推薦序1
宅經濟將改變人類的工作及生活方式
王東京(著名經濟學家、中央黨校原副校長)
盤和林博士主筆的《宅經濟》即將出版,希望我作序。為幾位青年學者的著作致開場白,我樂在其中。隻是我對“數字技術”“雲時代”懂得不多,當然也有勉為其難之感。好在作者的研究重點是宅經濟,而研究經濟是我的本行,加之自己歷來很“宅”,多少有點發言權。這樣想,寫這個序也就心安理得了。
據作者考證,宅經濟一詞最早起源於日本。真正進入國人的視野,是在新型冠狀病毒肺炎疫情(簡稱疫情)發生後,病毒來襲,人與人見面很困難,於是宅經濟興起:在線醫療、電商購藥,極大滿足了人們的就醫訴求;釘釘、企業微信、飛書等遠程辦公平臺湧現;同時,“停課不停學”的線上直播教學發展迅猛,使線上、線下深度融合的方式成為教育發展的新動向。
可以預見,宅經濟將會改變人類的工作及生活方式。《宅經濟》就為我們勾勒出了這樣的圖景,我特別贊賞作者的洞察力。這本書不僅從歷史角度介紹了宅經濟的前世與今生,梳理了宅經濟的演變史, 而且以全局性、前瞻性的眼光,對宅經濟的發展趨勢做出了預判。
在梳理了宅經濟的演變史後,作者還以疫情為背景,對宅經濟的主要應用場景做了具體分析,對悄然崛起的雲生活、雲娛樂、雲醫療、雲海淘、雲辦公、雲學習、雲商業及雲就業模式進行了深入探討。在此基礎上,作者大膽預言,宅經濟將帶領我們進入雲時代。據我理解,作者是說,宅經濟將可能成為推動科技創新的新動力。若我的理解沒錯,科技界對這一提醒是否要予以足夠重視?
顧名思義,宅經濟的創新點在“宅”,而關鍵點則是經濟。市場有兩個主體:一是生產者,二是消費者。當兩者隔離時,宅經濟就會興起。作者的這一分析無疑是對的。有事實為證:上汽等一線車企,目前正在嘗試直播賣車;房地產商正在探索線上開盤、線上售房。從消費者角度看,雲海淘、全球網購不僅滿足了其消費需求,而且隨著物流、營銷、售後等各項服務水平不斷提升,它們會反過來優化產業結構。
宅經濟確實值得關注。不過,據我所知,時下也有學者對此提出質疑。有人問:既然宅經濟因疫情而興,那麼疫情過後宅經濟是否會消失?作者的回應是:宅經濟並非要拋棄傳統產業,也不是“要求”所有行業皆線上化,而是其會加速線上、線下的融合,故宅經濟並不會因疫情的結束而消失。
我雖同意作者的判斷,但在我看來,作者若能分別從生產者與消費者的角度,選取典型案例,對線上、線下兩種模式做成本收益分析,然後從微觀推導宏觀,這樣得出的結論會更加令人信服。所以,希望作者在本書的基礎上,能繼續深入研究,為宅經濟的發展提供堅實的理論支撐。
網絡已經拉近了人與人之間的距離,而數字技術的發展也加快了新業態的發展步伐,宅經濟這一全新的經濟形態真的會成為雲時代的重要力量嗎?雖然不同的人有不同的看法,但不管怎麼說,這本書將帶領我們進行全方位的思考。
推薦序2
傳統經濟新出路:宅經濟將突破“宅”的客觀限制
司曉(騰訊研究院院長、斯坦福大學訪問學者)
宅文化最早起源於日本。後來隨著科技的進步,以及電影、動漫、電子遊戲等產業的興起,其逐步呈現出全球性的特征。經過了幾十年的演化之後,如今因宅文化所引申出的宅經濟被賦予了很多新內涵。
