《心理學教程（第二版）/21世紀高等開放教育繫列教材》是為成人繼續教育各專業學習者編寫的一本公共課教材，也是適合社會各界人士閱讀的一本心理學普及性讀物。
《心理學教程（第二版）/21世紀高等開放教育繫列教材》的編寫是針對成人在職學習者的學習方式的一種探索和嘗試，因此，在編寫時充分考慮了學習者的學習需要及學習特點、心理學理論知識的掌握和良好心理品質的培養、鞏固等方面的內容，還考慮了課程學習對將來擴大閱讀的影響作用，力爭使學習者掌握心理學基本的知識體繫和嚴謹概念，為運用理論知識分析問題和日後學習相關心理學著作打下較好的基礎。

馮鴻滔，教授，河北電大文法部副主任。河北省心理學會會員。現擔任河北電大學前教育專業專業建設委員會主任、專業帶頭人；河北電大心理學、教育學、消費心理學、旅遊心理學課程責任教師。主要研究方向：遠程教育、應用心理。主要教學、科研成果：參加全國教育科學“十五”規劃課題、中國高等教育學會“十一五”規劃課題、河北省哲學社會科學規劃課題多項研究；主持河北省教育科學發展“十一五”規劃課題“遠程教育不同特征學習者及其學習行為比較研究”以及校級課題多項。

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第一章 導論
第一節 心理學的研究對像
第二節 心理學的研究原則和方法
第三節 心理學的產生與發展
第二章 心理的本質及神經活動
第一節 心理的本質
第二節 神經活動
第三章 感覺與知覺
第一節 感覺
第二節 知覺
第四章 記憶
第一節 記憶概述
第二節 記憶表像
第三節 記憶的三個繫統
第四節 記憶的過程及規律
第五章 思維與想像
第一節 思維概述
第二節 思維過程
第三節 概念的形成和掌握
第四節 問題解決的思維過程
第五節 創造性思維
第六節 想像
第六章 注意
第一節 注意概述
第二節 注意的種類
第三節 注意的品質
第七章 情緒與情感
第一節 情緒與情感概述
第二節 情緒和情感的生理機制及相關理論
第三節 情緒和情感的類別
第四節 情緒和情感的教育與培養
第八章 意志
第一節 意志概述
第二節 意志行動的分析
第三節 挫折
第四節 意志品質
第五節 意志品質的培養
第九章 需要與動機
第一節 需要
第二節 動機
第十章 能力
第一節 能力概述
第二節 能力構成的學說
第三節 能力發展的一般趨勢與個別差異
第四節 影響能力形成的因素
第五節 能力測驗
第十一章 氣質
第一節 氣質概述
第二節 氣質類型
第三節 氣質的測量方法
第十二章 性格
第一節 性格概述
第二節 性格形成與發展的影響因素
第三節 性格測量的方法
第十三章 言語
第一節 言語概述
第二節 言語的生理機制
第三節 言語的獲得
第十四章 技能
第一節 技能概述
第二節 技能動作的分析
第三節 動作技能的形成
第四節 練習
第五節 智力技能
參考文獻

