本書以管理職能為框架展開管理學的相關內容：第1篇“導論”介紹管理及管理學的相關概念、管理理論的演變脈絡；第2篇至第5篇以管理職能為主線依次展開：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能，並對每種職能所涉及的主要理論及相應方法予以介紹；同時力求反映管理理論的最新研究成果及發展趨勢和管理實踐創新活動。內容取舍上力求適用性，編排體例上注重實用性，素材選取上增強趣味性，案例運用上突出應用性。
本書既可作為高等院校應用型本科經濟管理類各專業學生教材，又可作為高校經濟管理類通識課教材，同時也適合作為廣大企業管理人員在職培訓用參考用書。

第1篇 導論
第1章 管理概述
本章內容結構
本章學習目標
【導入案例】源遠流長的管理
1.1 管理的概念
1.2 管理的職能
1.3 管理者
1.4 管理學
1.5 社會責任與管理倫理
【管理之道】優秀的管理者
本章小結
復習思考題
【案例應用】威爾森制勝之道
第2章 管理理論的演變
本章內容結構
本章學習目標
【導入案例】如何進行管理?
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理理論
2.3 行為科學理論
2.4 現代管理理論
2.5 當代管理理論
【管理之道】管理理論真能解決實際問題嗎?
本章小結
復習思考題
【案例應用】從“經濟人”到“能力人”
第2篇 計劃職能
第3章 決策
本章內容結構
本章學習目標
【導入案例】精確裝飾公司的艱難選擇
3.1 決策的概念
3.2 決策的類型
3.3 決策的原則和程序
3.4 定性決策方法
3.5 定量決策方法
【管理之道】拋棄決策模型Vs使用決策模型
本章小結
復習思考題
【案例應用】某企業消毒櫃項目投資決策
第4章 計劃
本章內容結構
本章學習目標
【導入案例】有效的目標是分階段的
4.1 計劃的概念
4.2 計劃的層次及類型
4.3 計劃編制過程
4.4 計劃編制方法
【管理之道】某機床廠的目標管理
本章小結
復習思考題
【案例應用】某企業1993年年度經營計劃的制訂
第3篇 組織職能
第5章 組織結構與設計
本章內容結構
本章學習目標
【導入案例】本燕服裝店的創業之初
5.1 組織概述
5.2 組織設計
……
第6章 組織變革
第7章 組織文化
第8章 人力資源管理
第4篇 領導職能
第9章 領導概述
第10章 激勵
第11章 溝通
第5篇 控制職能
第12章 控制
參考文獻

第1篇 導論
第1章 管理概述
1.1 管理的概念
何謂“管理”？要想較為準確地把握這一概念，還得追溯人類社會活動的歷史。早在人類社會發展的初期，人們就意識到在大自然面前單個個體的力量極其渺小，必須形成群體共同勞動、共同生活。為了使人類的群體活動能夠有序進行以形成合力，必須對個體活動進行協調，使勞動達到共同目標，這種協調活動就是我們今天所說的管理活動。隨著人類社會的發展，人類社會勞動越加復雜，分工和協作越精細，科學技術越發達，生產社會化程度越高，管理也就越重要。從古代埃及的金字塔和中國的萬裡長城到現代的Winclow。（視窗）軟件、火星探測工程等無不展示著人類的管理纔能。而人們為了共同目標而共同勞動所形成的群體就是組織。組織具有三個共同的特征：首先，每個組織都是由兩個或兩個以上的人所組成，這一群人被稱為組織成員；其次，每個組織都有一個明確的目的，這"fW的通常是以一個或一組目標來表達，這個目的被稱為組織宗旨，這個或這組目標被稱為組織目標；最後，每個組織都有一個繫統化的結構，用以規範和限制組織成員的行為。這個由制度、角色、分工、職位職權體繫等組成的繫統化的結構被稱為組織結構。在人類歷史上，正是因為有了有組織的活動，纔有了管理活動，組織是管理的載體。現代社會存在著形形色色的各種組織，如學校、企業、政府、事業單位、社會團體等。
1.1.1 管理的定義
盡管管理活動的歷史幾乎同人類歷史一樣悠久，可迄今為止對於什麼是管理，人們的理解並不完全一致。長期以來，許多學者從不同的研究角度出發對管理作出了不同的解釋，其中比較有代表性的觀點有以下幾種：
科學管理之父泰羅認為：管理就是“確切地知道你要別人去干什麼，並使他用最好的方法去干”。在泰羅的眼裡，管理就是指揮他人用最好的工作方法去工作。
古典管理理論創始人之一法約爾認為：“管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。”法約爾的這一看法使人相信，當你在從事計劃、組織、指揮、協調和控制工作時，你便是在進行管理。管理包括五大職能：計劃、組織、指揮、協調和控制。
行為科學學派代表梅奧認為，管理就是做人的工作，其主要內容是以研究人的心理、生理、社會環境影響為中心，激發人的行為動機，調動人的積極化。