本書內容按辦公信息處理過程分為5個模塊（職業項目）：① 辦公信息傳輸設備；② 辦公信息處理設備；③ 辦公信息復制設備；④ 辦公信息儲存設備；⑤ 其他輔助辦公設備。重點選擇目前辦公活動中最常用的傳真機、計算機、掃描儀、打印機、復印機、功放機等現代辦公設備作為典型教學背景案例（用★標示），以其使用與維護技能培養為任務主線，全面闡述了常用現代辦公設備的發展與現狀、組成與結構、原理與特點、功能與使用、維護與管理的方法，書中內容反映了現代辦公自動化設備的最新發展技術。
本書可作為高等職業技術院校IT類專業或相關專業教材，也可以作為各級各類培訓班辦公自動化設備職業資格技能培訓教材，還可以作為機關和企事業單位辦公室的有關人員、辦公自動化設備銷售和管理等各類工程技術人員的自學參考書和工具書。

在四川化工職業技術學院、職大、交大網絡學院教書近三十年餘。執教過電子和計算機本科、專科、中專的多門課程。

緒論\t1
0．1 辦公自動化概述\t1
0．1．1 辦公自動化的基本概念\t1
0．1．2 辦公自動化的發展趨勢\t4
0．1．3 現代辦公設備的主要技術\t6
0．2 辦公自動化繫統的功能和組成\t9
0．2．1 辦公自動化繫統的功能\t9
0．2．2 事務型辦公繫統的功能和組成\t11
0．2．3 管理型辦公繫統的功能和組成\t12
0．2．4 決策型辦公繫統的功能和組成\t14
0．3 辦公自動化繫統的建設與管理\t15
0．3．1 辦公自動化繫統的開發思路\t15
0．3．2 辦公自動化繫統的開發方法\t18
0．3．3 開發實例―網絡環境下企業辦公自動化繫統方案設計\t21
0．3．4 辦公自動化繫統的安全管理\t24
0．4 辦公自動化繫統的運行環境\t27
0．4．1 辦公自動化繫統的供電要求\t27
0．4．2 辦公自動化繫統的安裝要求\t30
0．4．3 辦公自動化繫統的環境要求\t30
0．5 本課程的主要內容及學習要求\t32
0．5．1 本課程的性質和任務\t32
0．5．2 本課程的內容和要求\t32
0．5．3 本課程的學習方法\t33
0．5．4 本課程職業能力的提高方法\t33
思考練習\t34
【布置實施第1學習訓練階段任務】 參觀學習\t34
項目1 辦公信息傳輸設備\t35
任務1 ★傳真機的使用與維護\t36
1．1 傳真機概述\t36
1．1．1 傳真機的概念與分類\t36
1．1．2 傳真機的發展與現狀\t37
1．1．3 傳真機的技術與質量指標\t40
1．2 傳真機的組成結構與工作原理\t41
1．2．1 傳真機的組成結構\t41
1．2．2 傳真機的工作原理\t44
1．3 傳真機的使用與維護\t46
1．3．1 傳真機的使用\t46
1．3．2 傳真機的維護\t49
1．4 傳真機的使用與維護實例\t51
1．4．1 松下KX-FT856CN傳真機的使用\t51
1．4．2 松下KX-FT856CN傳真機的進、出紙繫統維護\t54
1．4．3 松下KX-FT856CN傳真機的復印圖像繫統維護\t55
1．4．4 松下KX-FT856CN傳真機的通信繫統、電路板繫統維護\t57
任務2 計算機網絡和智能手機的使用與維護\t60
2．1 計算機網絡概述\t60
2．1．1 計算機網絡的概念與分類\t60
2．1．2 計算機網絡的發展與現狀\t63
2．1．3 計算機網絡的技術與質量指標\t65
2．2 計算機網絡的組成結構與工作原理\t65
2．2．1 計算機網絡的組成結構\t65
2．2．2 計算機網絡的工作原理\t68
2．3 計算機網絡的使用與維護\t68
2．3．1 計算機網絡的使用\t68
2．3．2 計算機網絡的維護\t73
2．4 計算機網絡繫統常用通信軟件\t75
2．4．1 瀏覽器\t75
2．4．2 電子郵件\t76
2．4．3 騰訊QQ\t77
2．5 智能手機的使用與維護\t78
技能訓練\t84
訓練任務1．1 傳真機的使用\t84
訓練任務1．2 傳真機進、出紙繫統的維護\t85
訓練任務1．3 傳真機復印圖像繫統的維護\t86
訓練任務1．4 傳真機通信繫統、電路板的維護\t86
思考練習\t87
重點小結\t89
【布置實施第2學習訓練階段任務】 繫統集成\t90
項目2 辦公信息處理設備\t91
任務3計算機的使用與維護\t92
3．1計算機繫統概述\t92
3．1．1 計算機的概念與分類\t92
