●推薦序
●引言改變我們對領導力和管理的理解
●第一部分當前局勢
●第1章什麼樣的公司能基業長青
●我們在努力復制錯誤的東西
●我們面臨的境況
●尋找未來之路：組織如何能夠具備自我調整的能力
●如何利用員工的能力
●套路
●管理的挑戰
●第二部分認識自己
●第2章我們如何實現流程改善
●研討會
●采用行動清單方法會帶來什麼
●更有效的改善方式
●第3章理念和方向
●公司的經營理念
●豐田在生產運營上的願景
●用方向感來管理員工
●成本/收益分析的不同用法
●部分目錄

邁·魯斯著的《豐田套路》是一本改變遊戲規則的佳作。豐田公司一改西方大部分公司采用的“通過結果管理”的方法，創造了一套“通過方法管理”的方法，並依靠其獨特的改善和領導模式實現了持久的競爭優勢。
作者通過對豐田公司員工管理模式歷經6年的研究，披露了豐田公司在組織管理上所使用的套路（Kata）――“改善”套路和“輔導”套路：
“改善”套路：不斷搭建有挑戰性的目標場景，一步一步服障礙，從遇到的問題中學習。
“輔導”套路：這是一種傳授“改善”套路的教學模式，它確保“改善”套路能夠有效激勵各個層級上的員工學會思考和行動的方法。
這兩種套路超越了豐田本身，詮釋了各種組織中人類的行為模式，可運用於不同的組織和組織的各個層級，更好地解答下面這些問題：
如何使得改善和提高適應性成為組織日常工作的一部分？
如何充分開發和利用組織成員的能力，以不斷實現新的績效水平？等

(美)邁克·魯斯(Mike Rother) 著；劉健,張鼕 譯

引言改變我們對領導力和管理的理解想像一下：在組織裡，你有一套方法來管理員工，讓他們可以主動地調整、改善，從而推動組織向前發展。雖然這個方法和我們現在用的方法不同，但也不是那麼難理解。這就是本書的主題，闡述一種方法——通過影響組織中每一個人（包括你）思考、行動和應對的方式，將組織帶到一個高度，並能保持這個高度。    在很多組織裡都有一個難以言喻的沮喪問題，目標和實際情況之間總存在差距。設定了目標，但總是達不到，甚至沒有發生任何改變。    例如，音樂產業的唱片公司受到了音樂下載的沉重打擊。雖然在30年前就已經有很多人在家裡自己制作錄音帶，這說明市場已經存在。雖然早在20世紀70年代小型低能耗汽車的市場就已經開始增長，但是在之後的數十年裡，底特律的汽車制造商還是決定在產品繫列中不去關注它。更近一些，雖然人們在咖啡等