本書為日本產業訓練協會中國首席代表謝小彬博士主編的，針對中國中小企業進行現場生產操作培訓的一本指導性實用手冊，裡面有大量的實際操作步驟、方法等，掌握了這些行之有效的方法，生產效率就能大幅度提高。本冊為工作安全學員練習分冊。

謝小彬主編

Ⅰ緒言
Ⅱ什麼是TWI
Ⅲ職場上常見的問題
Ⅳ主管必備的五個條件
1．什麼是主管
2．主管必備的五個條件
Ⅴ主管與安全衛生
Ⅵ防止事故的必要性
1．從人道主義角度出發
2．從經濟角度出發
3．從社會角度出發
Ⅶ災害連鎖的內容說明
1．間接原因
2．直接原因——人的不安全行為、物的不安全狀態
3．事故——在生產經營活動中發生的突發事件
4．災害——由事故造成的傷害，有人和物兩方面的損害
Ⅷ包裝室的故事（事故的原因）
Ⅸ安全作業方法（技能）的4階段法
1．4階段法的意義
2．4階段法之功效


Ⅹ小宋的故事（物的問題）
Ⅺ田小華的故事（人的問題）
Ⅻ李成主管的故事（人與物的問題）
ⅩⅢ整理整頓的推進方法
ⅩⅣ規則的遵守
ⅩⅤ安全三原則
1．整理整頓工作場所
2．維護保養設備
3．按照標準進行作業
ⅩⅥ結束語
參考資料（含主要常用表格）
1．實施“工作安全”之際的提示與建議
2．跟蹤訓練（追加指導）的必要性及體制
3．對指導者（主管）的要求
4．常用表格
後記

TWI工作安全(JS)學員練習手冊
Ⅰ緒言
現代技術的進步以及產業界日新月異的變化，給各行各業均帶來巨大的影響和挑戰。
作為現場主管，為了應對持續的變化和挑戰，順利完成自己的工作任務，就要不斷地學習掌握新的知識和技能，要勇於變革與創新，走在時代變化之前列。
越是處在這樣激烈變革的時代，現場主管就越有必要繫統學習掌握TWI訓練的基礎技能，因為它是現場管理的基本原理原則和技法。
一切進步都是建立在熟練掌握基本原理原則基礎之上的，正因為是在變化激烈的現在，我們纔更有充分的理由強調，現場主管必須完全掌握TWI。
TWI—JS（工作安全）是在1950年TWI被導入並開始運用於日本產業界之後，由日本政府指定社團法人日本產業訓練協會在1968年自主開發的一門技能訓練課程。近50年來，通過JS安全作業技能的訓練，它取得了與TWI其他三個模塊同樣的巨大成果，它的科學有效性已經被眾多企業的實踐所證明。
各位主管，要協調與上司、同事以及部屬之間的人際關繫，要預防在職場上的、在生產過程中的安全衛生等各種問題的發生，首先要掌握和運用科學的方法。一旦事故災害發生，要迅速地解決它並要知道今後怎樣預防這些問題的發生。其實，當你確實掌握了TWI—JS（工作安全）的方法，並把它付諸實踐時，就能夠預防職場上事故災害的發生，保障部屬在生產過程中的人身安全，大家工作的積極性也會大大提高。
過去人們常說，“事業即人”，現場主管要起模範帶頭作用，讓職場上充滿自我啟發、相互啟發的風氣，這也是大家的重要任務之一。
努力學習本手冊，讓TWI在你的職場上結出碩果吧！
Ⅱ什麼是TWI
TWI是第二次世界大戰時，由美國軍方的技術人員開發並普及的一種訓練方式。自第二次世界大戰後導入日本以來至今為止，除廣泛應用於生產部門及服務部門以外，也被活用於各行各業的職場，且均取得了巨大的成果。
這種訓練的基本理念是：
①尊重人性，即承認世間的每一個人都有存在的價值和尊嚴。
②用科學的方法，也就是要消除作業（業務）上的不合理、浪費及不均衡。
另外，TWI的基礎訓練（10小時訓練）的特征是：
①定型化，標準化。
②通過討論與實際練習來進行。
③與知識相比更重視技能，即相較於應知更重視應會。
④淺顯易懂，有速效性。
TWI來自於下面英文單詞的字頭。
T：Training(訓練)
W：Within(內部的)
I：Industry(企業)
Ⅲ職場上常見的問題

職場上的問題是指主管必須要想些辦法去解決的事，一旦放任不管就會給工作帶來一些不利影響。
實際上，無論哪裡的職場都存在著很多給品質（包括工作的質量）、生產（生產量、業務量等）、生產費用（經費、成本等）、安全（事故、災害等）帶來不利影響的問題。
不過，你有沒有聽說過“在我的職場沒有問題，一切都非常順利”等類似的話呢？事實上必須要意識到：說“沒有問題”這種話本身就是大問題。
“熟視無睹”是指，如果沒有問題意識，即使是問題就在眼前也會被忽視，而不會采取任何措施。最後，就會對生產（工作）的完成帶來重大不利影響。
問題意識就是把問題當作問題來認真對待的姿態。
在正確掌握目標及現狀的基礎上，通過否定現狀的思維方式來培養問題意識，就會對問題變得敏感起來。
如果是帶著問題意識去正視職場，不僅對現在正面臨的問題以及以前曾面對過的問題，就是對將來可能要面臨的問題，也都容易覺察到了。
下面列出一些職場上的常見問題，請對照自己的職場，將這些問題中與你的職場相符合的問題項，用“○”做個記號。另外，如果你的職場還有其他問題，請另寫出來。



①不遵守職場的安全生產規則。
②對安全隱患漠不關心，聽之任之。
③不遵從上司的指示，無故離席或離崗。
④缺乏執行標準作業的意識。
⑤現場時常發生驚嚇的狀況。
⑥大傷雖沒有，小傷不斷。
⑦抱怨工作環境差，安全管理沒人抓。
⑧職場全體人員士氣低落。
⑨不按規定佩戴安全勞防用品。
⑩設備點檢、安全點檢走形式。
可視化管理沒有標準。
危險源、化學品管理沒有規範。
Ⅳ主管必備的五個條件〖*2〗
1.什麼是主管

TWI所說的主管，不僅指的是職務分工制度上的組長、班長等人，也指在現場上實際管理著一些部屬（員工），以及那些指揮或指導他人工作的人。
2.主管必備的五個條件

主管的主要責任就是要解決自己所負責的現場的問題，使工作能夠順利、確實地向前推進，取得進展，而要完成這些任務，根據經驗，需要具備下面五個條件：