公共領域衝突，是指涉及公共事項和公共利益而產生的衝突。在中國，它主要表現為由環境污染、征地拆遷、企業改制、醫患矛盾、社區管理、公共交通、治安處罰、城市管理、網絡管理和社會政策等問題引發的衝突。與私人領域中的衝突不同，公共領域中的衝突牽涉面廣，參與者多，容易形成大規模的群體性事件，而且政府經常成為衝突中的一方。對公共領域中的衝突，目前國內的研究集中於危機管理和應急管理，缺乏對常規化的衝突管理體制的研究，過度專注於應急管理，忽視常規化的衝突管理體制建設。《公共領域衝突管理體制研究》對公共領域衝突管理體制的研究，將對公共領域的衝突管理制度建設所涉及的各種問題進行深入的分析，為建立協調高效運行的公共領域衝突管理的各項制度奠定理論基礎。

常健，1957年生。1978年考入南開大學，先後取得學士、碩士和博士學位。現任南開大學人權研究中心（國家人權教育與培訓基地）副主任，南開大學周恩來政府管理學院副院長、教授、博士生導師，教育部高等學校公共管理類專業教學指導委員會委員，中國人權研究會理事、天津市領導學研究會副會長。國務院政府特殊津貼和天津市五一勞動獎章獲得者。主要從事人權理論與制度、公共衝突管理、領導學和政治哲學的研究，先後出版了《當代中國的人權保障》《中國公共衝突化解的機制、策略和方法》《效率、公平、穩定與政府責任》等學術專著，主編了《公共衝突管理》《領導學教程》《人權知識公民讀本》等，參與主編了《中國人權建設60年》等繫列研究報告，主持翻譯《公共部門管理》和《領袖》等書，發表學術論文100餘篇。

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導論
一 研究的問題及其意義
二 國內外研究現狀述評
三 基本概念界定
四 理論依托、核心問題與基本論點
五 研究思路和方法
六 主要創新點
七 不足與尚需深入研究的問題

第一章 衝突管理研究的各種範式及其適用性
第一節 各領域衝突管理研究對公共領域衝突管理研究的啟示
一 國際衝突化解研究
二 社會衝突化解研究
三 非訴訟糾紛解決機制研究
四 組織衝突管理研究
五 家庭衝突化解研究
六 各領域衝突管理研究對公共領域衝突管理研究的影響
第二節 衝突化解研究的三種範式
一 主觀範式
二 客觀範式
三 結構範式
四 三種範式各自的優勢與局限
第三節 衝突轉化理論及其對公共領域衝突管理的適用性
一 衝突化解與衝突轉化
二 衝突轉化的維度、過程、主體和策略
三 衝突轉化模式對公共領域衝突管理的適用性

第二章 公共領域衝突管理組織體制的現狀與發展趨勢
第一節 中國公共領域衝突化解機構的現狀分析
一 機構性質和特點
二 工作性質
三 衝突化解效果
第二節 中國公共衝突管理組織體制的發展趨勢
一 社會結構的變化與公共領域衝突的社會化
二 行政主導的公共領域衝突管理組織體制的特點與效能的弱化
三 社會主導的公共領域衝突管理組織體制的實現路徑
第三節 其他國家衝突化解機構建設的特點和經驗
一 機構性質和特點
二 協議約束力
三 衝突治理效果
第四節 韓國政府委員會在公共領域衝突治理中的作用
一 韓國政府委員會的發展歷史
二 為管理公共衝突而設立的政府委員會及其運作方式
三 政府委員會管理公共衝突的成效
四 幾點啟示
第五節 韓國環境衝突管理體制及其運行
一 韓國環境衝突發展的不同階段及其特點
二 韓國的環境衝突管理體制
三 韓國環境衝突管理體制的運行狀況與效果分析
四 韓國環境衝突管理實踐對中國的啟示
第六節 中外公共衝突化解機構的比較與啟示
一 比較
二 啟示
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第三章 公共領域衝突管理的制度需求與供給
第四章 公共領域衝突管理的適用機制
第五章 媒體在公共領域衝突治理中的作用機制
第六章 公共領域衝突管理的各種方法及其適用情境
第七章 衝突管理過程需要處理的一些重要因素
第八章 具體領域公共衝突管理的特殊難題
附錄 本項目研究的階段性成果
主要參考文獻
後記