隨著經濟全球化程度的不斷升級，作為國際經濟活動的主體——國際企業，也必須與時俱進地進行“自我升級”，否則難以應對日新月異的全球經濟局勢。而這個“升級”過程不是一蹴而就的，應遵循一定的脈絡和思路進行。《國際商務案例集：國際企業經營與管理案例》采集發生在國際企業中的各種案例，以之為藍本，加以改動而形成，通過剖析這些國際企業的成敗得失，加深對國際企業經營與管理的復雜性以及市場競爭的復雜性的理解。

李可，吉林財經大學國際經濟貿易學院國際商務繫教師，講師。從2009年起一直講授《國際企業經營與管理》課程，同時還研究中小企業投融資問題。2011年獲得公共管理學碩士學位，現在吉林農業大學經濟管理學院攻讀博士。

第一部分 國際企業戰略管理
蘋果——新庫克時代的戰略改變
吉利——拆分到回歸的轉型之路
花旗銀行的數字化戰略
加多寶品牌戰略
京東2014新戰略：務實與成長
2014耐克的數字戰略：搏上一切纔會贏
蒙牛的藍海戰略及全球化戰略
強生在中國的市場戰略
萬達集團2014整體戰略計劃
百度2014整體戰略解讀
蘇寧布局2014年強勢執行互聯網戰略

第二部分 國際企業的營銷管理
小米：饑餓營銷還能走多遠
蘭亭集勢（Light in the Box）的營銷之道
絲芙蘭（Sephora）：化妝品零售連鎖的另類營銷路
恆大冰泉的營銷策略
呷哺呷哺：把標準化武裝到牙齒
老干媽：“逆營銷”的奇跡
樂高的逆襲

第三部分 國際企業的跨文化管理
文化融合助力海爾並購三洋
崇德鞋業公司跨文化管理案例分析
海爾集團整體兼並紅星電器公司
非全盤本土化 西門子保留外籍員工價值？
為員工搭建無邊的舞臺——陶氏化學的跨文化管理
從星巴克看跨文化管理
入鄉隨俗戴爾電腦放棄零庫存
海底撈在美國水土不服隻獲2．5星差評
中美合資長安福特公司的跨文化管理
華立集團收購飛利浦帶來的文化衝突
松下企業文化的“中國化”
宜家的本土化營銷
成功的本土化助佳能“盈”在中國
零售巨頭樂購Tesco敗走中國
超越文化 融合文化——東風日產
日本花王，凋零中國

第四部分 國際企業人力資源管理
你不知道的奇葩福利制度
谷歌的人力資源戰略
索尼移動中國區陷裁員風波
震旦集團的人力資源戰略
上海通用汽車的人力資源管理
阿芙精油如何駕馭“90後”員工
博世的學徒制和輪崗制
拜耳公司的人力資源戰略
給員工放權的Facebook：每個員工都可以是HR
優衣庫的人力資源戰略
授人以魚不如授人以漁——洲際酒店集團人纔戰略
華為的新員工培訓
參考文獻
後記

