華為能,你也能IPD重構產品研發
前 言
最近幾年,華為全面進入消費電子行業,根據Gfk 集團公布的監測數據,2015 年3~6 月華為智能手機的市場占有率一直穩據中國市場第一、全球第三。華為手機已被全球近2/3 的消費者認知,也引得國內企業掀起一股向華為學習的熱潮,帶來“華為繫”圖書的繁榮。
這些書有的對華為進行整體介紹,也有的針對某一專題進行介紹,比如戰略、產品管理、研發、人力資源、營銷、企業文化等。但當我們通讀了其中的大部分書籍之後,發現這些書主要寫華為做了什麼,尤其是在最近幾年做了什麼,並沒有深入探討其背後的原因和原理。“成者為王,敗者為寇”,在成功的光環下,任何一個單點的做法都可能被過度誇大、包裝而成為華為成功的秘訣,雖然任正非從來不認為華為已經成功了(他認為華為隻是暫時沒有失敗)。事實上,華為在發展過程中的各個階段有不同的做法,這些做法甚至相互矛盾,如果不加以區分,不找出其背後的規律和邏輯,學習華為就會成為“東施效顰”。
還有一些書籍大量充斥華為的“原版”素材,並以此為賣點,有的篇幅高達50% 以上,比如:任正非內部講話、管理制度、流程圖、模板等。這些看得見的,我們統稱為模板,也叫“物理層”;其背後是管理的邏輯,我們稱之為“原理層”;運作這些流程和制度的是企業內部各層級的組織和員工,我們稱之為“人理層”,隻有在“人理層”上對原理和模板達成共識,公司運作纔會順暢。
管理體繫是否有效,要和企業所處行業、歷史、規模、人員結構、外部環境等相吻合,如果一本書僅提供某企業“原汁原味”的流程制度而不把背後的道理揭示出來,客戶照葫蘆畫瓢把這些流程制度搬過去,在實施中就必然會出問題,這也是很多企業學華為或其他標杆企業不成功的原因之一。這個道理猶如在產品研發領域,即便把業界最強競爭對手的產品通過“逆向工程”進行仿制,其性能指標還是不及對手,就是因為“知其然,不知其所以然”。
一直擔任華為顧問的吳春波老師曾說:
我一直有一個觀點,學華為的今天,不如學華為的過去,尋找華為的成長邏輯,尋找華為在成長路上堅守的一些東西。我覺得華為最成功的是華為的管理,華為的管理它堅守了哪些理念、哪些常識,在不同階段它有哪些思考,它做了什麼,這可能更重要。所以我想把華為作為一個案例來解剖。黑格爾說,人類最大的教訓就是人類從來沒有從歷史上吸取教訓。不管是經驗還是教訓,我覺得華為在成長路上的成功、失敗,應該帶給我們很多啟發。
學習華為不僅要看它現在如何做,還要看它在不同歷史階段做了什麼,更重要的是要深入研究為什麼這麼做,其背後的原理是什麼。也就是把華為的具體做法(“具像”)提煉出來,和一般管理知識體繫相結合,使之成為普遍適用的原則(“抽像”),再把“抽像”的原則結合企業內外部環境,創造性地轉化為適用於具體企業的“具像”管理體繫。
我們在開展咨詢和培訓業務過程中接觸了不少企業,有的企業引入IPD(integrated product development,集成產品開發)成功了,有的卻不成功或與預期相差甚遠。成功和不成功的原因都有很多,我們認為,不成功的一個重要原因就是照搬華為管理體繫,甚至照搬模板和表單,導致與企業實際情況不符,無法落地。本書第9 章將對此做深度分析,這裡不再贅述。
所以,本書不僅要揭示華為研發體繫是如何運作的,更重要的是要通過深度分析和總結,把其中的方法論和原理提煉出來供其他企業參考。行業的市場容量和增長速度不同,不是每個企業在規模上都可以做到與華為相當,但通過了解、學習華為發展過程中IPD 體繫所起到的關鍵作用,相信你也可以成為所在細分市場上的“小華為”,這是我們寫作這本書的終極目的。