適讀人群 ：企業管理人員

1. 觀點新：催化效應，人點燃人，接受角色，盡職工作，團隊高於個人！

2. 真問題：無領導團隊中，個人和團隊如何共同進步？一個普通人如何催化一個隊伍進步？想帶領隊伍如何成為一個催化者？

3. 強交付：提供12 種核心職業能力的培養和應用, 強化個體作用,實現團隊目標。

4. 有干貨:采訪即興戲劇，學會用Yes+And的方式交流，讓溝通和諧流暢，拒絕No+But.

5. 可復制：每個人都可以學習催化方法，領導者更需要團隊中有催化者。

5. 大咖力薦：NBA凱爾特人主教練做序推薦，馬友友絲綢之路樂團的交流方式，陶氏杜邦高管聯合推薦。

這本書為我們展示了在高速運轉的社會中, 特殊的心態和能力如何能夠在個人、團隊和組織層面取得成功。如何去拓寬視野, 強化表現, 提升團隊影響力。在無正式領導頭銜的情況下, 團隊成員是如何有效發揮領導作用, 推動群策群力, 提升他人表現, 並且最終創造卓越成就的。這就是我們要說的“催化效應”。

催化效應是把領導力與團隊合作精神融合成為一種充滿活力、積極團結的力量。這種力量可以提升團隊中每個人的表現,推動整個團隊走向成功。

本書基於案例分析，萃取出了構成催化行為的12 種核心能力，強化個體作用，推薦實現團隊目標。

成為催化型團隊成員無關乎頭銜，隻關乎個人和職業信譽。

催化型團隊成員和領導者之路由此啟程！

傑瑞·圖默博士(Dr. Jerry Toomer) 作為有著30多年經驗的人力資源主管、教育學家和心理學家，他與世界範圍內的許多個人和團隊開展過合作，幫助他們在復雜的企業組織中實現職業與個人目標。他曾負責陶氏杜邦公司在美國和亞洲（香港）的全球人力資源團隊工作。作為巴特勒大學的兼職教授和執行合伙人，他積極參與了大學MBA項目中的領導力課程和領導力測評工具的開發。他擁有沃特伯格學院的心理學學士學位以及愛荷華大學的咨詢心理學博士學位。

克雷格·考德威爾博士（Dr. Craig Caldwell)主要致力於為企業制定戰略方針，落實戰略實施方案，打造企業文化以及制定企業發展變革路徑。2007年，克雷格開始擔任巴特勒大學萊西商學院管理專業的助理教授。目前他是負責研究生與專業課程的副院長。他擁有匹茲堡大學的博士學位，弗吉尼亞理工大學的工商管理碩士學位和安德森大學的學士學位。

史蒂夫·韋岑科恩博士（Dr. Steve Weitzenkorn）致力於幫助個人與組織實現預期，他擁有人類學習與組織行為學的博士學位。史蒂夫有著25年以上的組織與戰略顧問經驗，他主要為跨國公司、本土企業、教育機構和非盈利組織制定面向未來的務實方針戰略，助力其發展成功。他是史蒂芬·柯維的暢銷書《信任的速度》中高度參與模擬的主策劃人。他的訓練項目獲得了漢高全球人力資源卓越獎。

切爾西·克拉克博士（Dr. Chelsea Clark）是切爾西·克拉克咨詢公司的創始人及總裁，切爾西還是印第安納大學禮來家族慈善學校的研究助理。其同名公司是一家位於印第安納波利斯市卡梅爾地區的關繫研究公司。其業務主要是幫助公司、非營利組織及學術領導者實現研究方面的目標，解決復雜的社會科學問題。

《人點燃人》提出的“集體信任” 和“賦權理念” 是真正領導者的必備要素。當一個人選擇把個體成功讓位於團隊發展時, 其收效也會非常真實可觀。這本書告訴我們應該怎麼做。一次極受啟發的閱讀!

