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  • 小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道(博文視點
    該商品所屬分類:圖書 -> 電子工業出版社
    【市場價】
    419-608
    【優惠價】
    262-380
    【作者】 姜開成 
    【所屬類別】 電子工業出版社 
    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787121295584
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    內容介紹



    出版社:電子工業出版社
    ISBN:9787121295584
    版次:1

    商品編碼:12571442
    品牌:電子工業出版社
    包裝:平裝

    開本:16開
    出版時間:2019-04-01
    用紙:膠版紙

    頁數:268
    字數:362000

    作者:姜開成

        
        
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    產品特色

    編輯推薦

    適讀人群 :本書適合於淘寶、京東、天貓等平臺商鋪的店長及運營者,以及小程序創業者學習。本書也可作為全國各個高校電子商務、互聯網運營相關專業學生的學習教材。

    小程序電商領域如今吸引了大量創業者和企業進入,但真正能夠玩轉小程序電商、把握時代紅利的人並不多。本書是難得的一本以實戰為中心,高效培訓小程序電商運營者的作品,讓懂小程序電商的人獲得提升,讓不懂小程序電商的人快速入門並實現彎道超車。

    內容簡介

    小程序電商領域如今吸引了大量創業者和企業進入,但就筆者所見,其中能夠真正玩轉小程序電商、把握時代紅利的人並不多。《小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道》是難得的一本以實戰為中心,高效培訓小程序電商運營者的作品。《小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道》讓懂小程序電商的人獲得提升,讓不懂小程序電商的人快速入門並實現彎道超車。
    《小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道》共分為9章,分別介紹關於小程序創業機遇、小程序搭建流程、小程序電商視覺設計、小程序電商 運營、小程序自帶的十二大流量入口、小程序“6+3”導流及營銷模型、小程序電商回流體繫建設、騰訊社交廣告及小程序廣告投放、小程序轉化繫統等讀者極為關注的知識點。
    《小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道》適合於淘寶、京東、天貓等平臺商鋪的店長及運營者,以及小程序創業者學習。《小程序電商運營寶典:平臺電商、社交電商全新變現之道》也可作為全 國各個高校電子商務、互聯網運營相關專業學生的學習教材。

    作者簡介

    姜開成,商業模式導師;小程序運營專家;京東大學微信運營講師;中國電子商務產業園聯盟微信實戰講師;山西國家電子商務示範基地電商運營講師;萬世成晴(北京)科技有限公司 CEO;北京聚寶網技術有限公司戰略顧問;荷馬金融新媒體顧問。
    知名商業模式導師,有十餘年電商實戰運營、企業商業模式設計、大數據營銷策略、新媒體運營管理經驗,從2017年5月開始專注研究與實戰《小程序商業模式設計與戰略布局》、《小程序運營的"6383法則”》。曾服務過李寧運動電商平臺運營管理,曾給餐飲連鎖海底撈電商平臺微信運營指導,服務過上市公司58同城,酒仙網等,為日化集團設計商業模式,多家公司顧問。

    精彩書評

    小程序是線上和線下的連接器,同時也是跨行業的連接器,其使線上和線下之間、跨行業之間的連接更加平滑與自然,減少了響應時間成本,提升了用戶體驗。姜開成老師長期深入研究小程序運營,總結出一套可快速落地的小程序運營方法論,善莫大焉。
    ——中國新零售聯盟秘書長 孫世君

    姜開成老師擁有十多年的互聯網商戰經驗,他精心打磨出這本包含了小程序商業模式、運營思路、成功案例的實戰寶典,助力傳統企業、互聯網創業者、電商賣家看透小程序商業模式的本質,掌握小程序的定位、思路、流程、關鍵點等細節,把握小程序創業風口。
    ——浙江大學博士生導師 王小毅

    電商在不斷變化,微信小程序生態也日漸成熟,小程序的變現能力將會進一步增強。姜開成老師的這部作品包含實戰經驗,能夠讓企業做好小程序運營,在小程序蓬勃發展的未來收獲更多的流量。
    ——浙江工商大學博士生導師 趙浩星