3．1．2 計算機的發展與現狀\t93
3．1．3 計算機的技術與質量指標\t93
3．2計算機繫統組成結構與工作原理\t94
3．2．1 計算機繫統的組成結構\t94
3．2．2 計算機繫統的工作原理\t97
3．3★多媒體計算機主機繫統的使用與維護\t97
3．3．1 主機繫統的使用\t97
3．3．2 主機繫統的維護\t100
3．4 多媒體計算機輸入設備的使用與維護\t108
3．4．1 鍵盤的使用與維護\t109
3．4．2 鼠標的使用與維護\t110
3．4．3 ★掃描儀的使用與維護\t111
3．5 多媒體計算機顯示設備的使用與維護\t118
3．5．1 顯示器的使用與維護\t118
3．5．2 投影儀的使用與維護\t123
3．6 多媒體計算機打印設備的使用與維護\t125
3．6．1 打印機的基本概念\t125
3．6．2 ★針式打印機的使用與維護\t128
3．6．3 ★噴墨打印機的使用與維護\t133
3．6．4 ★激光打印機的使用與維護\t137
3．7 多媒體計算機外存設備的使用與維護\t142
3．7．1 硬盤的使用與維護\t142
3．7．2 光盤驅動器的使用與維護\t144
3．7．3 U盤的使用與維護\t146
3．8 其他多媒體計算機設備的使用與維護\t148
3．8．1 多媒體設備的使用與維護\t148
3．8．2 供電設備的使用與維護\t153
3．9 多媒體計算機常用辦公軟件\t155
3．9．1 Office辦公軟件簡介\t155
3．9．2 Word 2007文字處理\t156
3．9．3 Excel 2007電子表格\t157
3．9．4 PowerPoint 2007演示文稿\t159
3．9．5 Access 2007數據庫繫統\t160
任務4計算機的選購\t161
4．1臺式計算機的選購指南\t161
4．1．1 企業用戶的需求\t161
4．1．2 品牌臺式計算機的優勢\t161
4．1．3 穩定性和整機安全措施\t162
4．2便攜式計算機的選購指南\t162
4．2．1 便攜式計算機的選購準則\t163
4．2．2 便攜式計算機的分類\t163
4．2．3 便攜式計算機的選購策略\t163
4．2．4 便攜式計算機的保養方法\t164
4．2．5 便攜式計算機的電池種類\t164
4．3 計算機的質量檢測\t164
4．3．1 軟件檢測\t165
4．3．2 基本常識檢測\t165
4．3．3 便攜式計算機“拷機”\t165
4．4便攜式計算機拆裝實例\t166
技能訓練\t171
訓練任務2．1 多媒體計算機主機繫統的使用與維護\t171
訓練任務2．2 掃描儀的使用與維護\t173
訓練任務2．3 針式打印機的使用與維護\t174
訓練任務2．4 噴墨打印機的使用與維護\t175
訓練任務2．5 激光打印機的使用與維護\t176
思考練習\t178
重點小結\t180
【布置實施第3學習訓練階段任務】 繫統使用\t180
項目3 辦公信息復制設備\t181
任務5 ★復印機的使用與維護\t182
5．1 復印機概述\t182
5．1．1 復印機的概念與分類\t182
5．1．2 復印機的發展與現狀\t184
5．1．3 復印機的技術與質量指標\t186
5．2 數碼復印機的組成結構與工作原理\t188
5．2．1 數碼復印機的組成結構\t188
5．2．2 數碼復印機內部主要繫統\t190
5．2．3 數碼復印機的工作原理\t192
5．3 數碼復印機的使用與維護\t196
5．3．1 數碼復印機的使用\t196
5．3．2 數碼復印機的維護\t200
任務6 速印機的使用與維護\t211
6．1 速印機概述\t211
6．1．1 速印機的概念與分類\t211
6．1．2 速印機的發展與現狀\t211
6．1．3 速印機的技術與質量指標\t212
6．2 速印機的組成結構與工作原理\t213
6．2．1 速印機的組成結構\t213
6．2．2 速印機的工作原理\t217
6．3 速印機的使用與維護\t218
6．3．1 速印機的使用\t218
6．3．2 速印機的維護\t220
技能訓練\t225
訓練任務3．1 數碼復印機控制面板的使用\t225
訓練任務3．2 數碼復印機的復制操作\t228
訓練任務3．3 數碼復印機光學繫統的維護\t230
訓練任務3．4 數碼復印機顯影繫統的維護\t230
