1.本書從項目管理的十大知識領域出發，對每個知識領域所涉及的核心知識點進行剖析。無論是計劃管理的“邊界條件”、風險管理的“救火英雄”，還是團隊管理的“贊美無敵”，每個知識點對應的方法與技巧都是實用且有效的。
2.本書總結了100個項目管理方法，並通過簡短、生動的對話形式，講述了發生在項目經理身邊的小故事，既增強了本書的可讀性和趣味性，又能加深讀者對方法的理解並應用於實踐。
3.本書具有很強的適用性，無論是有志於從事項目管理的人士，還是項目專員、產品經理、項目經理、項目總監，都可以從中受益。由於本書的編寫不基於某個行業，對於各行各業在實施項目化過程中遇到的各種問題，也可以從書中找到答案。

本書以項目管理十大領域為出發點，對每個領域所涉及的突出問題點、核心知識點進行深入淺出的剖析，提供了有效且實用的方法技巧，極易轉化為實戰。
本書的100個方法，每一個都經過精心提煉，並輔以圖文並茂的項目管理情景故事，語言淺顯易懂，大大提高了書的可閱讀性。
本書的編寫不基於某個行業，具有很強的適用性，無論是項目管理新人，還是項目專員、產品經理、項目經理、項目總監，都可以從中受益。

曾偉強，高工程師、項目管理專Z家、PMP、IPMP C。
具有16年以上的世界500強企業項目管理實戰經驗，曾擔任技術工程師、項目專員、項目經理、PMO負責人，並有出色的從業表現。

推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1認清項目範圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩衝時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎麼辦 028
裡程碑用來干什麼 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經失控的項目計劃，怎麼辦 036
3做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地喫個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而後生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什麼嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什麼樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什麼關繫 085
6把握組織環境，促進項目進展 089
項目環境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我隻想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關於項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7怎麼成為合格的項目經理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經理制 116
項目經理選撥的四大誤區 119
項目經理必備的軟技能 120
項目經理在新項目團隊第一步做什麼 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之後要做什麼 133
我是基層項目管理人員，我有什麼不同 134
8充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協同需要規避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎麼辦 148
項目衝突 150
贊美無敵 151
9有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理遊戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體繫是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區 189推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1認清項目範圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩衝時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎麼辦 028
裡程碑用來干什麼 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經失控的項目計劃，怎麼辦 036
3做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地喫個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而後生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什麼嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什麼樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什麼關繫 085
6把握組織環境，促進項目進展 089
項目環境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我隻想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關於項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
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從技術走向管理 112
職能型實施項目經理制 116
項目經理選撥的四大誤區 119
項目經理必備的軟技能 120
項目經理在新項目團隊第一步做什麼 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之後要做什麼 133
我是基層項目管理人員，我有什麼不同 134
8充滿激情的團隊 139
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讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協同需要規避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎麼辦 148
項目衝突 150
贊美無敵 151
9有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理遊戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體繫是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區 189推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序
1認清項目範圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩衝時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎麼辦 028
裡程碑用來干什麼 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經失控的項目計劃，怎麼辦 036
3做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地喫個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而後生 064
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制造項目管理的矛盾 067
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項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
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“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什麼樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什麼關繫 085
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項目環境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我隻想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關於項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7怎麼成為合格的項目經理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經理制 116
項目經理選撥的四大誤區 119
項目經理必備的軟技能 120
項目經理在新項目團隊第一步做什麼 123
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8充滿激情的團隊 139
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項目衝突 150
贊美無敵 151
9有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理遊戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體繫是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區 189推薦序一
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推薦序三
自序
1認清項目範圍，盯緊項目目標 001
用好工作分解結構 002
項目的潛在需求 005
項目發展的四個階段 008
項目到底是否完成 011
項目需求管理 014
2項目計劃的管理與控制 019
定時間計劃永遠都不過時 020
計劃制訂的邊界條件 022
計劃制訂的緩衝時間問題 024
計劃的延誤管理 026
虛假合意怎麼辦 028
裡程碑用來干什麼 031
完成項目任務，輸出初稿 033
錯峰出行 034
面對已經失控的項目計劃，怎麼辦 036
3做好溝通管理，項目已成功一半 039
溝通計劃 040
項目報告是一個好工具 042
項目報告的形式 043
項目例會 045
單獨見一面 047
好好地喫個飯 048
頭腦風暴會如何開 049
慢三秒 050
那些煩人的項目相關方 051
4在風險管理上投入更多的時間 055
風險管理步驟 056
風險清單 058
日志的魅力 059
“救火”英雄 061
“老是”“又”是好東西 063
置之死地而後生 064
連鎖反應（蝴蝶效應）風險 066
制造項目管理的矛盾 067
5如何滿足相關方的需求 071
項目相關方登記冊 072
相關方有哪些 073
你真的了解上級需要什麼嗎 075
“不重要”的相關方很重要 076
念念不忘，必有回響 078
迂回之策 079
軟著陸 081
項目需要什麼樣的收尾 082
一次有意義的合作 083
這個項目跟我有什麼關繫 085
6把握組織環境，促進項目進展 089
項目環境 090
項目管理就是問題管理 091
項目過程中不僅要會做還要會說 093
我在現場 094
布點 095
事事項目化 097
我來試一下 098
我隻想安靜地搞技術 100
牧羊陷阱 101
關於項目開展過程中的“扯皮”問題 103
微創新 104
從考證到項目管理培訓說開去 105
7怎麼成為合格的項目經理 111
從技術走向管理 112
職能型實施項目經理制 116
項目經理選撥的四大誤區 119
項目經理必備的軟技能 120
項目經理在新項目團隊第一步做什麼 123
不要成為吶喊專員 124
你需要強勢一點 126
成也蕭何敗也蕭何 126
“無敵”的產品 129
是我的問題，請扣分 130
信息為王 132
授權之後要做什麼 133
我是基層項目管理人員，我有什麼不同 134
8充滿激情的團隊 139
項目團隊合作 140
讓項目團隊熱情起來的五個撒手锏 142
團隊協同需要規避的幾個致命傷 144
用好矩陣式組織形式 146
團隊“內部矛盾”怎麼辦 148
項目衝突 150
贊美無敵 151
9有用的項目管理工具 155
項目管理工具有用嗎 156
跨知識領域的工具 159
項目管理遊戲化思維 160
項目管理行為設計 163
項目管理儀式感 165
PDCA 168
10PMO的建立與運作173
PMO如何突圍 174
PMO推進問題實用四法 177
建立項目化體繫是PMO落地的基礎 180
PMO專員應具備的知識 182
項目管理文化是PMO生存的土壤 184
小型項目集信息化管理的基本布局 186
項目管理事務工作信息化 187
項目集信息化管理的誤區 189

