《新編外貿英語教程》共有11章，以信函格式、建立業務關繫、報盤還盤、成交簽約、執行合同、包裝、運輸、保險、索賠、理賠等流程為主線。每一部分穿插國際貿易背景知識與理論知識導入，提供不同形式和內容的信函樣本，增添具有鮮明時代特色的輔助閱讀材料，標注適當的專業術語及生詞注釋，並且針對每一章內容設計形式多樣的練習題。
《新編外貿英語教程》編寫團隊不僅具有國外訪學的國際視野、豐富的一線教學經驗，而且具有外貿實戰經歷。在借鋻篩選不同行業多家貿易公司和貨代公司的郵件、合同、代理協議以及單據的基礎上，編者們確保教材內容的全面繫統，既傳承經典，又緊跟時代步伐。

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Chapter One Layout and Principles of Business Letters
Chapter Two Channels of Establishing Business Relations
Chapter Three Enquiries and Replies
Chapter Four \tOfffers and Counteroffers
Chapter Five Conclusion of Business
Chapter Six Payment
Chapter Seven Establishment of and Amendment to L/C
Chapter Eight Shipment
Chapter Nine Insurance
Chapter Ten Complaints and Claims
Chapter Eleven Resume， Memorandum， Notes and Fax
Appendix
參考文獻

國際化進程不斷加速，國際貿易日益頻繁，如何把握機遇並成功進行國際化交流、交際和交易離不開智慧和策略的載體——信函。成功的信函會吸引新客戶、穩定老客戶、招徠潛在客戶。為此，青島科技大學外國語學院幾位富有深厚專業知識積澱和豐富教學經驗積累的教師為您精心編寫了這部商務函電教材。
本教材編寫團隊為商務英語函電優秀課程組的教師，他們不僅具有國外訪學的國際視野、豐富的一線教學經驗，而且具有外貿實戰經歷；另外，所培養的眾多從事經貿行業的畢業生也成為他們強大的資源信息後盾。
在篩選不同行業多家貿易公司和貨代公司的郵件、合同、代理協議以及單據的基礎上，編者們確保教材內容的全面繫統，既傳承經典，又緊跟時代步伐。
本教材以實用性為目標、以規範性為出發點、以全面性和繫統性為指導原則、以精益求精為服務宗旨、以廣大學生和國際商務工作者為讀者目標，真誠奉獻該團隊多年辛勤積累的成果。
教材共有11章，以信函格式、建立業務關繫、報盤還盤、成交簽約、執行合同、包裝、運輸、保險、索賠、理賠等流程為主線。每一部分穿插國際貿易背景知識與理論知識導人，提供不同形式和內容的信函樣本，增添具有鮮明時代特色的輔助閱讀材料，標注適當的專業術語及生詞注釋，並且針對每一章內容設計形式多樣的練習題。
通過各個部分的學習，讀者能夠繫統掌握國際貨物買賣的一般程序、慣例和規則，了解國際貿易實務流程各個業務環節及與之有關的銀行、保險、運輸等服務運作層面的英語專業術語、常用句式，把握信函的篇章構成和主要單證文書的語言表述特點等。讀者可在原有英語讀寫能力的基礎上融會貫通、靈活應用有關業務知識和語言技能，極大提高閱讀、撰寫、翻譯對外貿易有關書信的能力，熟練掌握國際商務往來中不同類型信函寫作模式和交際策略的同時，進一步提高使用英語進行跨文化交流、交際和交易的能力。
盡管我們力求嚴謹零差錯，然而百密難免會有一疏，倘有任何差錯，敬請廣大讀者不吝賜教！