    在我認識的開發小程序的朋友中,姜開成老師更懂小程序,也更懂小程序用戶!
    ——電商視覺標準創始人 朱華傑

    如今一線城市的市場需求趨於飽和,而三四線城市成為品牌商的下一個主要戰場,小程序則成為實現品牌下沉的武器。姜開成老師的這部作品是難得的品牌商做小程序運營實戰寶典,值得大家拜讀。
    ——中糧集團外部董事 金丹陽

    小程序具有無需下載、用戶體驗好的優勢。姜開成老師根據小程序的優勢與用戶的需求打造出一整套可以拿來即用的小程序商業模式,讓我受益匪淺。
    ——庫石(北京)投資管理有限公司董事長 牟克軍

    小程序可以很好地降低企業進入電商的門檻,讓企業發揮自身資源優勢,成為小而美的“私域電商”。姜開成老師對小程序商業模式的獨到研究可以幫助企業少走彎路。
    ——中國再生資源協會常務副會長 陳悅纔

    在消費化與技術快速迭代的環境下,金融行業也要隨之升級,而小程序是滿足金融場景化革命的工具。姜開成老師對小程序的深入研究可以讓我們更好地把握小程序這一重要機遇。
    ——江西金融發展集團股份有限公司董事長 彭新亮

    近三年來互聯網金融發展勢頭迅猛,小程序電商可以為互聯網金融提供有價值的消費能力分析模型,控制金融風險。姜開成老師對小程序電商的深度剖析,可以幫助互聯網金融企業更好地發展。
    ——知名金融家、建設銀行總行原高管 江海平