宅經濟的參與主體不再局限於傳統意義上的“宅男宅女”,而是人人都可以成為宅經濟的參與者,與其說宅經濟是一種近年來快速崛起的新型經濟模式,不如說其是互聯網時代人們生活方式轉變的直接結果。從這個意義上說,本書所定義的宅經濟,作者用更寬廣的視角,將宅經濟看作互聯網、通信技術在取得巨大突破之後的一種線上遠程服務模式,其包含了線上交易、在線娛樂等諸多形態。
科技的日新月異改變了人們的生活習慣和消費理念,而這種改變也促使傳統經濟模式不得不進行轉型升級。在本書的第二章和第三章裡,作者重點講述了
傳統餐飲、零售、旅遊、遊戲及媒體等行業的巨大變化,人們不斷升級的“宅家”生活需求,正引領傳統產業走向“雲化”革新之路。
在這個過程中,第五代移動通信技術(5G)等新興技術的出現,為宅經濟的發展提供了堅實的技術基礎。在本書的第一章裡,作者為我們剖析了5G為宅經濟提供的支持。其中,5G的萬物互聯、高速率、超低時延、重構安全體繫等特征,能夠確保宅經濟服務體驗更好、更懂人所需、保密性和安全性更高,可輕松打通虛擬服務和現實服務之間的壁壘,真正實現“潤物細無聲”,並且沒有場景切換的“頓挫感”。
突如其來的疫情,截斷了傳統經濟模式中消費者與商家所建立的聯繫,無論社會經濟,還是老百姓的普通生活,都迫切需要每一個環節均能恢復正常運轉。在特殊的背景下,從政府到企業到個人,通過網絡雲端將供需雙方的需求進行撮合,再借助高效的物流、倉儲或虛擬設備來提供產品和服務,既給傳統經濟找到了突破困境的新路徑,也有效地滿足了人們的現實需求。
正是基於多種因素,宅經濟迎來了春天。這本《宅經濟》雖然落腳點是宅經濟,但它沒有落於俗套,更沒有成為一部枯燥無味的經濟指導書,而是從宅經濟給人們的日常生活特別是消費模式帶來的具體改變出發,讓讀者能對宅經濟有一個清晰的認識。
本書基於現實又高於現實。前面已經提到,疫情是宅經濟蓬勃發展的“契機”,實際上,宅經濟也能幫助不少傳統企業解決很多實際困難。從這個角度來說,本書可以給那些在疫情期間苦苦掙扎的傳統行業提供新的思路。例如,餐飲行業可發力線上外賣、傳統零售商可探索“網絡帶貨”等。
最後,本書作者從科技融合、下沉服務和用戶擴張三個角度暢想了宅經濟的光明未來。隨著5G逐步被全面應用,大數據、人工智能、VR等新興技術將突破技術瓶頸,助力雲餐飲、雲旅遊等實現下沉服務,更好地滿足人們的生理需求、健康需求、休閑娛樂需求及自我實現需求。在5G時代,宅經濟將突破“宅”的客觀限制,拓展人們的社交圈子,無論從資源配置還是供需關繫來看,其都將為社會生活帶來深刻改變。
俗話說:識時務者為俊傑。如今,傳統經濟實現“雲化”已是大勢所趨,面對雲時代的新趨勢,宅經濟將提升傳統行業的效率和抗風險能力,有效解決服務的“最後一公裡”問題,助力人們邁入一個全新的時代。隻有全面理解了這些變化,我們纔能敞開胸懷去迎接這個時代的一切新的美好事物,而這些美好事物,這本《宅經濟》將一一為你呈現。
前言
雲時代的宅經濟,離你更近、離“心”更近
盤和林
科技迭代與經濟樣態是相輔相成的。第一次工業革命讓交通效率上升了一個臺階,商品可以在一定範圍內流通,基於面對面的貿易方式初步出現,人們可以買到臨近地區的農副產品、手工業制品等;第二次工業革命將人類帶入了電氣時代,相鄰國家和城市間的貿易開始迎來春天,雖然交易依然主要依靠面對面的方式,但是商品交易的範圍得到了擴展;第三次工業革命為人類帶來了計算機,通過計算機,許多交易被記錄,大體量、長周期的產品也可以實現電子化交易,這種交易方式逐步成為傳統交易方式的重要補充。
