"1.國內鮮有，繫統地將全鏈路數智化轉型思路、方法與實踐講透，並總結提煉為：5 部曲×5層架構×11要素。相信對企業運營、決策、轉型、增長有益！2.本書由“數據×商業”的新商業賦能培訓平臺——智篆商業研究院主編，阿裡巴巴集團副總裁、阿裡雲研究院院長、清華大學博士後肖利華領銜撰寫，作者陣容強大，圖書內容兼顧理論與實踐結合。多位行業專家、企業精英力薦！"

●第一篇數智開闢新商業時代
第1章環境變革驅動力
1.1社會環境變革
1.2市場變化驅動新增長
1.3技術驅動商業升級
1.4數智時代創造“新世界”
【總結】
第2章消費變革驅動力
2.1消費變革驅動數智轉型
2.2以消費者為核心的全域融合應對策略
2.3數智新增長的路徑――新客、新品、新組織
【總結】
第3章數智時代新基建
3.1新基建概述
3.2新基建“新”的意義
3.3新基建浪潮下的產業生態變化
3.4阿裡巴巴的數字基礎設施
【總結】
第4章依托商業操作繫統的數智增長
4.1數智化解決企業難題
4.2ABOS賦能企業數智化轉型升級
【總結】
第二篇數智重構商業11要素
第5章數智化品牌
5.1數字化的市場分析和品牌定位
5.2數字化品牌發展路徑
5.3消費者全周期數字管理的AIPL模型
5.4數字化的品牌資產評估的FAST模型
5.5數字化的品牌增長路徑的GROW模型
5.6數字化的品牌傳播路徑
【總結】
第6章數智化商品
6.1依托數據的新品機會發現
6.2新品合伙人、仿真實驗室和動銷診斷臺
6.3共建新品創新中心
【總結】
第7章數智化新制造
7.1從傳統制造困境中了解“新制造”出現的必然性
7.2數智化“新制造”：C2M
7.3犀牛工廠
【總結】
第8章數智化渠道
8.1數據賦能渠道選擇
8.2全渠道融合模式
8.3渠道管理工具：釘釘新零售工作臺
8.4深分渠道的快速滲透：零售通
8.5海外渠道的在線拓展：AliExpress、Lazada
【總結】
第9章數智化營銷
9.1數智化營銷的關鍵四步
9.2從渠道到消費者，營銷重心的遷移
9.3精準標簽和人群運營策略
9.4人群標簽組合應用
9.5人群擴容
9.6全生態精準投放和營銷效果評估
9.7AI輔助營銷工具
【總結】
第10章數智化新零售
10.1數智化“人”的重構
10.2數智化“貨”的重構
10.3數智化“場”的重構
10.4零售終端體驗升級
10.5商超百貨行業的數智化轉型
10.6數智化“人、貨、場”的典型案例
【總結】
第11章數智化新服務
11.1阿裡巴巴“親聽”用戶聲音
11.2數據智能形成反饋閉環
11.3數智化服務解決方案
【總結】
第12章數智化新金融
12.1金融的發展趨勢
12.2新金融賦能“人、貨、場”重構
【總結】
第13章數智化新物流
13.1物流的數智化演變
13.2數智化物流基礎設施
13.3數智化供應鏈
13.4數智化物流預測
13.5數智化物流實踐
【總結】
第14章數智化新組織
14.1組織的演化歷程
14.2數智化組織升級的方向
14.3數智化敏捷新組織
14.4數智化新組織的實施工具和方法
14.5數智化新組織的案例
【總結】
第15章數智化新技術
15.1從IT到DT的必要性
15.2新技術驅動供需動態平衡
15.3全鏈路數智化轉型升級：一雲多端五中臺N行業應用
【總結】
第三篇全鏈路數智化轉型五部曲
第16章基礎設施雲化
16.1企業為何要全面上雲
16.2企業如何上雲
16.3上雲需要避免的誤區
16.4雲原生架構：IT架構敏捷化
16.5“雲釘一體”“雲端一體”讓應用開發更容易
【總結】
第17章觸點數字化
17.1觸點全面數字化
17.2觸點數字化的關鍵點
17.3觸點數字化的實踐與案例
【總結】
第18章業務在線化
18.1業務全面在線
18.2業務中臺化
18.3業務中臺的功能
18.4業務在線化案例分析
【總結】
第19章運營數據化
19.1構建數據化的運營邏輯
19.2阿裡巴巴賦能運營數據化的產品
19.3阿裡雲助力企業數據中臺搭建實踐
19.4電商運營數據化實戰
19.5全域數據化運營實戰
【總結】
第20章決策智能化
20.1什麼是決策智能化
20.2實現決策智能化的重要步驟
20.3決策智能化在各行業中的應用場景
20.4決策智能化在ABOS11要素中的呈現場景及價值創造
【總結】
第四篇數智轉型先行者
第21章：做零售業的數智化領軍者
第22章居然之家：用數智重構“人、貨、場”
第23章飛鶴乳業：插上數智化的翅膀
第24章海底撈：服務就要無微不“智”
第25章良品鋪子：將數智化轉型進行到底
第26章特步：數智化轉型的 者
後記

從產業升級的角度看，中國經濟正在經歷靠前的由人口、消費紅利驅動，向技術、智能驅動的轉型。消費者已經全面在線，正倒逼企業經營管理與產業生態協同的在線化。阿裡巴巴在探索數字化轉型的過程中，沉澱了一繫列的方法論、行業解決方案、新技術、新基礎設施等數字化能力，並運用在了企業經營與管理中。在線化隻是第一步，數字化是當下企業在探索的命題，而智能化則是會帶來幾何級增長的未來。本書對全鏈路數智化轉型等方法論進行闡述，並深度解析 6 個標杆企業數智化轉型的真實案例，探討數智化對於未來商業新形態的思考與實踐，推動企業全面認識數智化轉型。希望能夠幫助政府領導、企業管理者以及所有對數智化感興趣的弄潮兒打開思路，找到驅動企業持續增長的新力量！