●第 1章 電子商務概述 1
1.1 電子商務的基本概念 3
1.2 電子商務的分類 15
自測題 22
討論題 24
上網實習 25
小組任務 25
第 2章 電子商務的技術基礎 26
2.1 計算機網絡技術 28
2.2 互聯網技術 34
2.3 Web技術 43
自測題 53
討論題 55
上網實習 55
小組任務 55
第 3章 電子商務的基本模式 57
3.1 B2B電子商務模式 59
3.2 B2C電子商務模式 70
3.3 C2C電子商務模式 81
3.4 B2G、C2G電子商務模式 85
自測題 89
討論題 91
上網實習 91
小組任務 91
第 4章 電子商務的支付繫統 93
4.1 電子支付概述 95
4.2 電子商務支付繫統的構成和類型 100
4.3 電子支付方式 104
4.4 網上銀行 126
自測題 133
討論題 134
上網實習 134
小組任務 135
第 5章 電子商務物流 136
5.1 電子商務物流概述 138
5.2 電子商務與物流 144
5.3 電子商務環境下的物流模式 149
5.4 電子商務與供應鏈管理 157
自測題 166
討論題 168
上網實習 168
小組任務 168
第 6章 電子商務網絡營銷 170
6.1 網絡營銷概述 172
6.2 網絡營銷的策略 178
6.3 網絡營銷的模式 190
6.4 網絡營銷實務 193
6.5 電子商務網絡營銷典型案例 206
自測題 209
討論題 211
上網實習 211
小組任務 212
第 7章 電子商務安全與法律 213
7.1 電子商務安全概述 215
7.2 數字證書與認證機構 220
7.3 電子商務安全技術 223
7.4 電子商務法律 236
自測題 256
討論題 258
上網實習 258
小組任務 259
第 8章 電子商務的典型應用 260
8.1 基於EDI的電子商務 262
8.2 基於內部網的電子商務 268
8.3 移動電子商務 271
8.4 電子政務 276
8.5 電子商務的其他應用 282
自測題 302
討論題 304
上網實習 304
小組任務 304
參考文獻 306