●第1章定位——做更好的自己/1
1.1是否需要做長期的職業生涯規劃/2
1.2如何在資源有限的情況下有效努力/7
1.3好公司和好職位不可兼得該怎麼辦/11
1.4自我努力比依靠老板提供的平臺更靠得住/15
1.5新政策下,應該如何立身處事/19
1.6跨界發展你必須知道的方向和建議/24
1.7HR如何在本行業規劃職業發展/28
第2章做事——關鍵工作的處理技巧/35
2.1如何搞定招聘後期的薪酬談判環節/36
2.2如何規避錄取通知中的風險/42
2.3如何幫助試用期的新員工快速融入工作環境/47
2.4員工關繫管理工作應該如何開展/52
2.5如何解決員工衝突的突發事件/55
2.6如何對待離職員工/60
2.7如何策劃和組織一場別開生面的年會/65
第3章職場提升——認知升級、知行合一/73
3.1解析人力資源管理三支柱/74
3.2關於TD、LD、OD的認知/80
3.3關於保密協議、競業和脫密期/86
3.4非全日制用工在企業中的運用/92
3.5如何做年度離職人員分析報告/97
3.6企業文化建設的要義/101
3.7如何做到恰到好處地專業/106
第4章職場突破——高瞻遠矚提升格局/111
4.1應該如何與能力不如你的直屬上級相處/112
4.2新晉管理者的職場成長策略/117
4.3應該如何應對職場冷藏期/122
4.4如何管理“關繫戶”下級/127
4.5人力資源管理工作如何獲得高層支持/131
4.6如何在職場中升職加薪/135
第5章職場再思考——職業化和多途徑修煉/143
5.1如何面對“背黑鍋”這件事情/144
5.2多年優秀的員工無法晉升,應該何去何從/148
5.3HR大咖與普通HR優選的區別是什麼/153
5.4忍耐是職場制勝法寶/157
5.5該不該讀MBA鍍金/161
5.6學習心理學是否有用/167
第6章提煉——培養有價值的能力/173
6.1真正成功的人最有價值的能力/174
6.2八種能力將深刻影響你的一生/178
6.3如何活得精彩,不辜負這一生/183
6.4職場父母該如何平衡工作和生活/187
6.5關於學習成長的經驗和故事/193
後記/197
很多職場人都希望在成長的過程中有高人指點,而本書作者寫這本書的初衷就在於此。作者說:“正是我的身邊有高人指點,我纔得以有現今的成就,所以我希望通過這本書,讓你感覺有高手在隨時指點著你,讓你事半功倍,少走一些彎路。”書中沒有嘩眾取寵地給你提供一些華而不實的內容,而是根據作者一路摸爬打滾的工作經驗,挑選了一些HR在真實工作中遇到的關鍵問題和困惑,不僅涵蓋個人職業生涯規劃、關鍵工作處理、前沿管理理念解讀、認知升級、職業化和多途徑修煉等內容,還針對一些在職場頗有爭議的問題,通過剖析典型關鍵的事例給出問題解決方案。這些方案有效務實,極易落地,可以使你在享受閱讀的過程中解決問題。為了讓你閱讀起來感到不那麼枯燥,本書虛擬了秦牧歌這位HR,基於她在工作中遇到的關鍵問題和困惑展開論述。