《國際商務案例集：國際企業經營與管理案例》：
3.案例內容
3.1 婚紗起家就像國內網購者喜歡上淘寶淘便宜一樣，海外的網購者喜歡上蘭亭集勢尋找價廉物美的“中國制造”。蘭亭集勢是一家針對海外用戶銷售婚紗服飾、電子數碼等中國產品的外貿B2C網站。
蘭亭集勢上顯示的語言版本包括英語、法語等16個版本，沒有中文版。根據蘭亭集勢2014年第三季度的財報，蘭亭集勢的客戶遍布全球，其中歐洲和北美的客戶最多，這兩個區域的訂單貢獻了總營收的59.7％和20.6％，南美及其他國家市場的客戶分別占6.4％和18.9％。
蘭亭集勢2007年成立時是做電子產品，但真正起家卻是依靠廉價婚紗。
由於西方國家的婚紗價格昂貴，買一套普通婚紗至少要10，蘭亭集勢的婚紗價格從10至40不等，而且質量、款式都不錯，因此，主打廉價婚紗的蘭亭集勢很快受到海外網購族的歡迎，站住了腳跟。通過蘭亭集勢這樣的外貿電商網站，國外消費者隨時都能“逛”到中國來大采購。
價格低廉驅動海外用戶在蘭亭集勢消費的主要因素，拿婚紗來說，一件生產成人民幣的定制婚紗，在國內可能賣人民幣，但通過電商賣到海外後，身價有可能變成2，利潤一下翻了六七倍，照樣不愁買家。根據the Wedding Report，Inc統計調查，2011年，美國地區平均每件婚紗的價格在11，而同期蘭亭集勢婚紗的平均價格僅為2。蘭亭集勢利用各種中國制造的“山寨”電子產品和廉價婚紗禮服，敲開了海外電子商務市場的一角，2014年第三季度，蘭亭的購買用戶數量為190萬，訂單總量達到250萬單。
物流也不成問題，大批量商品可以走集裝箱海運，小件商品可以走UPS、DHL這樣的國際快遞。因此，在國內B2C電商還在苦苦尋覓盈利途徑之際，蘭亭集勢的財務指標顯示，2012年第四季度的淨利潤為12，首次實現季度盈利；2014年第三季度淨利潤增至淨營收為990，同比增45.3％。
蘭亭集勢在全國共設有6處采購辦公室，由於品類擴張的需要，以及蘭亭的外貿渠道越來越廣闊，蘭亭不斷在全國範圍尋找更多的供應商伙伴。由於商品主要銷往海外市場，蘭亭對供應商的生產能力也有相對較高的要求，例如，要能滿足一定的采購量，對海外市場需求要敏感，甚至要懂得如何在設計並生產眾多“山寨品”的同時，避免踩到海外知識產權的紅線……除了這些無品牌商品，一些本土品牌，包括紐曼、愛國者、方正科技、亞都、神舟電腦等也加入IJght-In The Box.corn銷售平臺，成為該公司的供貨商組成。此外，蘭亭集勢還組建了設計團隊，打造自有品牌，豐富產品多樣性，服裝自有品牌包括Three Seasons／TSbrando
不過，婚紗在造就蘭亭集勢的同時，也為蘭亭集勢埋下隱患。
電子商務的商業邏輯是通過高昂的廣告費用獲取新增用戶，但可以通過用戶的重復購買獲得利潤（產生重復購買基本不需要廣告成本）。因此重復購買對電商的盈利能力十分重要。但顯然結婚是一件不常發生的事件，而婚紗的重復購買率也就十分低下，這導致了蘭亭集勢的營銷費用占比的居高不下。
3.2創新供應鏈
垂直類電商往往在兩個方面穩固自己在價值鏈中的地位：①縮短流通環節，降低消費者購買成本。通常受到規模限制，垂直類電商很難直接降低價值鏈過程中的運營成本，往往需要利用社會分工的資源來縮小與綜合類電商在運營成本上的差距。蘭亭集市、聚美優品是其中相對成功的例子。②增加附加值，簡化用戶選擇過程，或者增加額外增值服務，改善用戶體驗。
根據蘭亭集勢2014年第三季度財報，公司毛利率為37％，毛利遠高於電商整體水平。高毛利的背後，是較短的供應鏈和廉價的生產成本優勢。
蘭亭集勢之所以可以在如此低廉的定價水平上取得如此高的毛利水平，核心在於其具備相當強的成本優勢，以及極大地縮短了供應鏈。例如，一件人民幣的“中國制造品”即使直接將標價的單位，對於一部分海外“屬絲”群體，價格仍然極具吸引力，這就是中國制造的威力，你甚至可以說它是“暴利”，當然，這也是大部分中國外貿企業的優勢。更為獨特之處在於，蘭亭集勢極大地縮短了外貿B2C的供應鏈：向上，蘭亭繞過了層層中間貿易環節，目前70％的商品直接從工廠進貨，達到節約進貨成本的目的；向下，蘭亭直接將這些價格低廉的中國制造品以海外市場的定價標準直接賣到C端顧客手中，獲得了高毛利的優勢。
蘭亭集勢上線之初，主營的外貿品類是電子產品，逐步打開外貿市場後，蘭亭集勢開始將手臂伸向毛利更高的品類，如服裝、電子產品配件、家居園藝等。隨著品類的擴張和調整，尤其是毛利較高的服裝品類銷售占比快速提升，毛利較低的電子產品銷售占比快速下降，推動蘭亭整體毛利率不斷上升。
……

在世界經濟一體化已經向縱深發展的今天，作為國際商務活動主體的國際企業，發揮著比以往更加重要的作用。國際企業是國際市場運轉的推動者和市場行為的執行者。正是基於國際企業的特殊身份，我們必須仔細研究其運作的方式和特點。2016年，中國將兌現承諾，，完全開放市場。這就意味著，我們所剩下的學習時間已經不多了。
有人說2014年是中國各行各業的“並購年”，那麼本書中涉及的案例，絕大多數就來源於2014年度所發生的國內外的國際企業間的並購、重組、互相投資，“你中有我，我中有你”的現實例子。
當然，除了跨國並購重組這類企業的國際化行為，我們還關注國際知名企業的方方面面，主要是這些企業的戰略管理層面，人力資源管理層面，跨文化管理層面以及營銷管理層面幾個主要的方面。
本書由李可負責全書的設計及總體編寫。這裡要感謝劉瀟、勞苑倩、秦良媛和陳容等同學的辛勤付出。
感謝吉林財經大學國際經貿學院王雲鳳院長對本書整體框架的指導及把握，並且對本書提出了很多中肯的意見和建議，使我們能夠做得更好。
但是，由於本人及本項目組成員的學識水平有限，以及國際企業經營與管理這門學科本身的復雜性，本書的編寫需要完善之處還有很多.望各位不吝提出您寶貴的意見和建議。