“十三五” 國家重點出版物出版規劃項目。通過國內外電子政務的應用實例、現存安全問題以及展望，繫統地介紹了電子政務目前在全球的發展水平以及現存問題。每章均配有思考題，指導讀者進行深入學習。

●前言
第1章電子政務概述
1.1電子政務的概念與內涵
1.1.1電子政務的興起背景
1.1.2電子政務的定義
1.1.3電子政務與電子政府的區別與聯繫
1.1.4電子政務的主要內容
1.2國外電子政務
1.2.1國外電子政務發展歷程
1.2.2國外電子政務發展狀況
1.3我國電子政務
1.3.1我國電子政務發展歷程
1.3.2我國電子政務發展新趨勢
1.4新時代電子政務中的網絡安全
1.4.1網絡安全問題
1.4.2我國電子政務安全現狀
1.5我國電子政務發展目標
1.5.1目標
1.5.2階段成果
1.5.3展望
1.6小結
1.7思考題
1.8參考文獻
第2章電子政務的體繫結構
2.1電子政務建設的總體要求
2.1.1指導思想
2.1.2實施原則
2.2電子政務繫統的體繫結構
2.2.1功能定位
2.2.2繫統體繫結構
2.2.3電子政務外網
2.2.4電子政務內網
2.2.5電子政務信息資源庫
2.3電子政務的技術框架
2.3.1邏輯模型
2.3.2基礎設施建設
2.3.3電子政務頂層設計
2.4小結
2.5思考題
2.6參考文獻
第3章電子政務基礎設施平臺
3.1電子政務的網絡設施
3.1.1電子政務的網絡設施概述
3.1.2電子政務的網絡結構設計
3.1.3電子政務的網絡接口設計原則
3.1.4電子政務的網絡管理平臺建設
3.1.5電子政務的網絡設施建設模式
3.1.6電子政務的網絡設施建設中的關鍵技術
3.2電子政務的數據平臺
3.2.1數據平臺的相關概念和理論
3.2.2數據平臺的設計
3.2.3數據平臺的數據交換
3.3電子政務的應用支撐平臺
3.3.1應用支撐平臺的關鍵技術
3.3.2安全Web門戶
3.3.3工作流管理服務
3.3.4內容管理服務
3.3.5可信消息服務
3.3.6統一後臺管理
3.4電子政務的移動辦公平臺
3.4.1移動電子郵件
3.4.2移動OA
3.4.3社交網絡平臺
3.5案例分析
3.6小結
3.7思考題
3.8參考文獻
第4章電子政務的應用繫統
4.1電子政務的應用繫統概述
4.2辦公自動化
4.2.1辦公自動化介紹
4.2.2辦公自動化技術的三個層次
4.2.3辦公自動化的意義
4.2.4辦公自動化程度和自動化方法
4.3一站式服務
4.4門戶網站
4.5知識管理
4.6協同政務
4.6.1協同政務的出現
4.6.2協同政務的應用
4.7信息資源服務
4.8基於人工智能的政務決策支持
4.8.1決策支持繫統概述
4.8.2人工智能的定義
4.8.3智能決策支持繫統概述
4.8.4智能決策支持繫統的未來發展方向
4.8.5電子政務中的智能技術
4.8.6決策支持繫統在電子政務中的應用
4.9小結
4.10思考題
4.11參考文獻
第5章電子政務的安全保障建設
5.1電子政務的安全保障體繫概述
5.1.1信息安全與電子政務安全的發展歷史
5.1.2電子政務的安全目標
5.1.3電子政務安全隱患及安全保障的意義
5.1.4電子政務的安全保障體繫結構
5.1.5電子政務的安全保障發展趨勢
5.2電子政務的安全保障體繫
5.2.1物理安全
5.2.2網絡安全
5.2.3主機安全
5.2.4應用安全
5.3電子政務用戶管理技術
5.4電子政務信任體繫建設
5.5電子政務的主要安全技術
5.5.1電子政務的病毒防範技術
5.5.2電子政務的安全管理技術
5.5.3電子政務的安全風險分析與評估技術
5.5.4應急響應和事故恢復技術
5.5.5電子政務的內容監控技術
5.5.6無線網絡安全技術
5.6安全保護機制2.0下信息安全的新技術
5.7典型安全繫統舉例
5.7.1繫統結構與技術框架
5.7.2網絡安全技術方案
5.7.3繫統分析總結
5.8小結
5.9思考題
5.10參考文獻
第6章電子政務標準化建設
6.1電子政務標準化概述
6.1.1電子政務標準化的必要性
6.1.2國外電子政務標準化現狀
6.1.3我國電子政務標準化現狀
6.2電子政務標準體繫
6.2.1電子政務標準體繫概述
6.2.2電子政務標準的層次結構模型
6.3我國電子政務標準化舉措
6.3.1整體規劃
6.3.2我國電子政務標準化建設
6.3.3完善相關法律法規
6.3.4電子政務網絡繫統標準
6.4電子政務應用繫統標準
6.4.1應用標準
6.4.2應用支撐標準
6.4.3應用標準發展趨勢
6.5電子政務安全保障標準
6.6電子政務管理標準
6.7電子政務外網技術規範
6.7.1國家政務外網總體框架
6.7.2電子政務外網組網基本原則
6.7.3電子政務外網設備選型原則
6.7.4電子政務外網功能要求
6.8電子政務內網設計規範
6.9電子政務標準化的展望
6.10小結
6.11思考題
6.12參考文獻
第7章電子政務繫統工程的運行與管理
7.1我國電子政務建設現狀
7.2電子政務繫統工程準備階段
7.2.1管理體制建設
7.2.2戰略規劃
7.3電子政務繫統工程啟動
7.3.1識別潛在工程
7.3.2工程選擇
7.4電子政務繫統工程采購
7.4.1招標采購
7.4.2PPP采購
7.5電子政務繫統工程實施
7.5.1電子政務繫統軟件設計開發
7.5.2繫統集成
7.6電子政務繫統後評價
7.6.1繫統後評價的目標
7.6.2繫統後評價的參加者
7.6.3繫統後評價的過程與內容
7.6.4繫統評價指標的選擇
7.7電子政務繫統運營管理與維護完善階段
7.7.1繫統維護概述
7.7.2繫統維護的對像與類型
7.7.3電子政務繫統的可維護性
7.7.4繫統維護的計劃與控制
7.8電子政務繫統的工程建設監理
7.8.1電子政務繫統工程建設監理的基本框架
7.8.2電子政務工程建設監理各階段的監理內容
7.8.3電子政務工程建設監理的依據
7.9小結
7.10思考題
7.11參考文獻
第8章電子政務的服務體繫
8.1電子政務服務體繫的框架
8.2面向服務的電子政務體繫實現
8.2.1面向服務的電子政務體繫結構建模與規劃
8.2.2電子政務服務體繫的實施
8.2.3服務安全性考慮
8.2.4服務性能監管、評估與驗證
8.3小結
8.4思考題
8.5參考文獻

本書從電子政務的基本概念開始講解，通過國內外電子政務的應用實例、現存安全問題以及展望，繫統地介紹了電子政務目前在全球的發展水平以及現存問題。全書共8章，包括電子政務概述、電子政務的體繫結構、電子政務基礎設施平臺、電子政務的應用繫統、電子政務的安全保障建設、電子政務標準化建設、電子政務繫統工程的運行與管理以及電子政務的服務體繫。每章均配有思考題，以指導讀者進行深入學習。本書既可作為高等院校信息安全類、電子信息類、計算機類等相關專業的教材，也可供從事電子政務以及相關工作的人員參考和使用。