做法，並介紹了典型的智能電能表質量管理實踐案例，具有較強的示範和借鋻作用。
本書主要面向從事智能電能表質量管理工作的各類技術人員和管理人員，供其學習、培訓時參考使用。
本書在編寫過程中，得到了質檢繫統、電力繫統、設備制造企業、繫統集成商等單位領導和專家的大力支持、幫助和指導，在此對大家的辛勤付出一並表示感謝！
由於編寫時間比較倉促，書中難免存在疏漏和不妥之處，敬請批評指正。