●1 緒論
1.1 互聯網群體協作的相關背景
1.1.1 互聯網中的群體協作
1.1.2 互聯網群體協作的特點
1.1.3 互聯網群體協作的成功案例
1.2 互聯網群體協作的關鍵問題
1.2.1 概念特征的歸納
1.2.2 適用理論的分析
1.2.3 使用對像的細分
1.2.4 典型現像的評估
1.2.5 應用領域的探討
1.3 互聯網群體協作的研究現狀
1.3.1 互聯網群體協作研究進展
1.3.2 互聯網群體協作領域引文分析
1.3.3 互聯網群體協作領域熱點分析
1.3.4 互聯網群體協作領域的和視角
1.3.5 互聯網群體協作領域前沿分析
1.4 本書的內容架構
參考文獻
2 互聯網群體協作的概念解析及理論探索
2.1 互聯網群體協作的概念解析及理論探索問題的提出
2.2 互聯網群體協作的概念解析
2.2.1 概念解析的方法
2.2.2 概念抽取與總結
2.2.3 概念總結與辨析
2.3 互聯網群體協作的理論探索
2.3.1 互聯網群體協作的理論適用性
2.3.2 互聯網群體協作的理論模式概述
2.3.3 活動理論概述及在群體協作中的應用
2.3.4 CSCW理論概述及在群體協作中的應用
2.3.5 協調理論概述及在群體協作中的應用
2.3.6 社會行動者理論概述及在群體協作中的應用
2.3.7 開放式群體協作活動的理論分析
2.4 互聯網群體協作典型應用分析
2.5 本章小結
參考文獻
3 互聯網群體協作中用戶角色及建模
3.1 互聯網群體協作中用戶角色及建模問題的提出
3.2 互聯網群體協作中用戶角色及建模相關概念及理論
3.2.1 群體協作中的用戶類型
3.2.2 群體協作中用戶貢獻行為影響因素
3.2.3 互聯網群體協作中的社交關繫和協作關繫
3.2.4 協作繫統演化
3.2.5 相關概念及理論的評述
3.3 社會角色視角下的互聯網群體協作
3.3.1 社會角色的定義
3.3.2 社會角色對於互聯網群體協作研究的價值
3.3.3 對社會角色認識的誤區
3.3.4 基於社會角色的互聯網群體協作研究框架
3.4 網絡百科貢獻行為場景中的用戶角色建模
3.4.1 百科用戶貢獻行為動態模型
3.4.2 百科用戶貢獻行為的數據和統計分析
3.4.3 百科用戶貢獻行為的結果分析
3.5 本章小結
參考文獻
4 互聯網群體協作中衝突影響及特征——以維基百科為例
4.1 互聯網群體協作中衝突影響及特征問題的提出
4.2 互聯網群體協作中衝突影響及特征相關概念及理論
4.2.1 中突的定義與分類
4.2.2 虛擬協作中的衝突
4.2.3 衝突管理
4.3 群體協作中的衝突現像
4.4 群體協作中衝突影響的評估
4.4.1 群體協作中衝突影響的理論模型
4.4.2 群體協作中衝突影響的理論模型變量測度
4.4.3 群體協作中衝突影響的理論模型數據分析
4.4.4 群體協作中衝突影響的理論模型結果討論
4.5 群體協作中衝突網絡結構的分類
4.5.1 群體協作中衝突網絡結構的理論模型
4.5.2 群體協作中衝突網絡結構的理論模型變量測度
4.5.3 群體協作中衝突網絡結構的理論模型數據分析
4.5.4 群體協作中衝突網絡結構的理論模型結果討論
4.6 本章小結
參考文獻
5 基於互聯網群體協作的網絡學習
5.1 互聯網群體協作網絡學習衝突影響因素問題的提出
5.2 網絡學習相關概念及理論
5.2.1 衝突知覺
5.2.2 任務型衝突與用戶參與
5.2.3 現有基於維基的衝突可視化設計
5.3 網絡學習衝突模型
5.3.1 網絡學習衝突模型構建
5.3.2 網絡學習衝突模型實驗設計
5.4 網絡學習衝突模型結果分析
5.4.1 網絡學習衝突測量模型
5.4.2 網絡學習衝突結構模型
5.5 本章小結
參考文獻
6 基於互聯網群體協作的網絡口碑
6.1 消費者網絡口碑接受影響因素問題的提出
6.2 消費者網絡口碑接受的影響因素
6.2.1 相關概念與假設
6.2.2 實驗方案設計與實施
6.2.3 結果分析與討論
6.3 意見領袖對於消費者購買意願的影響
6.3.1 影響因素的識別
6.3.2 網絡意見領袖對購買意願的影響模型構建
6.3.3 數據收集模型檢驗
6.3.4 結果分析與討論
6.4 電子口碑繫統功能需求的卡諾分析
6.4.1 卡諾分析研究方案
6.4.2 卡諾分析數據分析
6.5 本章小結
參考文獻
7 基於互聯網群體協作的網絡輿情——以網絡謠言為例
7.1 互聯網群體協作網絡輿情問題的提出
7.2 網絡謠言的成因及特征分析
7.2.1 網絡謠言概念解析
7.2.2 網絡謠言的成因
7.2.3 網絡謠言傳播中的角色劃分
7.2.4 網絡謠言的生命周期分析
7.3 網絡謠言傳播中話題擴散及衍生分析
7.3.1 網絡謠言傳播的實驗設計
7.3.2 網絡謠言話題擴散研究
7.4 網絡謠言傳播中群體態度演變研究
7.4.1 網民態度與行為的數據挖掘概述
7.4.2 網絡謠言態度演變分析框架
7.4.3 網絡謠言態度演變建模
7.5 網絡謠言傳播的協同演進研究
7.5.1 計算實驗方法概述
7.5.2 網絡謠言態度演變分析框架
7.5.3 網絡謠言傳播繫統設計與實現
7.5.4 網絡謠言協同演進的計算實驗
7.6 本章小結
參考文獻
8 總結
8.1 互聯網群體協作研究結論
8.2 互聯網群體協作研究的現實意義
8.3 互聯網群體協作研究的創新點
8.4 互聯網群體協作研究的局限
參考文獻
附錄
附錄1 內容分析法所使用的文獻
附錄2 謠言傳播控制實驗調查問卷
