《實用社交禮儀教程（第二版 數字教材）/21世紀高等開放教育繫列教材，互聯網+遠程一體化智慧數字教材》繫統介紹了個人禮儀、會面禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、通聯禮儀、日常禮儀、職場禮儀、公共場所禮儀、旅遊禮儀及民俗禮儀等內容。在對禮儀理論知識進行繫統梳理的基礎上，《實用社交禮儀教程（第二版 數字教材）/21世紀高等開放教育繫列教材，互聯網+遠程一體化智慧數字教材》注重理論與實踐相結合，都設置了實操訓練、實操檢測、拓展延伸欄目，以加強學生職業技能的訓練，突出了操作性和實用性。在形式上均以漫畫形式情景，引出問題，增強讀者閱讀興趣。同時，在正文當中多處設計了圖表，配以圖片，直觀性強，便於讀者對知識內容的理解。

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緒論
模塊一 個人禮儀
模塊二 會面禮儀
模塊三 商務禮儀
模塊四 餐飲禮儀
模塊五 通聯禮儀
模塊六 日常禮儀
模塊七 職場禮儀
模塊八 公共場所禮儀
模塊九 旅遊禮儀
模塊十 民俗禮儀
參考文獻

禮儀是人際交往的基本準則，是人類由野蠻向文明過渡的重要標志。中華民族自古以來就崇尚禮儀，素有“禮儀之邦”的美譽。無論是家庭成員之間，還是同事之間，甚至國家之間，若不講究禮儀，將難以處理好各種關繫；求職、談判、宴請等各種場合，若不懂得禮儀，恐怕都難以獲得成功或收到良好的效果。因此，人們對禮儀的需求顯得越來越迫切。
禮儀是修養，禮儀是文明，禮儀是構建和諧社會、建設社會主義精神文明的重要組成部分。禮儀的基本原則就是“律己敬人”，禮儀是內在修養的外在表現，人人都加強自我修養，社會就會少一分衝突，多一分和諧，文明之花就會在祖國大地競相開放！
同時，禮儀也是與時俱進、不斷發展的，基於禮儀知識的更新、教學改革的需要以及來自教學實踐的反饋，本書在第一版的基礎上進行了修訂，力求做到精益求精，使之更加完善。本書保留了第一版的總體結構和基本風格，對部分內容和形式進行了調整。在內容上，根據禮儀實踐的需要，對部分章節內容進行了精簡或擴充，尤其是對通聯禮儀和職場禮儀的內容進行了較大調整；在形式上，每章均以漫畫形式情景，引出問題，增強讀者閱讀興趣。同時，在正文中也多處設計了圖表，配以圖片，直觀性強，便於讀者對知識內容的理解。與第一版一樣，本書繼續提供多媒體課件，便於學生自主學習和教師實施多媒體教學。
參加本書修訂工作的有河北廣播電視大學竭紅雲老師，負責全書的整體結構設計、圖片設計、大綱設計、修訂及定稿；河北廣播電視大學張海珍老師情景的腳本設計、文字內容的修訂及定稿；保定廣播電視大學的孟旭肜老師、保定職業技術學院的韓白蓮老師負責文稿的整理及文字校訂工作。
本教材在編寫過程中，參考借鋻了很多專家的著作和文章，在此說明並謹致謝忱。河北廣播電視大學的主管領導對本書的編寫給予了很多關懷和支持，特別是趙貴河校長、王琴教授、鄭新建教授對本書的內容編寫、教學設計提出了很多寶貴建議；滄州廣播電視大學王國卿教授對本書編寫給予了很多的指導和啟發；動畫設計師趙欣楠、音像錄制師、化妝師以及模特們對本教材的多媒體課件制作付出了大量心血和汗水，在此一並表示感謝。
雖然我們在修訂過程中付出了許多努力，但書中仍避免不了存在疏漏和不足之處，懇請專家、學者和廣大讀者批評指正，我們將不斷完善。