電子政府是完善政府管理手段，開發政府管理資源，提升政府管理能力，帶動國家信息化建設，進而增強國家綜合實力的必由之路。盡管在其構建過程中將遭遇諸多難題和風險，但是信息技術對行政管理科學化、民主化、現代化、法治化和信息化發展的巨大作用的體現，以及互聯網和電子政務的政治、經濟、社會、文化等價值的充分彰顯，卻使電子政府構建成為現代政府管理適應時代發展潮流的必然選擇，成為行政管理學理論體繫發展的主要動力和重要內容。

第1章電子政府提出的背景及動因
1.1電子政府提出的背景
1.2電子政府提出的動因
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第2章電子政府的概念和角色定位
2.1電子政府及其相關概念
2.2電子政府的角色定位
2.3電子政府的構建步驟
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復習思考題
第3章電子政府的功能及業務模型
3.1電子政務的功能
3.2電子政務的體繫結構
3.3電子政務的業務模型
3.4電子政務的工作形式
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關鍵術語
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第4章電子政府的商務活動
4.1電子商務
4.2電子政府的政府采購
4.3政府對電子商務的管理
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第5章全球電子政務發展模式和經驗
5.1全球電子政務發展的狀況
5.2全球電子政務發展類別的劃分
5.3全球電子政務發展的模式和特點
5.4全球電子政務發展的趨勢和經驗
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第6章我國電子政務建設的任務與規劃
6.1我國電子政務建設的目標和任務
6.2我國電子政務建設的規劃與實施
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第7章電子政府的支撐技術
7.1計算機技術
7.2計算機網絡技術
7.3電子政務應用技術
7.4電子政務服務技術
7.5電子政務集成技術
7.6電子政務智能管理技術
7.7電子政務安全技術
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復習思考題
第8章電子政府的基礎建設
8.1網絡建設基礎
8.2政府改革——實現電子政務的必要前提
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第9章電子政府的信息安全框架
9.1電子政務信息安全的需求
9.2電子政務信息安全的策略
9.3電子政務技術安全體繫設計
9.4電子政務信息安全整體解決方案
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第10章電子政府的法律法規建設
10.1電子政務的法律體繫
10.2電子簽名法
10.3計算機犯罪的法律防範
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第11章電子政務與政府創新
11.1電子政務與政府創新的互動關繫
11.2電子政務是構建服務型政府的工具
11.3再造政府的業務流程
11.4改變政府的組織結構和管理體制
11.5改變政府工作方式
11.6提高工作效率，轉變工作作風
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第12章電子政府和電子政務建設案例
案例1上海市盧灣區城市網格化管理
案例2吉林省政務大廳相對集中行政審批模式
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復習思考題
參考文獻
後記