作 者:(德)克裡斯·布呂格,(德)米夏埃爾·哈特申,(德)伊裡·舍雷爾 著 劉袁 譯
定 價:69
出 版 社:中國友誼出版公司
出版日期:2021年10月01日
頁 數:288
裝 幀:精裝
ISBN:9787505752177
1.復雜的產品、無意義的功能、過多的選擇,讓我們煩惱的壓力因素,我們真的需要嗎?2.改變當前的復雜狀態,你的人生需要被“簡單化”,運用80%的精力專注在20%的事情上。3.從商業角度闡述企業發展的本質規律和科學思維模式。4.簡單化能使你的企業獲益:幫助企業把握事物本質,找到規律,發展核心能力;契合受眾需求,優選限度減少資源浪費;節約成本,提速增效;提高企業競爭力、獲取可觀利潤。5.5大簡化原則,14項實操策略,收錄全球商界精英專題訪談,教你如何化繁為簡,提效增速。6.作者曾服等
●第一章簡單即優選
1.1讓我們把世界變得更簡單
1.2“越多越好”誤區
1.3簡單的回報:全球品牌簡化指數
1.4對簡單的需要
1.5復雜本身不是一件復雜的事情
1.6不可控因素
1.7運用簡單的力量
1.8為什麼我們要變得簡單
訪談Design Tech公司——於爾根·R.施密德
第二章簡化過程
2.1簡單即共同理念
2.2簡單地去信任
2.3簡單即創新
2.4簡單即趨勢
2.5簡化過程:持續不斷的改進
2.5.1基本問題:是什麼?為什麼?為了誰?
2.5.2如何做到簡單
2.5.3原型檢驗
2.5.4簡化創意的實施
訪談德國鐵路路網股份公司——斯特凡·基爾希
第三章簡單化的5項法則及14項策略
3.1簡化法則問題
3.2敢於到枝頭冒險
3.3簡單化第一法則:精煉
3.3.1“審視過去”策略
3.3.2“優化調配”策略
3.3.3“精簡內容”策略
3.3.4小結
3.4簡單化第二法則:重組
3.4.1“建立新秩序”策略
3.4.2“構建模塊”策略
3.4.3“區分多數與例外”策略
3.4.4小結
訪談林特銀行——達維德·薩拉贊
3.5簡單化第三法則:補充
3.5.1“組合事物”策略
3.5.2“增加用法”策略
3.5.3“隱藏事物”策略
3.5.4小結
3.6簡單化第四法則:替代
3.6.1“想像基本事物缺失”策略
3.6.2“改變維度”策略
3.6.3“理念遷移”策略
3.6.4小結
3.7簡單化第五法則:感知
3.7.1“縮短感知時間”策略
3.7.2“采用熟悉事物”策略
3.7.3小結
訪談德國電信——雷扎·穆薩維安
簡單化總結
激烈的市場競爭和同質化產品的發展,對企業的產品、服務設計提出了更高的要求,企業在不斷開發更多的差異化產品與附加功能的同時,成本不斷提高,決策出錯的概率加大,引發用戶不滿的風險也在增加。隨著數字化的飛速猛進,新商業模式和移動解決方案的不斷湧現,簡單化已成為當今經濟趨勢下的整素,它不僅有助於了解用戶需求,還可以加快企業實現盈利創新。本書旨在通過五大管理優化法則與大量實操案例,促使人們從全新的角度看待產品、服務和創新發展,運用新的商業模式提高效率與用戶的滿意程度。本書收錄了對全球商界知名專家的訪談,不僅對當前的發展趨勢進行了分析、研究,同時告訴我們,簡化可以更地好服務於我們的生活,是當今時代推動創新發展的動力。
1.1讓我們把世界變得更簡單 這個世界變得越來越復雜了!最近購買新牛仔褲的人可能深有體會。過去買一條牛仔褲是一件非常簡單的事情,人們走進商店,從5種常見的版型中選擇1種,10分鐘後,帶著一條心滿意足的新褲子滿意地離開。 如今,在購買牛仔褲之前,要經歷一整個下午的復雜決策過程,在此過程中,人們不得不在諸如靴褲、酸洗、褲袋線縫、破洞牛仔褲、弔牌、紐扣門襟和錐形剪裁之類等多種選擇中做決定。牛仔褲上各種各樣的裁剪、水洗、顏色和外觀為消費者提供了無數的購買選項,也使消費者對新產品的期望值無限提高。一條新的牛仔褲早已不能僅僅是滿足“還不錯”的標準,它們必須達到完美,否則在眾多的可選擇條件下,隻會讓人感到苦澀的失望。 當消費者做決定時,會突然感到壓力,擔心自己無法做出正確的選擇。購物變成了一件辛苦的差事,令人不堪重負,筋疲力等