●創業entrepreneurship
第一章讓理想飛起來
1.建立根據地，從熟悉的領域開始/2
2.堅定創業信念，有夢想纔無所畏懼/7
3.創業的過程就是喫苦的過程/11
第二章創業前，要有失敗的準備
1.創業之路漫長而孤獨/15
2.善於模仿，敢於超越/19
3.大胸懷，輸得起/23
第三章該出手時纔出手，創業不能心急
1.心動，更要行動/27
2.誠信是金不換/32
3.利益當前更需淡定/37
4.管理好自己，老板的魅力勝過權利/41
第四章放棄很容易，同時也意味著失敗
1.堅持前，請確定好努力的方向/45
2.別讓自己死在明天晚上/49
3.創業是馬拉松，而非百米衝刺/53
管理manage
第五章人纔，合適就好
1.劍走偏鋒的招聘啟事/58
2.選撥員工時需要做減法/62
3.挖掘人纔時考慮對方的心理需求/65
4.老板唱黑臉，主管唱什麼？/70
第六章專心做好一件事
1.發現你的核心優勢/74
2.收縮與擴張都需謹慎/79
3.有創意，還需要有創造力/84
4.張弛有度，讓分權與集權共舞/88
第七章安全感是雙刃劍
1.危機也是商機，在危機中調整戰略/93
2.主動離開你的“舒適區”/98
3.安全感留給員工，而不是老板自己/102
4.警鐘長鳴，避免陷入商業欺詐/108
第八章財務管理，企業的命門
1.建立安全合理的財會制度/112
2.現金流，企業的生命血液/116
3.優秀財務主管幫你打金算盤/120
4.老板公私財產要分開/125
營銷marketing
第九章讓產品自己說話，品質纔是硬道理
1.把事情做到很好/130
2.售後是銷售的底氣/135
3.培養顧客的“惰性”/141
4.特別的營銷，纔會有特別的市場/146
第十章營銷無處不在
1.一切為了客戶不是口號/151
2.舍得，舍得，有舍纔有得/156
3.沒有需求，那就創造需求/161
4.啟動顧客的情感按鈕/166
第十一章你的客戶在哪裡？
1.重視第一位客戶對公司的啟示/171
2.銷售也需要擔當/175
3.比顧客還了解顧客/179
第十二章營銷，以市場為中心
1.市場調研，不打無準備之仗/183
2.媒體不是洪水猛獸，善於借勢是關鍵/188
3.變劣勢為優勢/194
4.打造品牌，酒香也要常吆喝/199
提升promotion
第十三章死黨聯盟：真誠相待，共同成長
1.志同纔會道合/204
2.助人者天助/209
3.定期聚會，寧缺毋濫/213
4.先做朋友，再做盟友/217
第十四章專業，專心，專注
1.不從全局出發的決策不是好決策/221
2.給你的談判“加加碼”/226
3.防微杜漸，謹防“蝴蝶效應”/230
4.把認真發揮到很好/234
第十五章勇於認錯，真理面前人人平等
1.聞過則喜，知錯就改/239
2.適當反省，能有效抑制自我膨脹/243
3.尊重並傾聽“不同”的聲音/247
4.亡羊補牢，為時未晚/251
第十六章學習，是終生的事業
1.專業，纔是優選的領導力/255
2.學而時習之，老板更需充電/260
3.擺正位置，端正態度/264
4.掌控情緒，纔能掌控企業/268
