●序
前言
第1章大服務的概念與特性
1.1引言
1.1.1信息化社會的變革
1.1.2服務化發展趨勢
1.1.3服務概念範疇的發展
1.1.4服務互聯網與大服務的產生背景
1.1.5大服務的科學問題
1.2大服務與服務互聯網的概念
1.2.1服務互聯網的概念
1.2.2大服務的概念與參考體繫結構
1.3大服務的特性
1.3.1服務互聯網的特性
1.3.2大服務的特性
1.4大服務與服務互聯網應用示例
1.4.1智慧城市的智能交通綜合大服務
1.4.2智慧養老大服務
1.4.3智慧家庭大服務
1.4.4面向服務型制造的智慧制造大服務
1.4.5面向智慧教育的大服務
1.4.6智能旅遊大服務
1.4.7智慧電子商務大服務
1.4.8基於“互聯網+社交網”生態的大服務
1.5大服務與服務互聯網的應用價值
1.6本章小結
參考文獻
第2章大服務與服務互聯網理論方法與技術體繫
2.1引言
2.2大服務與服務互聯網的理論基礎與技術範疇
2.2.1大服務與服務互聯網所面臨的理論與技術挑戰
2.2.2大服務與服務互聯網的理論基礎
2.2.3大服務與服務互聯網的工程、技術與方法
2.3大服務的機理與表示方法
2.3.1基於大服務的商業模式創新與業務重構方法
2.3.2大服務的聚集/聚合機理
2.3.3大服務的表示與建模:IoS-OSA
2.4大服務的需求工程
2.5大服務構建理論與方法論
2.6大服務繫統運行機制與演化機理
2.7大服務保障技術
2.8大服務應用領域共性技術
2.9本章小結
參考文獻
第3章兩段式大服務開發範型與方法論
3.1引言
3.2RE2SEP範型基本概念
3.3RE2SEP範型架構及主要流程
3.3.1RE2SEP範型架構
3.3.2RE2SEP範型主要流程
3.4面向服務的需求工程
3.5面向領域的服務工程
3.6基於雙邊模式的“需求-服務”精準匹配
3.7基於RE2SEP範型的服務方案構建方法
3.8與傳統服務工程方法論的比較
3.9本章小結
參考文獻
第4章基於需求模式的大服務需求工程方法
4.1引言
4.2大服務需求工程
4.3大服務的用戶需求建模方法
4.3.1基於過程的大服務需求建模方法
4.3.2基於意圖樹的大服務需求建模方法
4.3.3基於電子雲的大服務用戶需求偏好建模方法
4.3.4需求知識圖譜構建方法
4.4大服務中用戶需求模式挖掘方法
4.4.1基於過程的服務需求模式挖掘方法
4.4.2基於意圖樹的服務需求模式挖掘方法
4.4.3基於需求圖譜的用戶需求模式挖掘方法
4.5大服務的用戶需求再定義方法
4.5.1基於需求模式的大服務用戶需求再定義方法
4.5.2需求知識圖譜在大服務用戶需求再定義方法中的應用
4.6本章小結
參考文獻
第5章基於服務模式的大服務工程方法
5.1引言
5.2大服務工程方法框架
5.3服務的開發、發布與彙聚
5.3.1基本服務及其分類
5.3.2服務發布與服務虛擬化
5.3.3服務彙聚與感知
5.4服務知識圖譜與服務認知
5.4.1服務知識圖譜的概念與結構
5.4.2基於知識圖譜的服務認知
5.4.3服務知識圖譜的構建、管理、查詢與推理
5.5服務鏈接與服務模式
5.5.1服務模式的定義
5.5.2服務模式的挖掘
5.5.3服務模式的持續更新
5.6基於服務模式的服務解決方案構建方法
5.7服務群落及其生態繫統
5.8本章小結
參考文獻
第6章大服務繫統供需匹配理論與方法
6.1引言
6.2大服務供需匹配的問題定義和優化模型
6.2.1服務供需匹配問題定義
6.2.2大服務供需匹配的挑戰問題
6.2.3基於供需雙邊模式的大服務供需匹配問題
……