2019年盛夏，在友人的鼓勵下，我決定開始將自己對項目管理的理解正式編撰成冊。此前，我已經花了五年時間整理編制。
“項目管理”這四個字，伴我度過了十多年。從懵懂到入門，從入門到掌握，從掌握到熟練，對項目管理到底是出於內心的熱愛，還是為了掌握一門生存的技能，已經說不清楚，或者已無所謂。
因為它，我了解了一個管理領域，也讓我的思維變得更有邏輯性和節奏感；
因為它，我認識了很多朋友，他們有許多經驗、許多品質值得我學習；
因為它，我走上了講臺，盡情享受傳道授業的喜悅；
因為它，我將工作項目化，使得事情做得更有價值；
因為它，我……
這物欲橫流、人心浮躁的社會，在我看來已經不缺乏激情和衝勁，真正缺乏的是堅持、自律、忍耐、寧靜和思考，也是我為之努力的東西。
在項目管理上的修煉，是遠遠不足的，是無止境的。在這個知識爆炸的時代，項目管理的基本性質雖然沒改變，但跨學科的需求已經來臨，如何將其他學科與項目管理更好地結合，在我看來，是一個新的挑戰。
項目管理在不斷發展，從原來注重過程管理、監控、工具等能力，到現在越來越強調思維、方法論、軟技能。
項目管理在中國的創新大環境下，已經越來越被重視和提升，雖然總難避免唯利益論的狹隘，但一些傑出的組織帶頭人，已經意識到了項目管理的作用和重要性。
總體來說，中國目前關於項目管理的認識，主要來源還是譯著，純粹的管理沉澱、自我學術成果、具備一定高度的實踐論著還是偏少。
當然我們如果還在談學習項目管理理論有沒有用，其實和談在大學裡學習一些專業課理論知識有沒有用，是一樣幼稚的。在實踐過程中，通過反復的實驗來獲取真理已經是過去時了，具備強大的理論知識支撐並結合實踐，纔是出路。
項目管理和所有管理一樣，是潤物細無聲的。如果期待它像1+1=2那麼的明顯，隻能說還不了解事理的本質，或者急功近利了。
何為虛，何為實，項目管理也是唯結果論的，虛實結合，虛虛實實，結果是好的就是實，結果是不好的就是虛，所以項目管理本身無虛實。項目管理活動無虛實，重點在於分析項目問題本質，在於結合項目環境采取行動。
項目管理是思維加工具，而首先獲得思維的途徑，就是學習專業的理論知識。很多時候，我們會發現，一個專業的行政人員，可以解決一個技術問題，可以發表一次成功的演講，但隻是讓他組織一次跨團隊的旅遊，可能會表現得一團糟。
項目管理的厲害之處就在於其節點思維、相關方思維、協同思維、風險管理思維……本書重點闡述的正是項目管理的思維、方法論，而且將其最大限度地“干貨”化，方便理解、閱讀。
書中內容不基於任何行業、職業經驗，是本人通過研讀大量文章文獻、專業知識進修及生活中的感悟，一點點地積累所得，可以說是一套方法論，即使拿到日常的生活、為人處世運用也可。
最後將本書獻給自己已經過去的混沌人生，雖已過去，卻是感慨萬千。
感謝在項目管理道路上給予我幫助的人，尤其是陳信祥老師、傅永康老師、周文武老師、李靜老師、王興釗老師、李夢薇老師……
還有我可愛的當當小寶貝，是她給了我無限的動力和能量，她是我們家的小精靈，祝願她一直開心，健康長大！