An Overview 談判概述
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Introducing to Effective Business Negotiation 高效商務談判介紹
The Outline of Unit結構
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The Definition of Negotiation 談判定義
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When is Negotiation Used? 談判用途
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Strategies Used in Negotiation 談判策略
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Negotiation Outcomes 談判結果
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The Process Steps in Negotiations 談判步驟
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Key Learning Points: A Summar總結
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Preparing for a Negotiation 為談判做準備
Introductio介紹
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People Preparations 人力準備
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Research and Developing Strategies 物力準備
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Summar總結
錄播 時長02:00
Opening the Negotiation 談判的開端
Introductio介紹
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Purpose of an Opening Statement 開場陳述的目的
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How to Deliver an Opening Statement 如何進行開場陳述
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Sample Openings 開場陳述實例
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Analysis of the Samples 實例分析
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Summar總結
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Discussion and Supporting Your Case 討論及支持己方案例
Introductio介紹
錄播 時長02:00
Making your Case 展示己方案例
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Handling the Opposition 處理反對意見
錄播 時長04:00
How to Use Influential Arguments 如何使用有影響力的論證
錄播 時長12:00
Managing the Discussion Process 把控討論階段
錄播 時長04:00
Summar總結
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The Exploring Phase of a Negotiation 探究階段
Introducti介紹
錄播 時長02:00
Exploring Positions vs. Interests 探究定位及利益
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Discovery - Finding Variables 發現—找出可變因素
錄播 時長11:00
Using Probing Questions 使用探索性問題
錄播 時長04:00
Objectivity Principle 客觀性原則
錄播 時長05:00
Summar總結
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The Signaling Phase of a Negotiation 發信號階段
Introductio介紹
錄播 時長02:00
Signaling 發信號
錄播 時長16:00
Defining Decision Making Criteria 定義做決定的標準
錄播 時長13:00
Handling Emotions in the Decision Making Process 處理情感因素
錄播 時長04:00
Summar總結
錄播 時長02:00
The Packaging Phase of a Negotiation 打包階段
Introductio介紹
錄播 時長02:00
Identifying the terms of the agreement 確認協議條款
錄播 時長09:00
Handling contingencies and modifications to the terms 處理意外事件及修正條款
錄播 時長17:00
Building the final proposal 確立最終提案
錄播 時長04:00
Summar總結
錄播 時長03:00
The Closing Phase of a Negotiation 結束階段
Introductio介紹
錄播 時長01:00
Closing Principles 結束原則
錄播 時長11:00
Closing Techniques 結束技巧
錄播 時長20:00
Summar總結
錄播 時長04:00
The Sustaining Phase of a Negotiation 維持階段
Introductio介紹
錄播 時長02:00
Definition of Sustaining 維持的定義
錄播 時長11:00
The Implementation Plan 實施計劃
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Contract Management 合同管理
錄播 時長06:00
Monitoring Performance 監控績效
錄播 時長05:00
Risk Management 風險管理
錄播 時長05:00
Summar總結
錄播 時長04:00