一、心理過程
心理過程是心理現像的一個重要方面。 心理過程 即人的心理活動過程，它是在人腦中產生的具有從發生、發展到完成的完整歷程的心理活動。它由認識、情感和意志三種既相互區別又相互聯繫的過程構成。
（一）認識過程
認識過程 是人腦對客觀事物的現像、特性、意義、規律及本質的反映過程。它包括感 覺、知覺、記憶、思維、想像和言語等心理活動。
客觀事物以各種方式作用於人的不同感官，在頭腦中最先產生的映像是感覺，如人眼看到的顏色、人耳聽到的聲音、鼻子聞到的氣味、舌頭嘗到的滋味以及手足觸摸到的軟硬涼熱等。 感覺 是對客觀事物個別屬性的反映，是低級的心理現像，但它卻是一切高級復雜心理活動的基礎。人類正是首先通過各種完善的感覺纔獲得對事物的各種性質的認識。一旦喪失了感覺就無法感受這燦爛美妙的世界。但在日常生活中，人單純的感覺可以說是沒有的，這是因為客觀現實中的事物總是由多種屬性綜合而成一個整體的。比如，我們並不隻是感覺紅色，還知道是何種物質的紅顏色;我們能聽到聲音，還能知道是什麼東西發出的聲音，這時的心理活動就是知覺了。 知覺是比感覺更高一級的心理反映形式，它是對客觀事物各種屬性的整體反映。當人把感知到的經驗儲存在頭腦中，又能對其產生再認和回憶，這便是記憶。 記憶 是人腦對已有信息的獲得、儲存和提取的過程。感覺、知覺均屬感性認識過程，是對事物的表面特性、外部聯繫的反映。人要認識事物的本質和規律，必須依靠思維。 思維 是人腦對客觀事物的間接的、概括的反映，是對事物之間內在聯繫及規律的反映。它能使人超越客觀現實，深入把握感官所認識不到的領域，從而增加了人類認識的廣闊性和深刻性。思維過程的進行離不開人類特有的言語活動，當然它主要依靠內部言語。 言語 是人們在交際活動中應用語言的過程。語言是一個完整的聲音的和視覺的符號繫 統，支持著人類的思維活動，但還有一種特殊的思維過程，這就是想像。想像是對頭腦中的表像進行加工、改造，並產生新形像的過程。想像與思維是在不同的領域、以不同的方式完成著人類的高級認識活動，人類隻有通過思維和想像活動纔能把握過去、預見未來，纔能有所發明創造。
人在感知、思考、創造事物時必須具備一個前提，那就是要把自己的意識集中到某些客觀對像上，這就是注意， 注意是人的意識對一定對像的指向和集中，它對心理活動起著維持、監督和調節的作用。注意本身並不是一個心理過程，或者說它並不是一個獨立的心理過程，它是各個心理過程的一個共同特性。
總之，人正是通過感覺、知覺、記憶、思維、想像和言語等協同活動，實現著對客觀世界的認識。
（二）情感過程
人們在認知客觀事物的過程中，對於認知對像總是持有一定的態度和傾向，產生某種主觀體驗，如喜歡、憎恨、害怕等，這些都屬於情感過程。情感過程包括情緒和情感活動， 情緒和情感 是人類最有特色的心理現像，它是客觀事物是否符合或滿足人的需要而產生的主觀體驗，實質是人對客觀事物的態度的一種帶有獨特色彩的反映。
情感過程不同於認識過程，它有喜怒哀樂等主觀體驗，又有豐富多彩的表情形式，並伴隨著機體的生理變化，這就使得心理活動帶有了“溫熱”和“色彩”。情感過程在一定程度上可透視人的內心世界，因此，它是心理學研究的重要內容之一。
（三）意志過程
人們認識和變革客觀現實的活動，從來就不會是一帆風順的，必然會遇到各種各樣的 困難和障礙，要求我們堅定信心，增加勇氣，戰勝前進道路上的攔路虎，這就需要意志過程的幫助。意志是人們自覺地提出目的，支配自己的行為，克服困難和挫折，堅持實現預定目的的心理過程。 意志是人類改造世界的重要心理因素，是人與動物心理的本質區別所在。動物的心理沒有達到意識的水平，因此它們的行為是盲目的本能行為，不能在自然界 打下它們“意志”的印記。人的意志突出地體現了人的心理的自覺能動性，人隻有通過意志行動纔能實現遠大的理想和宏偉的目標。
認識、情感和意志過程都有各自發生、發展和完成的歷程，並且在它們之間還存在 著一定的時間延續，所以被稱為心理過程。比如，思維活動要經過提出問題、分析問題、解決問題等階段;人也總是要先有對認知對像的美與丑、善與惡的認識，然後產生 對於某種事物一定的態度傾向，形成積極的或消極的情感;在意志活動中總要依據對事物的認識，提出變革事物的計劃，並且在實施過程中克服各種困難和障礙，最後達到預定目的。
知、情、意三種心理過程不是彼此孤立的，它們融合在統一的心理活動之中，既相互聯繫又相互制約。一方面，人的意志和情感總是在認識的基礎上產生和發展起來的。認識是情感和意志的前提，並對其產生起著決定性作用。人對客觀事物的態度取決於對該事物的認識，人的意志行動是在認識的基礎上、在情感的推動下產生的。因此，隻有認識得深刻和正確，纔能產生強烈的情感和堅強的意志。另一方面，情感和意志又影響著人的認識。情感對於認識的內容、方式等各方面起著篩選和過濾的作用，而意志對認識則起著推動和激勵作用。由於情感和意志具有這些作用，因而又成為衡量一個人認識水平的重要標志。從情感和意志的關繫來看，二者雖然都具有一定的依附性，但彼此之間也具有相互聯繫和相互制約的特點。一定的情感對於人的意志品質的形成同樣具有一定的篩選作用;而意志則對情感起著調節和控制作用。從繫統論的觀點看，人的心理活動是協調統一、相互聯繫又相互制約的。
心理過程及各過程之間的相互關繫是心理學研究的重要內容。

本書是為開放教育各專業學習者編寫的一本公共課教材，也是適合社會各界人士閱讀的一本心理學普及性讀物。本書的編寫是針對成人在職學習者的學習方式的一種探索和嘗試，因此，在編寫時充分考慮了學習者的學習需要及學習特點、心理學理論知識的掌握和良好心理品質的培養、鞏固等方面，還考慮了課程學習對學習者將來擴大閱讀的影響作用。
編寫本書時，我們遵循了以下幾個原則：
第一，內容科學性與趣味性相結合原則。本書以普通心理學概念和理論體繫為基本架構，力爭使學習者掌握心理學基本的知識體繫和嚴謹概念，為運用理論知識分析問題和日後學習相關心理學著作打下較好的基礎。為了提高學習者的閱讀興趣，本書在形式和內容上做了一些嘗試。
第二，知識學習與能力培養相結合原則。本書重視心理學理論知識的學習，同樣注重培養學習者的多方面能力，重視塑造學習者多方面的心理品質，幫助學習者完善人格修養。
第三，適應成人自主學習原則。本書充分考慮成年人理解能力較強、機械記憶較弱的特點，多做提示，幫助學習者記憶和掌握知識點，同時也幫助其學會對知識的融會貫通和舉一反三。
為了實現編寫原則，我們設計了幾個小欄目：
（1）知識結構圖。幫助學習者對本章知識有一個全面的把握。
（2）閱讀提示。對於本章的重點知識進行提示。
（3）相關鏈接。有些與正文有聯繫但又不適合作為正文的內容，如較長的例子或實驗介紹、補充性質的內容，均放到“相關鏈接”中。
（4）想想做做。這是專門為學習者設計的自我練習、測驗測試板塊。
（5）文中提示。這是對正文內容簡要的、導航性的提示，目的是幫助學習者閱讀時能夠實現知識的融會貫通，增加理解的深度和廣度，促使其進行有效的知識建構。