———斯蒂芬·科維, 《紐約時代周刊》《華爾街日報》

暢銷書《信任的速度》的作者, 《明智的信任》合著者

我非常喜歡這本書的理念。它的研究深入, 通篇有很多實踐建議。《人點燃人》為所有組織中的個人點亮了領導之路。它向我們表明, 如果認清這一事實, 每個人都可以是領導者, 都可以通過引領而變得更加出色。

———安吉拉·達克沃斯, 性格實驗室創建者與CEO,

克裡斯托弗·布朗心理學傑出教授, 暢銷書作者

當馬友友將來自不同文化的音樂大師聚集在一起, 創建絲綢之路樂團時, 他努力為樂團注入了一種獨特的聲音和凝聚力。我有幸成為樂團的一員, 親身參與呈現了那些達到夢想高度的表演。《人點燃人》為我們生動呈現了馬友友的領導與團隊合作原則, 這些原則使他的願景得以實現。馬友友的自然風格極好地代表了本書的理念。在這本書中, 我們可以看到這些技能與行為是如何應用到各種組織中, 並取得卓越成效的。

———桑迪普·達斯, 塔布拉鼓演奏家、作曲家,

馬友友絲綢之路樂團成員, 格萊美獎獲得者

《人點燃人》具有極大的啟發性與實用性。各類組織機構日益扁平化, 團隊協作與領導力在其中可以發揮什麼樣的作用呢? 作者為我們提供了一種新鮮的視角。這本書難得地做到了強有力陳述與切實研究的結合, 它為我們提供了一些領導所需的認識與方法, 但無須考慮個人的職位頭銜。每個人都能從書中受益, 我亦如此。

———丹尼爾·平克, 《驅動力》《全新銷售》作者

隨著社會的日益碎片化與區分化, 對領導者而言, 聚眾人、做大事的職責似乎也比以往更為艱巨。《人點燃人》是一本實用教程, 它可以幫助所有的領導者促進團隊協作, 從而提高團隊績效, 取得優秀業績。

———桑比爾·斯坦奇維凱齊, 籌資學院院長,

IU 禮來家族慈善學院慈善研究高級講師

在對組織機構與合作伙伴的領導以及與同事的合作方面, 《人點燃人》提供了許多全新有效的途徑與方法。我的兒子正在上大學,即將準備進入職場, 我相信這本書對他也會有很大幫助。全書的結構清晰, 對各種情境中的領導力建議以及相關智慧的見識, 讀者都可以一目了然。我強烈推薦這本書。

———布萊恩·佩恩, 中央印第安納社區基金會主席、

CEO, 印第安納波利斯文化之旅創始人

簡介： 催化型團隊的應用實踐………………………………… ００１

基石一： 建立誠信………………………………………………… ００９

１誠實守信， 激發信任……………………………………… ０１２

２溝通明確…………………………………………………… ０２２

３樂觀激勵法………………………………………………… ０３８

基石二： 創造凝聚力…………………………………………… ０５１

４交流情感…………………………………………………… ０５６

５培養情誼…………………………………………………… ０６７

６團隊目標和組織任務高於個人利益……………………… ０７７

基石三： 激發動力………………………………………………… ０８９

７催人奮進， 牢記使命……………………………………… ０９３

８更新升級知識技能………………………………………… １０８

９領導與追隨………………………………………………… １２２

基石四： 增強影響力…………………………………………… １３７

１０臻於卓越………………………………………………… １４０

１１指導他人超越不凡……………………………………… １５３

１２提供創意………………………………………………… １７２

評估與發展催化能力…………………………………………… １８６

參考文獻…………………………………………………………… ２０１

作者介紹…………………………………………………………… ２１３

致謝……………………………………………………………… ２１５

索引……………………………………………………………… ２２０

在迪堡大學上學時, 我選修過一門“服務型領導學” 的課程。這門課對我的影響極為深遠, 我從中學習到了一種服務他人式的領導觀念。在此之前, 我一直以為所有的領導者都是意志堅定、擲地有聲, 有種毋庸置疑的氣勢。但上完這門課後, 我開始覺得一切都說得通了———真正的領導者是身處聚光燈之外, 授權他人行動的人。團隊中的任何人都可以對同事或者隊友授權, 所以最終每個人都負有領導責任。