在前幾次工業革命時代,消費者的一切交易行為需要在特定的環境下完成。如今,新一輪工業革命呼之欲出,5G、人工智能等新興技術的逐步應用,將會
從根本上改變傳統的經濟樣態和運行模式,尤其是疫情的爆發,直接引爆了雲時代的宅經濟。
雲時代的宅經濟究竟是什麼樣子?可能有人認為,可以查詢銀行存款餘額,可以電子支付,就是宅經濟,因為這些場景把原先看得見摸得著的服務變成了虛擬服務。我們並不認為服務和商品的線上化及虛擬化就是宅經濟。我們更願意將其看作信息化或者信息經濟,這隻是宅經濟的基礎階段的“功能”。真正的宅經濟,是讓商品和服務離“人”更近、離“心”更近。
所謂離“人”更近,就是突破傳統住宅和工作環境的客觀界限,解決商品和服務的“最後一公裡”問題。就像前面提到的,在前幾次工業革命時代,一切交易行為都需要特定的場景,如商場、超市、飯店等,產品、服務與消費者之間有一道無形的屏障。當遇到疫情這種突發事件時,交易的紐帶會被暫時切斷,傳統經濟立即陷入癱瘓。而宅經濟則能夠很好地突破“宅”這個客觀限制,將傳統交易場所大大拓展,讓產品、服務可以便捷地融入宅生活中。例如,在疫情期間,餐飲外賣、線上教育、線上醫療服務等在老百姓的日常生活中發揮了巨大作用。
值得一提的是,我們認為,離“人”更近隻是低級別的宅生活,更高級別和更高質量的宅生活,是讓宅經濟離“心”更近,即打通供給者與消費者的溝通渠道,讓產品、服務更“懂”人的各種需求,包括使用需求和心理需求。正是因為宅經濟突破了客觀限制,在供給者和消費者之間建立了一個基於信息的紐帶,這就意味著通過對這些信息的精細化處理,供給者能夠更加了解消費者的需求。例如,通過對消費者心率、血壓等一繫列數據的分析,生成即時的健康數據,結合人工智能技術,通過大數據分析,針對特定的指標進行診斷,得出差異化的健康報告和建議,從而讓每一個人都擁有自己的專屬醫生。
本書第一章介紹了宅經濟的前世今生,通過其發展歷史找到未來的演進方向,並且結合5G等新興技術的迭代、疫情的衝擊等因素,深入分析了宅經濟的美好前景及諸多限制。後面的章節,分別從生活、娛樂、醫療、購物(海淘)、辦公、學習、商業及就業八個方面來描述了宅經濟的主要應用場景。例如,在雲生活部分,宅經濟可以幫助人們脫離傳統居家環境,餐飲外賣讓人們可以“飯來伸手”、智慧出行可以讓人們“宅家”也能雲遊四海;在雲娛樂部分,側重描繪了雲遊戲、雲蹦迪、雲晚會等全新場景,讓讀者理解宅經濟給人們的宅生活帶來的諸多樂趣;在雲就業部分,大膽展示了宅經濟時代人們生產、生活的可能面貌。
疫情不但讓人們意識到了傳統經濟的局限,而且讓每個人都感受到了人們的生產、生活方式正在悄然發生變化,而宅經濟正是這種變化的重要結果之一。與此同時,“方便快捷”的宅經濟也是讓人們的生活更加美好、生產更加智能、社會更加高效的動力源之一。相信讀者在讀完本書之後,會對宅經濟的未來有更多憧憬。
本書在創作過程中,參考了大量國內外的有關資料與文獻,融合了一些學者的思想與觀點,在此謹向所引用資料與文獻的作者表示感謝。全書體繫的構思設計、提綱擬訂、內容創作、審稿工作由盤和林、張宗澤、瀋芝羽負責,鄧思堯、韓至傑、胡霖、楊慧也參與了部分內容的寫作,並提出了自己寶貴的意見,在此一並致謝。
衷心感謝各位讀者打開本書,不足之處,望不吝賜教。