出版社:中國電力出版社 ISBN:9787519832711 版次:1 商品編碼:12695310 品牌:中國電力出版社(zhongguodianlichubanshe) 包裝:平裝 開本:16開 出版時間:2019-08-01 用紙:膠版紙 頁數:232 作者:張凡華
" 編輯推薦 本書所有案例來自電網企業班組管理一線,內容深入淺出,具有強烈的感染力和影響力。主要特點如下:案例真實,情景生動;內容全面,覆蓋電力企業班組管理的方方面面;剖析深刻,精準的為讀者剖析了各個案例中的問題根源;思路明確,為各類班組管理問題提供了解決思路和方法;知識豐富,鏈接了各類管理知識與規定,為班組管理人員進行班組管理和自我提升開拓思路。 內容簡介 本叢書通過鮮活且具有代表性的案例,對電網企業班組各類管理事項做了繫統梳理和解析,分為《班組基礎管理》《班組團隊管理》《班組業務管理》三個分冊。 本書為《班組基礎管理》分冊,內容包括職業素養、計劃管理、綜合管理、高效溝通、激勵管理、績效管理六部分。 書中所有案例均來自電網企業班組管理一線,具有強烈的感染力和影響力。本叢書是電網企業班組管理智慧的彙集,是電網企業班組管理實踐的寶貴財富。 目錄 目錄 序言 前言 第一章 班組長職業素養 001 班長小王成長記? ? _002 “三把火”燒出的燦爛天空? ? _012 表率的力量? ? _022 新班長實踐新理念,老班組煥發新生命? ? _031 第二章 班組計劃管理 041 “四定”計劃管控修煉記? ? _042 線路巡視,“計”上心來? ? _051 第三章 高效溝通 059 “林姐的笑”? ? _060 “法治”與“情治”? ? _067 績效考核的助推器? ? _075 班組積分制“一波三折”終定章? ? _084 張大師的“四驅”戰車? ? _094 大件鐵軍的破繭之旅? ? _104 第四章 有效激勵 111 “闫”師出高徒? ? _112 “韓夫子”的帶兵之道? ? _121 從“一枝獨放”到“春色滿園”? ? _128 煥發老員工新活力? ? _137 第五章 績效管理 145 業務尖子”班長升級打怪之路? ? _146 我的績效我做主? ? _153 第六章 綜合管理 163 肖班長的旁敲側擊引導技巧? ? _164 班組復合型人纔養成記? ? _173 “一分為二”的班組? ? _182 群眾護線員小鄭轉變記? ? _189 “三抓三推進”巧借力? ? _196 韋爵爺又遇“服務”難題? ? _203 “尖兵”已露尖尖角? ? _211 後記? ? _219 查看全部↓ 前言/序言 前言 九層之臺,始於壘土。 班組建設要取得更好的成效,必須夯實基礎。做好班組基礎管理工作,提高班組管理水平,最大限度地調動班組員工積極性,為企業持續發展奠定基礎。 本書作為“電網企業班組管理案例集萃”的分冊之一《聚焦班組基礎管理》,涉及班組長職業素養、計劃管理、高效溝通、有效激勵、績效管理、綜合管理六部分內容。每個案例通過情景聚焦、問題解析、要點點睛、知識鏈接四個部分,分別闡述案例過程、分析案例精髓、指出難點要點、擴展管理視野。本書適合電力企業從事班組管理的各級管理人員及一線員工閱讀,也可供其他行業班組管理人員參考使用。 在此,謹向為本書的編寫與出版提供幫助的各位領導、專家、同事及相關單位致以最誠摯的感謝,感謝你們的指導與付出。 由於編寫時間倉促,加之編寫人員經驗、水平有限,本書難免存在疏漏、不足之處,懇請各位專家、讀者批評指正! 編者 查看全部↓
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