大學畢業後, 我在印第安納波利斯的禮來公司短期工作過一段時間, 之後便開始了在巴特勒大學的教練生涯。在巴特勒大學的13年中, 每天都有人問我: “是什麼讓巴特勒如此特別?” 答案很簡單:“是人。” 管理者為員工創造了團結自主的良好工作氛圍; 院繫老師盡心從事教學、引導工作, 他們激勵學生不僅要思考自己以後做什麼, 還要考慮能為他人的生活帶來的影響。而學生則促使我們時刻尋求最好的方式, 能夠最大化地激發他們的纔智、創造力和志向,也促使我們作為一個更大的集體齊心協力地工作。服務是巴特勒大學的重要組成部分, 學校裡有很多服務型的領導模範。

2009 年, 我們學校萊西商學院的兩位教授傑瑞·圖默和克雷格·考德威爾在《紐約時報》上看到一篇文章, 這篇文章談的是NBA 球員肖恩·巴蒂爾, 他們想就這篇文章做一些更為深入的探討。盡管事實上肖恩並不算明星球員, 而更傾向被認為是角色球員, 但他在場上卻有著獨特的影響力。這篇文章非常有洞見, 它不僅點亮了肖恩作為一名籃球運動員的價值, 還為粉絲們提供了一種更好的視角,他們可以對喜歡的球隊進行長效決策分析。

會面後, 我們對這篇文章以及他們已經著手的研究進行了討論。根據他們在體育、商業和藝術領域對“巴蒂爾效應” 的研究, 我逐漸明白了以下三點: 首先, 很難找到這樣的組織, 它們把領導力看作集體責任, 而不是某些人的任務; 其次, 很明顯, 像肖恩·巴蒂爾這樣的人是極為特殊的, 為了整體利益, 無論是什麼角色, 他們都會欣然接受; 最後(好笑的是), 在我們自己的巴特勒籃球項目中, 我們的團隊就擁有這樣一組球員。討論得越多, 我就愈加認識到, 我們擁有一些真正特別的東西, 我們要做的就是要好好利用它。

接下來的幾年, 我們花費了大量時間思考如何將“催化領導學”以更為傳統的方式進行推行。我們談及了隊長的必要性, 討論更多的則是進行清晰角色定位的重要性, 這種定位需要符合每個球員的力量特點。和所有其他團隊一樣, 我們始終強調催化者的共有特征———接受角色, 盡職工作, 團隊高於個人。我們一直想以這樣的方式培養15 位球員, 卻從沒想過會擁有15 位真正的領導者。

克雷格這些年研究的是一些計劃修商學專業的運動新星, 在聽了他的陳述之後(我們讓他參與了所有的校園訪問, 他大概被我折騰得夠嗆), 我們邀請他在2012—2013 學年下學期為球隊做了演講。像通常一樣, 在10 月初, 我們就要尋找一些理念, 貫徹接下來的整個賽季, 我們知道克雷格的訊息會立即產生反響, 當他談到“催化型領袖” 這個詞時, 我們找到了要秉持的東西。第二天, 我們為隊員定做了T 恤, T 恤前面是球隊獨有的鬥牛犬標志, 後面印了一個詞“催化者”。整個賽季我們都會使用這件T 恤, 它提醒我們, 球隊屬於每個人, 同時所有人都要履行職責。

我們對團隊的健康發展都負有責任。我非常欣賞克雷格、傑瑞以及共同參與寫作的史蒂夫·韋岑科恩、切爾西·克拉克的觀點與研究, 希望你也喜歡這本書。

布拉德·史蒂文斯(Brad Stevens)

波士頓凱爾特人隊主教練