培養優秀的 銷售經理是所有成功公司的必備條件。

本書是在多位傑出銷售經理的多年工作經驗基礎上寫出的。

你可以將書中的方法、原則與技巧用於實踐中，提升銷售人員的工作效率，提高銷售業績，使銷售人員更加融洽地共事，同時推動個人事業的發展，提高個人聲望。

學習本書，可以幫助你打造一直積極高效的銷售團隊。

作者專注於銷售行業數十年，對各個行業中多位成績斐然的銷售經理與銷售人員進行了研究，將成果彙總為一本口袋大小的著作。這本書可以成為銷售員的學習資料，囊括了一支成功銷售團隊必備的六大特點和許多簡單但行之有效的策略，使銷售經理學會如何：選撥並聘用銷售人纔，樹立明確的目標，用合適的獎勵激勵他人，通過持續的指導與培訓培養能力突出的銷售人員，進行顛覆性的業績評價，等等。作為一位銷售經理或剛入行的有理想的銷售員，這本書中關於銷售的方法和戰略以及培養銷售新人的方法值得參考和學習。

博恩·崔西是美國首屈一指的個人成長權威人士，在成功學、潛能開發、銷售策略及個人實力發揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西獲得C.P.A.E.美國演講家*高榮譽，每年在美國國內和國外的聽眾人數達到45萬人之多。另外，他為500多家公司提供咨詢服務，其中包括IBM、美國麥道公司、安達信公司、百萬圓桌會等等。博恩·崔西的教學訓練課程從1988年開始至今在美國連續14年創下有史以來的*高銷售記錄。他還主持了300多種電臺和電視財經節目，這些節目風靡全球，成為*有效的學習工具。除了進行演說和咨詢活動，博恩·崔西還是暢銷書作家，其著述頗豐，作品包括《博恩崔西銷售思想全集》《創建你的未來》《創造自己的財運》等。迄今為止，他出版了26本書、300多盒相關的錄音帶和錄像帶，很多作品被翻譯為多種文字，暢銷世界各地。2017年度全國優秀中小企業家。

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第一章 銷售經理的職責 / 001
第二章 打造一個頂級銷售團隊 / 008
第三章 人纔選撥 / 017
第四章 開個好頭 / 026
第五章 銷售目標管理 / 035
第六章 銷售心理學 / 045
第七章 運用業績公式 / 054
第八章 改進領導風格 / 063
第九章 獎勵銷售業績 / 073
第十章 持續的培訓 / 082
第十一章 規劃銷售活動 / 088
第十二章 滿足銷售人員的基本需求 / 097
第十三章 保持專注 / 106
第十四章 運用持續改進法 / 114
第十五章 利用頭腦風暴提高銷售量 / 124
第十六章 嚴格要求銷售人員/ 133
第十七章 解聘業績不佳者/ 142
第十八章 以身作則 / 152
第十九章 業績控制閥/ 161
第二十章 激勵銷售人員的四項措施 / 168
第二十一章 勇氣——成功必備的素質 / 177

任何工作都需要團隊配合纔能完成。從本質上來說，你的任務是組建一個團隊，並擔任團隊領導者，而團隊的發展依賴於每一位成員的優異表現。你的任務是先組建一個優秀的團隊，然後使每一位團隊成員都能創造最佳業績。你的目標是打造一個最優秀的銷售組織，從而在激烈的市場競爭中取得勝利。

從許多重要方面來看，銷售團隊就像運動隊。為了在聯賽中奪冠，優秀的運動隊教練會采取一繫列的方法，這些方法也能幫你打造一個冠軍級的銷售團隊。頂級運動隊一般具備六大特點。

在一個優秀團隊中，每個人都知道誰是老板，此人負責“發號施令”。當然，要激發和維持成員的。

動力與士氣，民主與參與式的管理風格至關重要。 但是，對一個訓練有素的銷售團隊而言，要想取得出色的業績，每一位團隊成員都應該知道誰是領導者。作為銷售經理，你是團隊的負責人，負責制定標準和做出裁決。在嚴峻的市場形勢下，過分民主可能不利於團隊管理，使其難以應對激烈的競爭。

正如文斯·隆巴爾迪（Vince Lombardi）A 所說： “勝利不是最重要的，勝利的欲望纔是最重要的。”

在賽場上，頂級運動隊都在追求勝利，就像優秀的銷售團隊追求高銷量，以擊敗市場上的競爭對手一樣，沒有人混日子。與頂級運動員一樣，頂級銷售人員也想贏得冠軍，獲得獎金或獎品。

在銷售或者體育運動中，最有效的激勵因素也許是“當第一”的渴望與決心。然而，如果不能保證和團隊一起爭當第一，你會不知不覺地滑向平庸。