●模塊一崗前準備
●●任務一人身保險基本認知
●任務二解讀人身保險合同
●●任務一儀容儀表禮儀與設計
●任務二儀態禮儀與設計
●任務三社交禮儀與設計
●模塊二壽險業務處理
●●任務一意外傷害保險產品認知
●任務二意外傷害保險客戶開發
●任務三意外傷害保險促成話術演練
●任務四意外傷害保險理賠服務
●●任務一重大疾病保險產品認知
●任務二重大疾病保險客戶開發
●任務三重大疾病保險促成話術演練
●任務四重大疾病保險理賠服務
●●部分目錄

本書按照模塊化編寫。全書分為兩大模塊： 一是崗前準備模塊，下設，圍繞人身保險認知、壽險禮儀與形像設計開設； 二是壽險業務處理模塊，根據購買壽險的理財順序安排了，均按照壽險工作流程安排內容。由3~4個任務構成，即產品認知、客戶開發、促成話術演練和理賠服務。每個任務包含任務描述、任務資料、任務演練、任務要點提示4個部分。通過學習,讀者可掌握壽險理財專員(經理)崗位的工作流程，以及每個險種的工作重點及應注意的問題，同時可立體化掌握各個險種的工作重點。
本書可作為高職高專金融專業、保險專業的教材，也可作為保險公司、保險代理公司、保險經紀公司等相關企業從業人員的培訓用書，還可作為人身保險的保戶和相關人士了解人身保險知識的參考書。