訓練任務3．5 數碼復印機成像繫統的維護\t231
訓練任務3．6 數碼復印機供、輸紙繫統的維護\t232
訓練任務3．7 數碼復印機定影繫統的維護\t233
訓練任務3．8 數碼復印機驅動繫統的維護\t233
訓練任務3．9 數碼復印機電氣控制繫統的維護\t234
思考練習\t235
重點小結\t236
【布置實施第4學習訓練階段任務】 繫統維護\t236
項目4 辦公信息儲存設備\t237
任務7 ★數碼相機的使用與維護\t238
7．1 照相機概述\t238
7．1．1 照相機的概念與分類\t238
7．1．2 照相機的發展與現狀\t240
7．1．3 照相機的技術與質量指標\t243
7．2常用數碼相機的組成結構與工作原理\t246
7．2．1 常用數碼相機的組成結構\t246
7．2．2 常用數碼相機的工作原理\t246
7．3常用數碼相機的使用與維護\t247
7．3．1 常用數碼相機的使用\t247
7．3．2 常用數碼相機的維護\t253
7．4 辦公攝影常識\t255
7．5 常用圖像處理軟件\t259
7．5．1 圖片瀏覽工具ACDSee\t259
7．5．2 圖片處理軟件Photoshop\t260
任務8光盤刻錄機的使用與維護\t261
8．1光盤刻錄機概述\t261
8．1．1 光盤刻錄機的概念與分類\t261
8．1．2 光盤刻錄機的發展與現狀\t261
8．1．3 光盤刻錄機的技術與質量指標\t262
8．2常用光盤刻錄機的組成結構與工作原理\t263
8．2．1 常用光盤刻錄機的組成結構\t263
8．2．2 常用光盤刻錄機的工作原理\t264
8．3常用光盤刻錄機的使用與維護\t265
8．3．1 常用光盤刻錄機的使用\t265
8．3．2 常用光盤刻錄機的維護\t267
8．4常用刻錄軟件Nero\t267
技能訓練\t271
訓練任務4．1 數碼相機的使用操作\t271
訓練任務4．2 辦公攝影的拍攝方法\t272
訓練任務4．3 數碼相機的維護保養\t273
思考練習\t274
重點小結\t275
項目5 其他輔助辦公設備\t276
任務9★音響設備的使用與維護\t276
9．1音響設備概述\t276
9．1．1 音響設備的概念與分類\t276
9．1．2 音響設備的發展與現狀\t279
9．1．3 音響設備的技術與質量指標\t279
9．2 功放機的組成結構與工作原理\t280
9．2．1 功放機的組成結構\t280
9．2．2 功放機的工作原理\t281
9．3 功放機的使用與維護\t282
9．3．1 功放機的使用\t282
9．3．2 功放機的維護\t283
任務10錄音筆的使用與維護\t284
10．1錄音筆概述\t284
10．1．1 錄音筆的概念與分類\t284
10．1．2 錄音筆的發展與現狀\t285
10．1．3 錄音筆的技術與質量指標\t285
10．2錄音筆的組成結構與工作原理\t286
10．2．1 錄音筆的組成結構\t286
10．2．2 錄音筆的工作原理\t287
10．3錄音筆的使用與維護\t287
10．3．1 錄音筆的使用\t287
10．3．2 錄音筆的選購\t287
10．3．3 錄音筆的維護\t288
任務11環境控制設備的使用與維護\t289
11．1環境控制設備概述\t289
11．1．1 環境控制設備的概念與分類\t289
11．1．2 空調機的發展與現狀\t291
11．1．3 空調機的技術與質量指標\t291
11．2空調機的組成結構與工作原理\t292
11．2．1 空調機的組成結構\t292
11．2．2 壓縮機的形式\t293
11．2．3 空調機的工作原理\t293
11．3空調機的使用與維護\t294
11．3．1 空調機的使用\t294
11．3．2 空調機的維護\t296
任務12碎紙機的使用與維護\t297
12．1碎紙機概述\t297
12．1．1 碎紙機的概念與分類\t297
12．1．2 碎紙機的發展與現狀\t297
12．1．3 碎紙機的技術與質量指標\t298
12．2碎紙機的組成結構與工作原理\t300
12．3碎紙機的使用與維護\t300
12．3．1 碎紙機的使用\t300
12．3．2 碎紙機的維護\t301
技能訓練\t302
訓練任務 會議設備的使用與維護\t302
思考練習\t305
重點小結\t306
參考文獻\t307