    在姜開成老師的指導下,愛咖啡開始做小程序電商,很好地把高品質咖啡、卓越的體驗、無公害的農產品無縫融合起來了。
    ——愛咖啡、易縣戰國影視基地董事長 楊廣軍

    目錄

    第1章 小程序創業機遇 / 1
    1.1 正確選擇小程序創業項目 / 1
    1.1.1 哪些人/企業適合小程序創業 / 1
    1.1.2 小程序創業者的必備條件 / 3
    1.1.3 如何纔能開發出一款受歡迎的技術服務型小程序 / 3
    1.2 小程序的三大創業類型 / 7
    1.2.1 電商轉型創業 / 7
    1.2.2 技術服務型創業 / 8
    1.2.3 小眾品牌型創業 / 9
    1.3 小程序創業風險評估原則 / 10
    1.3.1 小程序創業風險評估的六要素 / 10
    1.3.2 小程序創業風險評估 / 12
    第2章 小程序搭建流程 / 14
    2.1 申請小程序賬戶 / 14
    2.1.1 注冊小程序賬戶 / 14
    2.1.2 通過已經認證過的微信公眾號快速注冊 / 18
    2.1.3 小程序的微信認證 / 20
    2.1.4 開通小程序的微信支付 / 23
    2.1.5 綁定技術開發者 / 23
    2.1.6 下載和安裝開發工具 / 25
    2.2 小程序開發模式 / 26
    2.2.1 整理功能清單 / 27
    2.2.2 設計頁面架構 / 31
    2.2.3 按照功能清單開發 / 36
    2.2.4 小程序與第三方技術對接流程 / 36
    2.3 後臺管理、首頁裝修及產品上傳 / 41
    2.3.1 小程序電商後臺管理 / 41
    2.3.2 小程序電商首頁裝修 / 44
    2.3.3 產品上傳 / 45
    2.4 代碼下載與上傳 / 47
    2.4.1 從第三方小程序技術後臺下載代碼 / 47
    2.4.2 將下載的代碼通過微信開發工具上傳 / 48
    2.4.3 代碼審核與發布 / 49
    2.4.4 打通小程序客服功能 / 50
    第3 章 小程序電商視覺設計 / 54
    3.1 小程序電商視覺的重要性 / 54
    3.2 差異化與統一 / 54
    3.2.1 差異化 / 55
    3.2.2 統一 / 55
    3.3 小程序電商視覺標準化 / 56
    3.3.1 LOGO 的視覺標準化 / 56
    3.3.2 SLOGAN 視覺標準化 / 58
    3.3.3 顏色的視覺標準化 / 59
    3.3.4 字體的視覺標準化 / 60
    3.3.5 字號的視覺標準化 / 61
    第4 章 小程序電商運營 / 63
    4.1 正確理解小程序電商 / 63
    4.2 能夠帶來流量的五種小程序電商運營策略 / 64
    4.2.1 找一個知名大品牌合作 / 64
    4.2.2 挖一名行業知名的大咖 / 64
    4.2.3 建一個小程序電商矩陣 / 65
    4.2.4 請一名視覺大咖為顧問 / 65
    4.2.5 談一家微信支付服務商 / 65
    4.3 京東賣家小程序電商運營 / 66
    4.3.1 京東小程序電商的大動作 / 66
    4.3.2 京東小程序電商布局 / 67
    4.3.3 京東小程序商業模式 / 68
    4.3.4 京東開普勒賦能方案 / 71
    4.3.5 京東小程序流量閉環 / 71
    4.4 天貓及淘寶賣家小程序運營 / 74
    4.4.1 天貓、淘寶賣家小程序運營模式 / 74
    4.4.2 天貓、淘寶賣家小程序電商成功的三個關鍵因素 / 80
    4.4.3 天貓、淘寶賣家小程序電商玩法準備 / 81
    4.4.4 天貓、淘寶賣家小程序電商的七種標配玩法 / 87
    4.4.5 天貓、淘寶賣家小程序電商的九種創新玩法 / 103
    第5 章 小程序自帶的十二大流量入口 / 131
    5.1 LBS——基於地理位置的小程序入口 / 131
    5.1.1 附近的小程序 / 131
    5.1.2 門店小程序 / 132
    5.2 公眾號自定義菜單及文章——小程序最重要的流量入口 / 134
    5.2.1 公眾號自定義菜單 / 134
    5.2.2 公眾號文章中植入小程序 / 135
    5.3 公眾號關聯小程序——為公眾號讀者推薦小程序 / 136
    5.3.1 設置微信公眾號與小程序關聯的流程 / 137
    5.3.2 微信公眾號與小程序關聯規則 / 139
    5.4 發現——小程序入口 / 139
    5.4.1 小程序的記憶展示入口 / 139
    5.4.2 小程序入口中的搜索框 / 140
    5.5 繫統——服務、桌面導入型入口 / 140
    5.5.1 小程序服務通知 / 140
    5.5.2 安卓繫統桌面圖標 / 142
    5.5.3 小程序profile 頁 / 143
    5.6 跳轉——兩個小程序之間的無阻跳轉 / 144
    5.7 Wi-Fi——小程序快捷流量獲取入口 / / 144
    5.7.1 “微信連Wi-Fi”的設置入口 / 145
    5.7.2 “微信連Wi-Fi”的設置流程 / 145
    5.7.3 “微信連Wi-Fi”的商家主頁設置方法 / 146
    5.8 朋友圈——小程序的朋友圈廣告 / 147
    5.9 卡——卡包中的習慣性入口 / 148
    5.10 識別小程序二維碼——快速直達 / 149
