從“B端產品的發展趨勢、B端產品的價值與特征、B端產品的生命周期”出發，深入解讀B端產品的相關情況；從“B端產品經理的工作職責、需要了解的相關知識、B端產品經理的的能力模型、B端產品經理的產品思維”出發，全方位解讀B端產品經理的相關情況，建立全方位認知； 從“用戶體驗五要素模型”出發，闡述如何打造1款優-秀B端產品的整體工作流程，及流程中涉及到的普適性方式方法 ； 對於SaaS化的B端產品來說，需要了解數據分析的相關知識，從“數據分析的價值與應用、數據分析的步驟、B端數據分析的常用方法“著等

●第1章 深度認知B端產品001
1.1 B端產品的發展與分類 002
1.1.1 B端產品的發展趨勢 002
1.1.2 B端產品的本質與分類 006
1.2 B端產品的特征 010
1.2.1 B端產品的基本特征 010
1.2.2 C端產品的基本特征 012
1.2.3 B端和C端的特征差異 015
1.3 B端產品的價值 016
1.3.1 企業關心的產品價值 016
1.3.2 B端產品要具備的價值 019
1.4 B端產品的生命周期 021
1.4.1 B端產品的生命周期 021
1.4.2 B端產品如何度過衰退期 023

第2章全面認知B端產品經理 027
2.1 B端產品經理的工作 028
2.1.1 B端產品經理的日常工作 028
2.1.2 B端產品經理的工作職責 033
2.1.3 合作伙伴及相關事項 039
2.2 B端產品經理要掌握的相關知識 045
2.2.1 B端產品經理的類型 045
2.2.2 業務分析的相關知識 049
2.2.3 技術方面的相關知識 052
2.2.4 MVP、MDP、PMF 058
2.2.5 用戶體驗的相關知識 062

第3章 B端產品經理的職業路徑和能力模型 065
3.1 B端產品經理的職業路徑 066
3.1.1 職業路徑、職業規劃、能力模型 066
3.1.2 B端產品經理的職業路徑 068
3.2 B端產品經理的能力模型 069
3.2.1 產品經理的能力模型 070
3.2.2 B端產品經理的金字塔能力模型 075
3.2.3 B端產品經理各階段的能力項 077

第4章 B端產品經理的產品思維 093
4.1 產品世界觀 094
4.1.1 理性是構建產品的基礎 094
4.1.2 世界的變化促進產品演進 096
4.1.3 產品具有改變世界的能力 097
4.2 客戶中心思維 098
4.2.1 深度理解企業的核心訴求 098
4.2.2 細挖員工理想的工作場景 100
4.3 業務為始思維 101
4.3.1 業務需求的場景性 102
4.3.2 打造業務閉環 105
4.4 結構化思維 107
4.4.1 思維工具：金字塔原理 107
4.4.2 分析方法：SWOT 109
4.4.3 項目分解：WBS 112
4.5 創新性思維 115
4.5.1 跨界創新 115
4.5.2 在舊物種中植入新要素 116
4.5.3 顛覆式創新 117

第5章 五要素模型構建B端產品 119
5.1 戰略層 120
5.1.1 行業分析 120
5.1.2 市場分析 125
5.1.3 用戶研究 128
5.2 範圍層 132
5.2.1 競品分析 132
5.2.2 需求分析 136
5.2.3 需求文檔 140
5.3 結構層 146
5.3.1 信息架構 146
5.3.2 布局設計 149
5.3.3 原型設計 152
5.4 框架層 159
5.4.1 導航設計 159
5.4.2 界面設計 163
5.4.3 信息設計 172
5.4.4 交互設計 177
5.5 表現層 188
5.5.1 視覺設計 188
5.5.2 前端布局 194

第6章 B端產品的數據分析 197
6.1 數據分析的相關知識 198
6.1.1 數據分析的價值 198
6.1.2 數據分析的應用 200
6.1.3 數據的性質要求 203
6.2 數據分析的步驟 204
6.2.1 方案設計 204
6.2.2 數據采集 208
6.2.3 數據處理 209
6.2.4 數據分析 211
6.2.5 數據呈現 212
6.3 數據分析的常用方法 213
6.3.1 漏鬥分析法 213
6.3.2 對比分析法 215
6.3.3 多維分析法 216
6.3.4 交叉分析法 217
6.3.5 點擊分析法 218
6.3.6 用戶分群法 219

第7章 B端產品實戰案例 221
7.1 重構型產品：資產管理繫統 222
7.1.1 梳理重構要素 222
7.1.2 分析與調研 227
7.1.3 明確重構方向 233
7.1.4 可用性測試 234
7.2 從0到1型產品：企業級B端導航框架 238
7.2.1 為什麼要構建 238
7.2.2 前期調研 239
7.2.3 要素解構 243
7.2.4 用戶旅程地圖 245
7.2.5 項目管理 247

隨著流量紅利的消失，互聯網進入了以產業互聯網為代表的下半場，各大企業的關注點聚焦到了如何獲取利潤上來。而B端產品可以深入滲透企業經營的各個環節，為企業提供高效的解決方案，從而為它們降本增效。目前，各大企業對B端產品經理的崗位需求越來越迫切。《B端思維》從基礎認知、思維訓練、產品打造和案例分享四大方面展開講述。在基礎認知方面，《B端思維》講述了與B端相關的基礎知識；在思維訓練方面，《B端思維》講述了成為一名B端產品經理需要擁有的產品思維；在產品打造方面，《B端思維》深入講解了一款B端產品是如何從0到1誕生的；在案例分享方面，《B端思維》展現了作者分享的B端產品設計思路。總之，全書以遞進的方式為讀者呈現了B端產品經理應該具備的知識體繫，為讀者建立了一個B端體繫化的產品思考方式。《B端思維》適合希望入行B端產品經理的無工作經驗人員、希望轉行B端產品經理的有工作經驗人員，以及已經入行1～3年的B端等

張晨靜 著