第1章 商務智能概述
1.1 商務智能的產生背景
1.1.1 商務智能的產生原因
1.1.2 商業決策需要商務智能
1.1.3 企業智能化管理需要商務智能
1.2 商務智能的基本概念
1.2.1 商務智能的基礎
1.2.2 商務智能的概念
1.2.3 理解商務智能
1.3 商務智能的應用
1.3.1 商務智能技術應用
1.3.2 商務智能應用領域
1.3.3 商務智能繫統應用步驟
1.4 商務智能與電子商務
1.4.1 智能電子商務
1.4.2 智能化電子商務
1.4.3 智能化電子商務網站PT37網
本章小結
綜合練習
第2章 商務智能基礎理論
2.1 商務智能基礎
2.1.1 商務智能的組成
2.1.2 商務智能的功能
2.2 商務智能核心技術
2.2.1 數據倉庫
2.2.2 數據挖掘
2.2.3 聯機分析處理
2.2.4 數據預處理
2.2.5 展示技術
本章小結
綜合練習
第3章 數據倉庫
3.1 數據倉庫特點
3.2 數據倉庫結構
3.3 數據倉庫繫統的結構
3.4 數據倉庫繫統的應用特點
3數據
3.5數據的定義
3.5數據的分類
3.5數據的作用
3.5數據的重要性
3.5數據的存儲方式
3.5.6 商務智能繫數據來源及分類
3.6 數據倉庫模型
3.6.1 概念模型
3.6.2 邏輯模型
3.6.3 物理模型
3.7 數據倉庫設計過程
3.8 數據倉庫的發展
本章小結
綜合練習
……
第4章 數據挖掘
第5章 數據預處理技術
第6章 聯機分析處理
第7章 商務智能的實現
第8章商務智能在網絡環境下的應用
第9章 商務智能在企業管理中的應用
第10章 商務智能應用展
參考文獻