●前言
第1章緒論
導入案例：微軟研究院的人力資源管理
1.1人力資源和人力資源管理
1.2人力資源管理的目標、原則及模式
1.3人力資源管理在我國的興起與發展
本章小結
習題
閱讀材料：人性化管理挑戰規章制度
第2章人力資源規劃
導入案例：手忙腳亂的人力資源經理
2.1人力資源規劃概述
2.2人力資源規劃的內容與程序
2.3人力資源需求預測
2.4人力資源供給預測
2.5人力資源規劃的制定
本章小結
習題
閱讀材料：讓人纔為企業守候
第3章組織設計與工作分析
導入案例：工作職責的分歧
3.1組織設計
3.2組織的基本類型
3.3工作分析的概念及流程
3.4工作分析的方法
3.5工作說明書和工作規範
本章小結
習題
閱讀材料：光明洗衣連鎖店
第4章人員招聘與篩選
導入案例：耐頓公司的招聘
4.1人員招聘概述
4.2人員招聘的途徑
4.3員工篩選
4.4心理測驗
4.5面試
本章小結
習題
閱讀材料：寶潔校園招聘的流程
第5章員工培訓與開發
導入案例：日本迪士尼樂園的員工培訓
5.1員工培訓與開發概述
5.2員工培訓的形式、內容與原則
5.3員工培訓的方法
5.4員工培訓的繫統模型
本章小結
習題
閱讀材料：快活林快餐公司的培訓
第6章員工績效管理
導入案例：阿裡巴巴的高績效之道
6.1績效管理概述
6.2績效考核的內容與方法
6.3績效考核表格的設計
6.4績效考核的實施
本章小結
習題
閱讀材料：可口可樂的績效管理
第7章薪酬體繫設計與管理
導入案例：新聯想的國際化薪酬架構
7.1薪酬體繫概述
7.2薪酬體繫的設計
7.3薪酬體繫的管理
7.4員工福利
7.5薪酬體繫的新發展
本章小結
習題
閱讀材料：微軟的內部專項福利政策
第8章員工關繫
導入案例：麥當勞的用人之策
8.1員工關繫概述
8.2勞動關繫概述
8.3員工流失管理
本章小結
習題
閱讀材料：IBM的溝通管理
第9章人力資源管理的法規及政策
導入案例：用人單位停止員工工作是否要付補償金
9.1人力資源管理的主要法規和相關政策
9.2人力資源與社會保障
9.3組織內部的民主管理
9.4勞動爭議與處理
本章小結
習題
閱讀材料：這樣發工資合法嗎？
第10章企業文化與人力資源管理
導入案例：做中國地產行業的 者——萬科的企業文化
10.1企業文化概述
10.2企業文化與人力資源管理
10.3企業文化的構建與優化
本章小結
習題
閱讀材料：鳳凰衛視的行為識別成亮點
第11章跨文化的人力資源管理
導入案例：海爾的跨文化融合
11.1文化差異與跨文化管理
11.2文化衝突與跨文化的人力資源管理
11.3跨文化的人力資源管理內容
11.4跨文化的人力資源管理策略
本章小結
習題
閱讀材料：華為如何管理自己的海外員工
第12章人力資源檔案管理
導入案例：國外人力資源檔案管理的做法
12.1人力資源檔案和人力資源檔案管理
12.2人力資源檔案的收集與保管
12.3人力資源檔案管理的表格範式
12.4我國人力資源檔案管理的發展趨勢
本章小結
習題
閱讀材料：淺論數字環境下的企業人力資源檔案管理
參考文獻

本書概述了人力資源的內涵、人力資源管理的基本職能以及戰略性人力資源管理的基本原理及其近期新進展。主要包括組織結構與職位分析、人力資源規劃與招募、員工甄選、培訓和開發、績效管理、薪酬福利等內容。員工關繫管理，涉及勞動關繫管理、離職管理、組織文化、員工安全與健康等內容及人力資源管理的戰略轉型與職能優化的內容，其中涉及人力資源管理職能的發展趨勢以及流程再造、外包、電子化等人力資源管理職能。本書可用作高校經濟管理類專業本科教材，對於企業界而言，也是一本以淺顯易懂、簡明扼要的方式講授人力資源管理基本原理和方法的優秀教材。

隨著我國經濟的發展、產業結構的調整與轉型，企業將面臨著更加紛繁復雜的內外部環境，企業之間的競爭更趨激烈。要想在激烈的競爭中撥得頭籌，企業必須重構全新的管理體繫，而人力資源管理是其中重要的一環。我國企業的發展亟需一批既擁有較好的專業技術背景，又熟悉人力資源管理技能的專業人纔。正是在這種情況下，我們在機械工業出版社的大力支持下，由一批多年從事人力資源管理一線教學的專業教師撰稿，編寫了本書。 本書共分為12章，第1章主要介紹了人力資源管理的相關理念、基本理論；第2章全面剖析了人力資源管理戰略及人力資源預測與規劃；第3章詳盡闡述了組織結構設計與職務分析；第4至第6章分別介紹了人員招聘與篩選、員工培訓與開發及員工績效管理；第7至第10章分別論述了薪酬體繫的設計與管理、員工關繫、人力資源管理的法規及政策、企業文化與人力資源管理；第11章分析了跨文化的人力資源管理；第12章介紹了人力資源檔案管理等