●第一章 緒論
●第一節 概述
●一、醫學與醫學模式
●二、醫惠關繫與醫患關繫學
●三、醫患溝通與醫患溝通學
●四、其他相關概念
●第二節 研究對像與研究內容
●一、研究對像
●二、研究內容
●第三節 研究醫患行為與醫患溝通的意義
●一、研究醫惠行為與醫患溝通的必要性
●二、研究醫惠行為與醫患溝通的意義
●第二章 患者心理與行為
●第一節 患者心理行為概述
●一、基本概念
●二、患者角色轉換問題
●三、患者的求醫行為和遵醫行為
●第二節 患者的一般心理行為特征
●第三節 不同科室患者的心理行為特征
●一、內科患者的心理行為特征
●部分目錄

李功迎主編的《醫患行為與醫患溝通技巧》共分十二章。靠前章至第五章主要介紹了醫患關繫、診療行為與診療模式、醫患雙方的心理與行為特征，掌握這部分內容是有效開展醫患溝通的前提。第六章到第八章主要介紹了醫患溝通的基礎知識、醫患溝通的理論基礎、溝通的基本原理，這部分內容是醫患溝通的知識基礎，有利於讀者更好地理解醫患溝通的內涵。第九章到第十二章具體介紹了醫患溝通的方法、途徑和技巧，並結合臨床各科及某些特殊的溝通對像的特點分別介紹了相關的溝通方法與技巧，更貼合於實際應用。參加本書編寫的作者均是在臨床及教學一線的具有豐富醫患溝通經驗的人員，是目前活躍在該領域內的中青年專家，均為研究生以上學歷，正是他們的聰明纔智和無私奉獻，纔使本書具有較好的科學性、知識性、思想性、啟發性和適用性。 

李功迎 編