    5.10.1 小程序商品二維碼 / 150
    5.10.2 將小程序碼與海報相結合 / 151
    5.11 分享——老用戶訪問小程序的主要途徑 / 151
    5.12 支付——小程序電商數據營銷工具 / 152
    5.12.1 微信支付完成頁 / 152
    5.12.2 支付完成服務信息 / 152
    5.12.3 支付後關注 / 153
    第6 章 小程序“6+3”導流及營銷模型 / 156
    6.1 第一層(撒網層)——為小程序張開流量大網 / 156
    6.1.1 線上電商 / 156
    6.1.2 自媒體平臺 / 157
    6.1.3 微博 / 159
    6.1.4 視頻 / 168
    6.1.5 搜索引擎 / 172
    6.1.6 知識社區 / 181
    6.1.7 抖音 / 185
    6.2 第二層(入口層)——激發公微信眾號大號勢能 / 186
    6.2.1 商家自身微信公眾號 / 186
    6.2.2 與微信公眾號大號聯營 / 186
    6.3 第三層(體驗層)——用小程序激活會員 / 189
    6.3.1 線下門店海報(第一觸點)——引起會員注意 / 189
    6.3.2 門把手(第二觸點)——強化用戶記憶 / 190
    6.3.3 桌牌(第三觸點)——黃金掃碼時間 / 190
    6.3.4 商品( 第四觸點)——激勵掃碼消費 / 191
    6.4 第四層(娛樂層)——用神器助力小程序進入用戶心智 / 194
    6.4.1 微信小遊戲的三種跳轉能力 / 195
    6.4.2 讓小遊戲更有“活力”的三大玩法 / 195
    6.4.3 用小遊戲為小程序電商導流的運營模式 / 197
    6.5 第五層(傳播層)——利用信任讓小程序會員巧妙裂變 / 198
    6.5.1 購物型活動模式 / 198
    6.5.2 情感型活動模式 / 199
    6.5.3 利益型活動模式 / 200
    6.5.4 代言型活動模式 / 202
    6.6 第六層(整合層)——利用資源杠杆建立小程序流量通道 / 202
    6.6.1 企業內部資源整合 / 203
    6.6.2 企業外部資源整合 / 206
    6.7 小神推——小程序粉絲互動平臺 / 208
    6.7.1 什麼是小神推 / 208
    6.7.2 小神推的商業價值 / 208
    6.7.3 小神推的應用場景 / 208
    6.8 小碼——針對不同的人群推廣小程序 / 209
    6.8.1 什麼是小碼 / 209
    6.8.2 什麼是微信小程序參數二維碼? / 210
    6.8.3 小碼運營場景 / 210
    6.9 小分享——將小程序的內容以圖片形式一鍵分享到朋友圈 / 211
    6.9.1 認識小分享 / 211
    6.9.2 小分享的價值 / 212
    6.9.3 小分享的應用場景 / 212
    第7 章 小程序電商回流體繫建設 / 214
    7.1 小程序電商入口化定位 / 214
    7.1.1 準確定義小程序電商入口 / 214
    7.1.2 準確定位小程序電商入口 / 215
    7.1.3 小程序電商差異化記憶 / 216
    7.2 小程序電商社交化的邏輯 / 219
    7.2.1 為你而來——營造興趣點 / 219
    7.2.2 與你有關——打造關注點 / 220
    7.2.3 善講故事——培養參與感 / 220
    7.2.4 建立情感——同化價值觀 / 221
    7.2.5 點燃情緒——聚焦向心力 / 221
    7.2.6 觸發分享——引爆分享力 / 222
    7.2.7 互動獲利——強化社交鏈 / 222
    7.2.8 關繫升級——建立強關繫 / 222
    第8 章 騰訊社交廣告及小程序廣告投放 / 224
    8.1 微信生態廣告優勢 / 224
    8.2 微信朋友圈廣告 / 225
    8.2.1 什麼是微信朋友圈廣告 / 225
    8.2.2 微信朋友圈廣告形態 / 225
    8.3 微信公眾號廣告 / 230
    8.3.1 什麼是微信公眾號廣告 / 230
    8.3.2 文章底部廣告 / 231
    8.3.3 公眾號文中廣告 / 232
    8.3.4 微信互選廣告 / 233
    8.3.5 公眾號文章視頻貼片廣告 / 234
    8.4 微信小程序廣告 / 234
    8.4.1 什麼是微信小程序廣告 / 234
    8.4.2 小程序Banner 廣告 / 234
    8.4.3 小遊戲激勵式廣告 / 235
    8.5 小程序廣告投放流程 / 236
    8.5.1 賬戶準備 / 236
    8.5.2 創建廣告 / 236
    8.6 小程序廣告投放的注意事項 / 238
    第9 章 小程序轉化繫統——快速高效變現 / 239
    9.1 小程序的三種流量轉化模式 / 239
    9.1.1 直接轉化模式——直接銷售商品 / 239
    9.1.2 廣告轉化模式——以廣告來變現 / 242
    9.1.3 產業轉化模式——整合產業變現 / 243
    9.2 小程序的四大流量轉化技巧 / 246
    9.2.1 視覺助力轉化 / 246
    9.2.2 技術助力轉化 / 247
    9.2.3 數據助力轉化 / 248
    9.2.4 社群助力轉化 / 249
    9.3 小程序流量轉化的五大禁忌 / 250
    後記 / 252

