●1人們對營銷的誤解
1.1你如何理解營銷
1.2“大咖”們如何理解營銷
1.3誤解營銷的後果
2營銷是什麼
2.1營銷是“吸引”和“保留”顧客的學問
2.2“保留”比“吸引”更重要
2.3營銷的“藝術性”與“科學性”
2.4忽略營銷“科學性”的後果
2.5營銷科學的內容邏輯
3戰略視角的營銷
3.1作為企業核心能力的營銷
3.2作為企業經營理念的營銷
4吸引與保留顧客的營銷哲學
4.1早期的營銷觀念
4.2近現代倡導的營銷觀念
4.3近期新的營銷觀念:品牌導向
5科學營銷的理念:內外兼修的戰略導向
5.1秉承“內外兼修”戰略導向的緣由
5.2貫徹“品牌導向”的戰略邏輯
5.3貫徹“品牌導向”的策略
6科學營銷的方法論(上)
6.1理解市場與顧客的科學性問題
6.2營銷戰略制定的科學性問題
7科學營銷的方法論(下)
7.1為什麼是“4P”
7.2產品策略的科學問題
7.3定價策略的科學問題
7.4渠道策略的科學問題
7.5促銷策略的科學問題
8移動互聯時代的營銷創新
8.1移動互聯時代營銷創新的必要性
8.2營銷戰略創新
8.3產品設計與開發創新
8.4品牌塑造創新
8.5渠道(模式)創新
8.6促銷創新