●第1章造價風險與價值意識
1.1商務意識上的風險
1.2文字表述上的風險
1.3專業功底上的風險
1.4資料閉合上的風險
1.5學科交叉上的風險
1.6商務管理上的風險
1.6.1商務人員的培養不成體繫
1.6.2跨部門商務協同意識淡薄
1.7風險與價值的意識
第2章商務工作思維與習慣
2.1用戶化視角的思考習慣
2.2框架結構化的思維方式
2.3體繫條理化的資料管理
2.3.1辦公設備資料體繫條理化
2.3.2全過程工作及管理的留痕
2.4深入靈魂的細節關注
2.5無時無刻的批判思維
第3章商務文字表達與實務
3.1文字的基本表述
3.1.1字
3.1.2詞語
3.1.3語句
3.1.4標點符號
3.2文檔的表達技巧
3.2.1一致性意識
3.2.2具體原則
3.2.3彌補原則
3.2.4模糊原則
3.3文檔的排版實務
3.3.1字體
3.3.2標題
3.3.3段落
3.3.4其他實務
第4章經濟資料創效與實務
4.1施工合同
4.1.1合同的造價思維
4.1.2合同的管理實務
4.1.3合同的價值創造
4.2收方、簽證與索賠
4.2.1收方
4.2.2簽證
4.2.3索賠
第5章技術資料創效與實務
5.1圖紙會審實務
5.1.1圖紙會審的造價影響
5.1.2圖紙會審商務視角七關鍵
5.2施工方案實務
5.2.1施工方案的基本概念
5.2.2施工方案的造價影響
5.2.3施工方案商務視角三核心
5.3竣工圖紙實務
5.3.1竣工圖的基本概念
5.3.2竣工圖的造價影響
5.3.3竣工圖商務視角實務
第6章結算辦理創效與實務
6.1審計概念與實務
6.1.1審計的概念和理解
6.1.2審計的方法與實務
6.1.3承包人應對方法及策略
6.2結算辦理的籌劃
6.2.1結算籌劃的概念
6.2.2結算籌劃的實務
6.3結算文件的編制
6.3.1結算資料收集整理階段
6.3.2結算編制內部交底階段
6.3.3結算編制初稿形成階段
6.3.4結算初稿三級復核階段
6.3.5結算文件對外報送階段
6.4結算文件的對審
6.4.1信任建立階段
6.4.2初稿形成階段
6.4.3爭議解決階段
6.4.4結算定案階段
第7章創效核心競爭力塑造
7.1夯實聽說讀寫基本功
7.1.1聽
7.1.2說
7.1.3讀
7.1.4寫
7.總結提煉標準化體繫
7.2.1工作清單
7.2.2實施手冊
7.2.3制度流程
7.3持續人纔建設與培養
參考文獻
隨著建築行業的正規化和精細化，巿場競爭日益激烈，項目利潤越來越薄，項目經營要求越來越高。基於此，本書以工程項目創效為核心，從造價風險控制和價值創造意識理念，創效工作思維、職業素養和文字表達實務技巧，商務創效相關的施工合同管理、簽證收方索賠辦理等技巧，技術創效相關的施工方案、圖紙會審、竣工圖等技巧，工程審計的概念、方式、方法以及相應的應對策略，工程結算辦理的全流程實務技巧，項目創效的人纔培養和團隊建設等方面，多維度、多專業、多視角地進行了繫統的闡述。
本書是建立在工程項目實踐經驗與教訓總結之上的濃縮和沉澱，相關素材源於工程創效實踐中的典型案例，適合於施工企業的工程管理、技術生產和造價商務成本合約等人員，也適合於建設單位、咨詢公司的相關人員，以及其他有志於了解和參與工程項目實際建設和管理的人員。
