Contents目錄
前言
二維碼索引
*一章 認識市場營銷...........................................................................1
*一節 市場及市場營銷的含義...............................................................2
*二節 市場營銷理念及新發展...............................................................8
第三節 市場營銷職業方向....................................................................18
本章小結..................................................................................................21
知識檢測與拓展.......................................................................................21
實訓項目..................................................................................................21
*二章 分析市場及競爭......................................................................23
*一節 營銷環境分析............................................................................24
*二節 需求及購買行為分析................................................................36
第三節 競爭分析...................................................................................50
第四節 SWOT分析及應用....................................................................58
本章小結..................................................................................................61
知識檢測與拓展.......................................................................................61
實訓項目..................................................................................................61
第三章 市場調查...............................................................................63
*一節 市場調查的類型及實施步驟.....................................................64
*二節 市場調查的基本方法................................................................70
第三節 市場調查報告的撰寫................................................................75
本章小結..................................................................................................81
知識檢測與拓展.......................................................................................81
實訓項目..................................................................................................82
第四章 聚焦目標顧客.........................................................................84
*一節 市場細分的意義及方法.............................................................85
*二節 目標市場選擇及營銷策略.........................................................90
第三節 市場定位策略及方法................................................................95
第四節 市場營銷組合............................................................................97
本章小結................................................................................................103
知識檢測與拓展.....................................................................................103
實訓項目................................................................................................104
第五章 產品決策—— 企業營銷的基石.................................................105
*一節 整體產品及產品組合..............................................................106
*二節 產品生命周期與營銷策略.......................................................111
第三節 *牌、包裝策略......................................................................115
第四節 新產品開發策略......................................................................122
本章小結................................................................................................128
市場營銷 第4版
VI
知識檢測與拓展.....................................................................................129
實訓項目................................................................................................129
第六章 定價決策—— 關乎企業的利潤.................................................131
*一節 企業定價的主要依據..............................................................132
*二節 企業定價的基本方法..............................................................136
第三節 企業定價策略..........................................................................141
本章小結................................................................................................146
知識檢測與拓展.....................................................................................146
實訓項目................................................................................................147
第七章 分銷決策—— 搶占市場的***..............................................149
*一節 分銷渠道的基本模式..............................................................150
*二節 分銷渠道選擇及策略..............................................................155
第三節 中間商的主要類型..................................................................160
本章小結................................................................................................170
知識檢測與拓展.....................................................................................170
實訓項目................................................................................................170
第八章 促銷決策—— 做好與消費者的溝通...........................................172
*一節 促銷組合與整合營銷傳播.......................................................173
*二節 人員推銷.................................................................................178
第三節 廣告.........................................................................................183
第四節 營業推廣.................................................................................188
第五節 公共關繫.................................................................................192
第六節 新媒體促銷.............................................................................196
本章小結................................................................................................199
知識檢測與拓展.....................................................................................200
實訓項目................................................................................................200
第九章 服務市場營銷.......................................................................202
*一節 服務市場概述及服務營銷的特殊性........................................203
*二節 服務營銷組合策略..................................................................206
第三節 服務業的關繫營銷..................................................................211
本章小結................................................................................................215
知識檢測與拓展.....................................................................................215
實訓項目................................................................................................215
第十章 企業營銷組織、計劃與控制....................................................218
*一節 企業市場營銷組織..................................................................219
*二節 營銷計劃的編制和執行...........................................................224
第三節 企業營銷控制..........................................................................227
本章小結................................................................................................231
知識檢測與拓展.....................................................................................232
實訓項目................................................................................................232
參考文獻.........................................................................................234 | 
