羅伯特·布朗，牛津大學經濟學和法學博士，曾在聖佛朗西斯科大學和加州大學伯克利分校講授經濟學、商業計劃書、管理會計等課程。作為投資銀行家和律師，有著25年的為創業企業提供咨詢服務地經驗。

導言
第1章 為什麼要撰寫國際商業計劃書
關於國際商業計劃書的問與答
企業的國際面
在國際市場上占據優勢
適應國際商務環境
將構想變成現實
說服他人

第2章 商業計劃書的基本要素與可變要素
份實用的商業計劃書包含的內容及特點
國際因素
商業計劃書應該與業務性質相匹配
份可行的計劃書應該具備的五個特征

第3章 撰寫商業計劃書：基本問題
國際焦點
競爭優勢
讀者
明確的行動方案
個偉大的團隊
健全的組織結構
對不利因素的分析
保密要求
計劃落實時間表

第4章 撰寫商業計劃書：國際化經營
問題1：環境分析
問題2：外國市場進入戰略
問題3：國際金融問題
問題4：法律法規問題

第5章 組建工作團隊
你自己
工程、設計與制造
管理
財務
法律
銷售
證券發行顧問
專業編輯／商業文書寫作人
專家組
內部審計組

第6章 計劃書第 部分：導論
封面
目錄
摘要
使命與遠景目標

第7章 計劃書第二部分：企業背景介紹
企業的發展歷史
當前及預計要開展的業務活動I
產品（貨物與服務）
客戶
競爭優勢與核心競爭力
行業分析
競爭分析

第8章 計劃書第三部分：產品與服務
產品介紹
產品組合
研究與開發
知識產權

第9章 計劃書第四部分：制造或者工藝
第10章 計劃書第五部分：營銷
第11章 計劃書第六部分：管理與組織結構
第12章 計劃書第七部分：人力資源
第13章 計劃書第八部分：特別主題
第14章 計劃書第九部分：財務信息
第15章 商業計劃書起草時間表
第16章 商業計劃書樣本一：軟件公司
第17章 商業計劃書樣本二：科技產品制造商
第18章 商業計劃書樣本三：商品與服務零售商
第19章 保密協議樣本
第20章 簡單財務報表
第21章 封面和聲明示例

參考文獻

消費者行為
寵物俱樂部和其他大型寵物用品專賣店的成功，在很大程度上可以歸功於曾幫助其他行業的先行者們（比如美國價格俱樂部、百貨店以及玩具反鬥城）獲得成功的消費者行為。這些公司廣受客戶的喜愛，盡管它們的零售店並不追求店面奢華，但還是同時在高收入消費群體以及不那麼富裕的群體兩個市場上占有了一定份額。
舉例來說，大型百貨店裡大多數定價較高的商品都是些不太引人注目但是卻具有較高效用的產品。比如，米其林輪胎、百工的電動工具以及辦公用品。優越的性能和／或耐用性是顧客決定購買這些高效用產品的根本原因。這些缺乏魅力卻很實用的產品並不會因為管理費高昂的商店采用了讓人炫目的銷售技巧而增添任何光芒。現在，在購買這些實用型產品時，有更多成熟的消費者會有意或無意地避開那些花哨的零售商店。
很多寵物用品也有類似的情況。寵物食品和周邊產品屬於不太注重形像的實用型產品。對於每個受寵愛的動物來說，都有一個關心其營養狀況和舒適程度的主人。這種寵物用品的消費者需要買的是質量好的產品，除非絕對必要，否則他們不願意為此多花哪怕是一分錢。注重價值增值的雜貨店和百貨商店並不提供高性價比的寵物用品。為了迎合顧客對價格合理同時質量上乘的產晶的需求，不講究豪華裝飾的寵物用品零售店的出現自然是革命性的進步。
在諸如玩具反鬥城之類的商店出現之前，對於任何一類產品，顧客都很少能夠找到品種齊全的周邊產品和／或食品店。結果不言自明——消費者隻能去產品門類高度細分的商店購物。現在，很多產品都有大型專賣店，包括體育用品、家居用品、音像制品等。同樣的消費觀自然也適用於寵物用品市場。
動物愛好者重視寵物的現有的特殊產品是否充足。然而，消費者發現找到一個寵物周邊產品和（或）食品種類齊全的商店是很難的。雜貨店並不出售符合動物營養要求的寵物食品。而那些確實提供這些優質產品的寵物商店，其價格也往往貴得嚇人。而且不管是雜貨店還是寵物商店，周邊產品的數量都會受到零售店面的限制。消費者行為使得那些能夠提供品種豐富的寵物用品的大型專賣店成為必要。
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