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    前言/序言

    小程序的風口
    互聯網的進化、技術的進步,讓人們的各種需求可以得到滿足。很多優秀的公司,例如以最快的速度送達商品的京東(直營電商)、以最便宜的價格購物的拼多多(社交電商)、最懂女性的美柚(經期記錄)等,通過滿足人們的不同需求,在各自領域獲得巨大成功。
    人性是互聯網發展的基礎,因為我們懶得做飯所以有了美團外賣,因為我們愛美所以有了美圖秀秀,因為我們貪便宜所以有了淘寶,因為我們愛分享所以有了拼多多。
    因為我們怕麻煩,需要一鍵觸達感興趣的內容,拒絕沒完沒了的廣告騷擾,所以小程序完美誕生。
    本書將會深度剖析小程序的商業化路徑,助力傳統企業、電商賣家、創業者把握小程序的風口。
    1.微信小程序是互聯網下半場的核心
    互聯網的發展經歷了門戶時代、搜索框時代、APP時代,如今進入了智能時代和社交時代。當下,以入口、關繫、平臺、生態鏈為特征的新商業模式不斷湧現,改變了人們的生活。
    互聯網上半場成就了BAT等互聯網巨頭,而即將開始的下半場則是一次罕見的用戶心智入口爭奪戰。野蠻生長的互聯網上半場已經過去,下半場對於進入者來說更加嚴苛。
    互聯網下半場最大的特征是從流量經濟向粉絲經濟過渡,商業邏輯也隨之發生變化,催生了粉絲(即用戶)經濟、網紅直播、分享經濟、社交眾籌、泛娛樂化等新浪潮。過去不被重視的用戶個體價值得到了前所未有的重視,資源配置方式開始重組。
    我們正站在互聯網的十字路口上,不得不拋棄傳統的互聯網思維,重新審視互聯網的發展方向,思考新經濟的商業模式。
    本書將幫助企業管理者、創業者、電商賣家找到小程序電商的差異化商業模式和獨特的價值點、建立用戶新認知、開闢新藍海,進而抓住微信小程序創業商機,使大家贏在互聯網下半場的起跑線上。
    2.十年難遇的小程序創業機遇
    當下互聯網創業的三條路(電商開店、自建品牌、技術產品)走下去都是九死一生。電商開店的流量獲取成本居高不下;自建品牌很難得到市場認可;技術產品的迭代成本越來越高。
    雖然也有做得相對成功的電商品牌,比如韓都衣舍、小狗電器、阿芙精油等,但是它們的成功隻是小概率事件。
    如今創業的難度遠遠超出了我們的想像,用戶的個性化需求愈加強烈,對體驗的要求也日新月異,比如用戶已經不願意在手機上下載一堆占內存的APP 或關注過多雷同的微信公眾號,就像你不會在手機裡同時下載美顏相機、無他相機、潮自拍、美人相機一樣,你隻會從中選擇一個最好的留下,其他的要麼不下載,要麼直接卸載。所以對於創業者而言,在APP 中尋找創業機會已經變得十分困難。
    小程序的出現,給創業者解決了上面所說的致命困局,為創業開闢了另外一條走向成功的“高速公路”,可以助力企業快人一步搶占萬億市場紅利。
    小程序具有速度快、無須適配、易分享、體驗好、易獲取、低門檻等特點。它可以為用戶搭建“無須下載,掃碼即用”的體驗,與用戶心靈的距離更近一步。拼多多正是以小程序為跳板,結合微信社交屬性,“拼”出來的帝國。蘑菇街則是興起於PC 互聯網時代,衰落於移動互聯網時代,如今依靠小程序實現了滿血復活。
    伴隨資本熱,小程序已成為創業熱區。根據數據,截至2018 年上半年,上線的小程序數量就已高達100 萬個以上。
    小程序電商尤其是傳統平臺電商賣家及互聯網創業者的福音,其為賣家提供擁有10 億名全球用戶的流量直通車,為創業者提供了一個零基礎創業的夢想孵化器,為品牌商提供了一個品牌下沉的最佳通道。
    本書將會從選擇創業項目、創新品類、掌握電商運營之道等多個維度為小程序創業者、電商賣家展開深度剖析,並以實戰案例教你快速落地執行。
    3.決勝小程序電商運營
    對於小程序來說,重視運營纔是王道。運營小程序、就像種樹一樣、要有耐心,一步一步實施:選種(小程序定位)、測算高度(小程序商業模式選擇)、挖坑(小程序開發)、施肥(小程序推廣)、澆水(小程序運營)、除蟲(掃除小程序運營阻礙)等。隻有這樣,纔能讓一粒小種子長成參天大樹。
    若想借助小程序電商成就一番事業,必須掌握以下四點。
    (1)掌握小程序的運營特點。
    (2)利用小程序開闢新品類。
    (3)設計小程序差異化競爭力的商業模式。
    (4)科學地進行小程序繫統化運營。
    本書將會從小程序電商創業路徑、技術搭建、模式設計、流量閉環、運營玩法等多個維度深度分享小程序電商的落地玩法,把方法論、實操流程、經典案例三者無縫銜接,讓你零基礎即學即用。
    4.鳴謝
    首先,感謝朱華傑老師。他一直在默默支持我,為我提供小程序電商視覺方面的指導,並在我困惑的時候提醒我“不忘初心”。
    其次,感謝本書編輯林瑞和老師。在本書的出版過程中,他給我提出了很多寶貴建議。本書歷經過多次調整和修改,千錘百煉,最終形成如今這個令我滿意的版本。
    再次,感謝北京真龍公司的各位同仁。他們為我的寫作提供了不少素材,讓本書的內容更豐富、更直觀。
    還有,感謝我的家人。我在寫作過程中,一心放在寫作上,經常通宵達旦,甚至沒有周末的概念,感謝他們的理解與包容。
    最後,衷心感謝各位讀者。感謝你們對本書的認可,你們的閱讀體現了本書的價值。

