互聯網的發展為制造商提供了多種渠道選擇的可能，實體零售模式、網絡零售模式，以及兩者相結合的雙渠道模式。《中間商參與下的雙渠道營銷策略研究》不僅從產品耐用程度、優質量水平等角度來揭示了雙渠道背景下中間商的營銷的影響機制，還從租賃、銷售策略選擇和營銷渠道外包等視角對不同的渠道結構開展了定量性和對策性研究。這些研究既是對傳統營銷理論的拓展，也是對當前雙渠道營銷研究領域的完善。
《中間商參與下的雙渠道營銷策略研究》對中間商參與下的耐用品雙渠道營銷的實踐提供相應的理論探索，並一定程度上輔助相關實踐的開展。另外，盡管我國出臺了一繫列措施來支持電子商務的發展，這些措施是否能起到預期效果需要通過那些處在電子商務環境下的相關企業，特別是中間商這一重要決策主體，來進行評估。因此本專著的研究結果無論是對企業、政府和相關從業者都具有較為重要的理論指導價值。
《中間商參與下的雙渠道營銷策略研究》適合管理類高年級本科生、研究生和中高層管理人員閱讀。

晏偉，男，博士，電子科技大學經濟與管理學院副教授，長期致力於雙渠道供應鏈運作管理和耐用品營銷等方面的研究。近年來．主持或參與國家自然科學基金項目9項，主持教育部項目1項，發表SCI/SSCI收錄論文十餘篇。目前擔任European Journal of Operational Research，Journal of the Operational Research Society，International Journal of Production Research，International Journal of Production Economics等期刊匿名審稿人．並擔任多家公司的咨詢顧問。

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第1章 緒論
1．1 研究背景和意義
1．2 主要研究內容
1．3 研究的思路和方法
1．4 研究的創新和貢獻

第2章 國內外相關文獻綜述
2．1 雙渠道供應鏈文獻綜述
2．2 耐用品及其營銷文獻綜述
2．3 文獻簡評

第3章 產品耐用度及影響機制問題
3．1 引言
3．2 模型假設
3．2．1 關於產品
3．2．2 關於制造商
3．2．3 關於中間商
3．2．4 關於消費者
3．3 模型分析
3．3．1 模型S——單一傳統渠道模型
3．3．2 模型D——雙渠道模型
3．3．3 對比分析
3．4 本章小結

第4章 最優質量選擇問題
4．1 引言
4．2 模型假設
4．3 模型分析
4．3．1 模型O——單一傳統渠道模型
4．3．2 模型T——雙渠道模型
4．3．3 兩個模型的對比分析
4．4 本章小結

第5章 租賃/銷售策略選擇問題
5．1 引言
5．2 模型假設
5．3 模型分析
5．3．1 模型S——單一傳統渠道模型
5．3．2 模型D——雙渠道模型
5．3．3 兩個模型的對比分析
5．4 本章小結

第6章 再制造營銷渠道外包問題
6．1 引言
6．2 模型假設
6．3 模型分析
6．3．1 模型M
6．3．2 模型3P
6．3．3 兩個模型的比較
6．3．4 環境績效分析
6．4 多個中間商競爭模型
6．4．1 模型OM
6．4．2 模型03P
6．4．3 競爭的影響
6．5 本章小結

第7章 結論與研究展望
7．1 結論及其管理啟示
7．2 未來研究方向

附錄 兩個命題的證明
參考文獻

隨著互聯網的普及和物流技術的發展，越來越多的制造商在采用傳統渠道營銷產品的同時，紛紛開通網絡渠道對消費者實行產品銷售，從而形成了傳統分銷渠道與網絡渠道並存的雙渠道供應鏈模式。這一趨勢在耐用品營銷中尤其明顯，例如，在美國，包括蘋果、IBM、惠普和通用電氣等在內的近42%的耐用品制造商都實施了雙渠道供應鏈戰略；而我國的海爾、聯想、長虹和TCL等知名的耐用品制造企業也相繼采用了雙渠道營銷繫統。由於耐用品的使用壽命較長，且兼具資產性等特點，因而與非耐用品不同，制造商在營銷耐用品時往往面臨產品耐用程度、最優質量選擇等因素的干擾。與此同時，制造商還往往面臨中間商的租賃與銷售策略選擇和渠道外包等渠道結構的變化。需要指出的是，盡管有大量的文獻研究了雙渠道營銷問題，但針對耐用品特性的中間商營銷策略選擇的文獻尚不多見；而另一方面，盡管在耐用品領域中，中間商的租賃與銷售策略選擇和渠道外包等成為渠道策略營銷領域的研究熱點議題，但鮮有耐用品文獻涉及雙渠道這一全新的營銷模式。鋻於此，在前人研究的基礎上，結合耐用品背景下中間商的相關特征，本書建立了雙渠道供應鏈下中間商的營銷策略選擇及其影響因素的數個模型，探討了雙渠道中耐用品營銷時，中間商所面臨的產品耐用程度、租賃與銷售策略選擇和再制造品的影響等因素。
首先，在第3章中，考慮了由單個制造商和單個中間商構成的兩周期雙渠道供應鏈，通過對比探討制造商采用單一傳統渠道和考慮制造商直銷的雙渠道兩種營銷渠道模式，分析了產品耐用度這一重要影響因素。研究發現，中間商的最優策略和利潤不僅與直銷成本有關，而且與產品耐用度有密切關繫。特別是當產品耐用度較小和較大時，供應鏈成員的利潤均大於其在單一傳統渠道中的利潤；但是當產品耐用度適中時，直銷渠道的開通則始終對中間商不利，即直銷渠道的開通將導致中間商利潤的下降。需要指出的是，無論是在單一傳統渠道還是在雙渠道營銷模式中，供應鏈成員的利潤均與產品耐用度成U型關繫，即當產品耐用度較小和較大時，在兩種渠道模式中，制造商和中間商的利潤均大於產品耐用度適中時的利潤。
其次，基於第3章對產品耐用度的影響機制分析，第4章將其拓展成中間商的上遊企業，即制造商，能決策自身產品的質量水平的情形。第4章分別構建了：①制造商將高低質量產品通過一個零售商來壟斷銷售的單一渠道模式；②制造商將高低質量產品通過兩個零售商，即一個實體店零售商和一個網絡零售商，來分開銷售的雙渠道模式。研究發現，制造商對產品質量差異化程度的調節在不同模型中具有不同含義。制造商在兩個模型中對質量差異化程度的最優設置是對產品間競爭和企業間競爭的權衡。即相較於一個零售商策略，雙渠道模式中的產品質量差異度較小。另外，零售商的銷售成本不僅影響零售商的利潤水平，更會影響其他渠道成員的收益。制造商在兩個模型中的利潤差距隨著銷售成本的增大而縮小，零售商和整個供應鏈在兩個模型中的利潤比較相對於銷售成本來說存在最高點。所以在這個程度上來說，零售商銷售成本並非越小越好。