第一章 倫理為何如此重要？
倫理挑戰無處不在
倫理：是否有利於收益？
歷史：為什麼企業有倫理問題？
主要文學著作對商業的抨擊
走向接受
福特平托車和全球倫理興起
全球商業，全球災難
新聞業的分水嶺
商業倫理是什麼，不是什麼？
作為社會契約的商業倫理
企業公民的概念
可持續發展：最新趨勢
遠大前程

第二章 倫理是否以文化為基礎？
合同：不同的文化，不同的倫理觀點
理解了文化就理解了商務倫理
文化三要素
國家文化的定義和分類
其他的文化特征
現實世界看待倫理的方式：大多數是相對的
警惕主觀主義者
情境主義：更灰色的領域
這僅與方式相關而與原則無關嗎？
商業倫理中幾個常見的誤區

第三章 個人、企業和社會的成本
莫斯科的美國餐館
腐敗：隱形稅
不隻是發展中國家的問題
什麼是賄賂？
個體支付的賄金
我們都非常憤怒
公司的成本
社會的代價
不僅僅是金錢成本
對立的觀點：金錢使事情順利進行
腐敗確有積極面
公務人員對賄賂的常見辯辭

第四章 美德會有收益嗎？
沒有倫理底線的政策代價高昂
美德一出色的公共關繫
道德一成本控制
從何處著手？
善因營銷：美德獲益的另一種方法
為什麼極力推崇善因營銷？
如履薄冰
美好的舊式挪威懷疑主義
態度對比
推銷你的倫理觀
為企業開展成功的善因營銷活動
倫理的盈利策略
全球如同當地

第五章 對商務倫理立法
第六章 倫理和董事會
第七章 股東行動主義：讓公司按倫理行動
第八章 社會責任投資：倫理重要性的新趨勢
第九章 個人倫理之爭
第十章 建立有效的公司倫理準則
第十一章 管理國際企業倫理綱領
第十二章 商業／企業情報和倫理：誘惑無處不在
第十三章 電子倫理觀——在行進中完成
第十四章 全球的賄賂和腐敗——倫理價值幾許？
第十五章 區域倫理：日本、俄羅斯和伊斯蘭銀行倫理概覽
第十六章 案例研究：個人決策
第十七章 詞彙表
第十八章 商務倫理研究資源
翻譯說明

現在可以容易地看到，為什麼你的美國搭檔、中國供應商或者波蘭顧客所持的商業倫理可能不同，這是因為他們扎根於本國社會的文化中。學術界把這種觀點正式稱為“文化相對主義”，認為“恰當的行事方式”即“良好的舉止”僅僅是被某種文化中大多數人所贊成的行為。希臘哲學家畢達哥拉前48前411年）或許是文化相對主義最早的支持者，他聲稱：“人類是所有事物的標準。”這種觀點認為性別歧視在客觀上既不好也不壞；如果社會贊成，它就是好的（在這裡可思考一下沙特阿拉伯、伊朗或者阿富汗），如果社會反對，它就不好（思考一下美國及其所有法律都反對它）。另一個明顯的例子是，墮胎在中國是政府允許的控制生育的方法，而這在愛爾蘭是政府法律嚴厲禁止的。
文化相對主義的核心觀點是.，沒有絕對的道德價值觀，並且不同的社會不能就道德問題簡單地達成一致。該觀點認為不應該將別國的行為視為錯，而應看作隻是存在不同。當然，現實世界幾乎沒有遵循學術理論，如果有人對“文化相對主義”進行邏輯推論，那麼該理論就會近乎荒謬。
比如，如果僅僅“從文化相對主義”的角度來看待現實世界，那麼就無法合乎邏輯地批評其他文化和時代中不符合道義和倫理的事。最明顯的例子可能是羅馬對基督徒的屠殺、納粹德國對猶太人及少數民族的虐待、國際奴隸貿易、南非種族隔離政策、盧旺達大屠殺或者第二次世界大戰時日本對中國和韓國的野蠻入侵。盡管這些事件和政策得到了暴力社會的支持，並且在“文化相對主義”學說中變得合情合理，但事實上，在今天沒有哪個社會認為這些事件和政策是對的。
在現實生活中，貫徹倫理道德，取決於文化背景以及作為文化產物的道德準則。然而，僅僅因為在一些地方出現這些行為並不意味著它們會獲得道德上的認同。盡管“文化相對主義”有諸多缺點，但的確有助於解釋為什麼某些社會對正確行為規範的構成有著截然不同的觀點。
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