第1部分 導論:定義、概念和環境第1章 公共行政的學科與實務的涵義:不同觀點下的思考1.1 公共行政的定義1.2 強調公共行政之公共性1.3 管制與服務1.4 公共行政研究之管理、政治與法律途徑1.5 結論:公共行政的再思考第2章 美國行政國家:發展與政治環境2.1 美國行政國家的興起2.2 行政權威與行政責任2.3 對行政國家興起的回應2.4 州政府與地方政府2.5 結論第3章 聯邦制與府際關繫:美國行政國家的結構3.1 為什麼要實行聯邦制3.2 行政分權3.3 追求各州之間的統一協調3.4 美國聯邦制的演化形態3.5 積木式的美國政府3.6 府際關繫3.7 結論第2部分 核心功能第4章 組織:結構與過程4.1 組織理論4.2 公共行政組織的共性4.3 公共組織的管理觀點4.4 公共組織的政治途徑4.5 公共組織的法律途徑4.6 公共組織的未來前景第5章 公共人事行政與集體談判5.1 歷史背景5.2 公共人事行政中的管理、政治與法律5.3 管理取向的公共人事行政5.4 公共人事行政的政治途徑5.5 公共人事行政的法律途徑5.6 集體談判與勞工—管理伙伴關繫5.7 結論 :改變是必然的第6章 預算與財政6.1 預算規模與成長6.2 聯邦預算程序6.3 預算理論或有關預算的理論6.4 結論:尋求整合 第7章 決策7.1 傳統管理途徑的決策7.2 新公共管理與決策7.3 政治途徑的決策:漸進模式7.4 法律途徑的決策7.5 工作場所中的苯案件7.6 決策的組織背景和責任:垃圾桶模式7.7 綜合決策途徑第8章 政策分析與執行評估8.1 日益受到人們重視的政策分析8.2 分析公共政策的途徑8.3 執行評估8.4 政策執行的管理觀點8.5 政策執行的政治觀點8.6 政策執行的法律觀點8.7 運用分析與評估8.8 結論:政策設計的復雜性第3部分 公共部門的管理、政治與法律的集中分析 第9章 管制行政:管理、政治和法律的分析9.1 管制行政的起源與發展9.2 管制行政的結構與過程9.3 管制行政存在的問題9.4 放松管制與管制改革9.5 管制行政的不同觀點9.6 不同觀點的整合第4部分 公共行政與公眾第10章 公共行政與公眾 10.1 公眾與公共行政的互動10.2 行政國家中的個人10.3 公眾對公共行政的評價10.4 公共行政對公眾的看法與評價10.5 結論:將公眾納入公共行政之中第11章 公共行政與民主憲政主義11.1 公共管理者為什麼要理解憲法11.2 行政結構與憲政結構11.3 憲法價值11.4 結論:發展中的伙伴關繫第12章 公共行政的責任與倫理12.1 護衛者需要被監督的理由12.2 為什麼監督護衛者很困難12.3 行政責任與倫理的不同觀點12.4 結論:個人職責 第13章 公共行政的未來13.1 公共行政更大的復雜性13.2 政治力量主導公共行政13.3 法律繼續為公共行政之核心議題13.4 績效導向13.5 公共行政的分化13.6 文官制度的改變13.7 管理內涵的變化13.8 個人責任的強調13.9 新行政文化的發展術語彙編索引