●情景一 分析網店經營者應具備的素質 1
●任務1 網店經營者的素質要求 2
●任務2 網店崗位設置及崗位要求 5
●任務3 分析自己的能力素質，找到適合的工作崗位 7
●情景二 撰寫網上商店經營情況調研報告 13
●任務1 利用搜索引擎查找資料 13
●任務2 整理資料，分析資料 20
●任務3 撰寫調研報告 27
●情景三 分析網店經營者如何制訂管理方案 34
●任務1 如何選擇網店經營平臺 35
●任務2 分析自己店鋪的盈利模式 38
●任務3 網店的定位 41
●情景四 建立自己的店鋪 47
●任務1 開店前的物質準備 48
●任務2 認識不同網絡平臺網店交易規則 50
●任務3 網上開店 55
●情景五 開設店鋪時貨源的選擇 68
●任務1 虛擬商品與實體商品的選擇 69
●任務2 利用網絡平臺尋找供應商 71
●情景六 學習買賣流程操作 76
●部分目錄

由王淑清主編的《網店經營與管理》是一本任務驅動型網店經營與管理教材。主要講述了網店經營應具備的素質要求、前期準備和條件、貨源的選擇、買賣流程的操作、網店安全、網店裝修、交易技巧、店鋪營銷等內容。《網店經營與管理》按照電子商務專業人纔崗位能力需求編寫，以具體工作項目為載體，設計、組織課程內容，形成以工作任務為中心、以技術實踐知識為焦點及以技術理論知識為背景的課程內容結構，體現了對電子商務知識的優化重組。以網店經營管理應用為導向，對課程內容進行了設計，使獨立、離散的知識點得到有機串接，實現了學科課程向工作(任務)體繫課程的跨越。