●中文版序
●前言
●致謝
●縮略語表
●改善醫護人員工作條件（HealthWISE）介紹
●如何使用行動手冊
●HealthWISE檢查表
●模塊1：控制職業性有害因素並改善工作場所的安全條件
●模塊2：肌肉骨骼職業性有害因素與工效學解決方法
●模塊3：生物性職業有害因素和感染控制，特別關注HIV和TB
●模塊4：應對工作場所發生的歧視、騷擾和暴力
●模塊5：邁向一個綠色健康的工作場所
●模塊6：醫護人員的骨干作用：招聘、支持、管理和留用
●模塊7：工作時間和家庭友好型的措施
●模塊8：設備、物資的選擇、儲存和管理
●改善醫護人員工作條件行動手冊詞彙表
●譯者後記

衛生服務的工作環境十分復雜，有時還有害。工作環境不安全可能會導致醫護人員勞動力損失。衛生部門的體面勞動應包括醫護人員的健康和福址，因為工作環境的質量會影響到醫護人員所提供的衛生服務質量。改善醫護人員工作條件，由靠前勞工組織（ILO）和世界衛生組織（WHO）聯合出版，是一件兼具實用性及參與式改善衛生保健機構質量的技術工具。HealthWISE鼓勵衛生機構管理者和醫護人員共同努力一起改善工作場所及衛生服務實踐。HealthWISE促進了聰明、簡單且成本低廉的解決方案的應用，這些解決方案使醫護人員和衛生服務都得到了實實在在的益處，很終使病人受益。HealthWISE將主題分為八大模塊編撰，分別涉及職業安全衛生、人事管理和環境事務。HealthWISE適用於所有與改善衛生部門工作場所相關的勞動者，包括醫護人員及醫護管理人員、監督者、勞動者和用人單位代表、勞動監察員、職業衛生專業人員、培訓工作者和教等