    推薦序
    小程序電商運營不同於微信公眾號運營
    很榮幸受邀為姜開成老師的新書作序。這是一本可以幫助創業者實現夢想,幫助傳統電商抓住新社交電商紅利的實戰型圖書。
    姜老師在商業模式設計、電商運營領域擁有豐富的實戰經驗,很早就享有盛名。小程序誕生後,他很興奮,開始專注於小程序商業模式與運營玩法,通過大量的研究實戰,最終完成了本書。這本書可以讓小程序運營人員快速掌握制勝的玩法,少走彎路。
    在過去這一年裡,我在向姜老師學習的過程中發現,小程序電商運營與過去我們熟悉的微信公眾號運營完全不同。
    微信公眾號本質上是一種媒體,而小程序本質上是一種應用。微信公眾號發展到今日,有不少電商賣家、自媒體人利用微信公眾號獲得巨大成功,例如羅輯思維、papi醬,他們依賴廣告獲利,如今其運營模式已經很成熟、很穩定了,很難再有更大的成長空間。
    小程序則是微信公眾號的有力補充。我們可以在公眾號上生產源源不斷的內容,利用公眾號的推送能力打造影響力,並繼續獲取有效粉絲,然後利用小程序進行商品銷售變現。
    微信公眾號天然缺乏與粉絲互動、交易的能力,如果運營者想要與用戶有更多的互動和交易,就需要開發小程序。將小程序和微信公眾號緊密關聯,利用公眾號的介紹頁面、公眾號的菜單、公眾號圖文的卡片等渠道來推廣小程序,讓小程序出現在公眾號的各個角落。最後,要利用小程序的交互能力,實現除了廣告以外的第二個、第三個獲利點。
    另外,我們需要深度理解:小程序不是一個獨立的工具,不能依靠它自己產生流量,所以要將傳播的工作交給公眾號去完成,並讓小程序實現“提供內容”之外的功能。
    我們以美妝為例來分析小程序帶來的新創業機遇。
    美妝,需要運用化妝品和工具,采取合乎規則的步驟和技巧,對人的面部、五官及其他部位進行渲染、描畫、整理,增強立體印像,調整形容、掩飾缺陷、表現神采,從而達到美容目的。這裡面包含著很多技巧和知識。對於一個擁有相當粉絲數量的美妝公眾號來說,完全可以使用小程序開設美妝課程或直接售賣化妝品,也可以成為粉絲的美妝顧問,粉絲直接在小程序付錢即可享受優質服務。這些工作僅靠公眾號是沒辦法完成的。
    對本書學習得越深入,越能感覺到姜老師的良苦用心,他使用簡單方法就解決了我們所遇到的小程序電商運營問題。
    姜老師願意把這麼有價值的深度知識與實戰經驗以圖書形式分享出來,是我們讀者的幸運。
    ——中國新零售聯盟秘書長 孫世君

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