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    【作者】 日本AND株式會社 
    【出版社】南海出版公司 
    【ISBN】9787544297936
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    內容介紹



    出版社:南海出版公司
    ISBN:9787544297936
    商品編碼:10040964376489

    品牌:文軒
    出版時間:2021-10-01
    代碼:79

    作者:日本AND株式會社

        
        
    "
    作  者:日本AND株式會社 著 周若珍 譯
    /
    定  價:79
    /
    出 版 社:南海出版公司
    /
    出版日期:2021年10月01日
    /
    頁  數:216
    /
    裝  幀:平裝
    /
    ISBN:9787544297936
    /
    目錄
    ●前言解決問題的武器——框架9
    本書使用方法10
    框架應用場景速查12
    如何活用框架15
    第一章發現問題、課題19
    STEP1找出問題20
    Asis/Tobe22
    6W2H24
    原因分析26
    可控制/不可控制28
    STEP2整理問題30
    邏輯樹狀圖32
    課題設定表單34
    STEP3決定優先順序36
    急迫性/重要性矩陣38
    決策矩陣40
    “責任在人”或“責任在我”42
    第二章分析市場43
    STEP1分析大環境與本公司44
    PEST分析46
    五力分析48
    VRIO分析50
    SWOT分析52
    STEP2分析客戶54
    帕雷托分析56
    RFM分析58
    人物畫像60
    同理心地圖62
    客戶體驗旅程圖64
    STEP3分析競爭對手66
    4P分析68
    4P+提供內容與對像分析70
    價值鏈分析72
    核心競爭力分析74
    了解定量、定性的差別76
    第三章思索課題的解決方法77
    STEP1不設限地拋出創意78
    頭腦風暴80
    曼陀羅九宮格82
    形態分析法84
    腳本圖86
    奧斯本核驗表88
    STEP2將創意具體化90
    創意單92
    分鏡圖94
    STEP3評比並選擇創意96
    優缺點表98
    SUCCESs100
    報酬矩陣102
    在激發或評比創意時必須留意“成見”104
    第四章制訂策略105
    STEP1思考策略方向106
    產品組合矩陣108
    安索夫矩陣110
    交叉SWOT112
    STP114
    定位圖116
    STEP2思考該如何實現118
    商業模式圖120
    架構圖122
    AIDMA124
    甘特圖126
    組織結構圖128
    STEP3設定目標130
    路線圖132
    KPI樹狀圖134
    AARRR136
    SMART138
    回測與預測140
    第五章改善業務141
    STEP1反思結果142
    KPT144
    YWT146
    PDCA(核驗表)148
    STEP2將業務狀態可視化150
    業務盤點表152
    業務流程圖154
    PERT圖156
    RACI158
    STEP3思考改善策略160
    不足、過剩、不均162
    ECRS164
    業務改善提案表166
    籌劃會議時應留意的重點168
    第六章管理組織169
    STEP1全體明確並掌握目標170
    任務、願景、價值172
    Will/Can/ st174
    Need/Want矩陣176
    STEP2提升成員之間的關繫178
    周哈裡窗180
    認知/行動循環182
    Want/Commitment184
    PM理論186
    利害關繫人分析188
    STEP3提升成員的動機190
    雙因素理論192
    Will/Skill矩陣194
    GROW模型196
    開會前先制定基本規範198
    第七章傳達與共享199
    STEP1傳達資訊200
    產品策劃書202
    活動策劃書204
    PREP206
    TAPS208
    框架應用MAP210
    內容簡介
    什麼是商業框架?
    商業框架,就是思考的“架構”,
    即為了達成特定目標,將重點、範圍、流程加以標準化的方法,
    在進行思考或分析的時候,隻要先建立架構,
    就能明確地掌握我們應該思考什麼、應該整理什麼,進而加快思考的速度。
    這就是當工作遇到瓶頸時,
    有的人總是無法切入核心,或想不到好辦法破解僵局;
    有的人卻可以立刻掌握問題的重點,快速找出解決辦法,和事物間的差異。
    套用商業框架,推進思考的深度和廣度,突破盲點!
    一本在手,各種商業問題迎刃而解,
    讓你成為解決問題的高手!
    作者簡介
    日本AND株式會社 著 周若珍 譯
    "小野義直Yoshinao Ono日本AND株式會社董事長。大學畢業任職與廣告公司,六年後自立門戶。擅長驗證假設及快速完成實踐循環,提升階段性任務的達成率。至今已協助超過一千家零售業、服務業公司完成從架構設計到制定溝通策略的工作。協助過無數專案後,認識到培育專業領導人員與組織的重要性,現在也協助個人或公司進行改革。宮田匠Takumi Miyata日本ADN株式會社董事,負責公關、網絡銷售業務。在其公司經營網站“HIRAMEKIEX”上,負責撰寫關於企劃書制作、商業框架應用等專欄。"



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