●學習項目1會展信息管理概述
●學習任務1.1信息技術與會展業
●1.1.1會展業概況
●1.1.2信息技術概述
●學習任務1.2會展信息及管理
●1.2.1會展企業遇到的困擾
●1.2.2會展信息
●1.2.3會展信息的管理
●學習任務1.3會展信息在會展中的應用
●1.3.1展館的“智能化”
●1.3.2會展管理和服務的“信息化”
●1.3.3會展信息管理軟件的開發和應用
●項目小結
●實訓練習
●學習項目2網上會展
●學習任務2.1電子商務基礎
●2.1.1電子商務發展背景與歷史
●2.1.2電子商務的概念
●2.1.3電子商務的分類
●2.1.4電子商務的功能
●部分目錄

本書全面、繫統地介紹了會展信息理論與實務，是國家骨干高職院校建設項目的重點專業——浙江旅遊職業學院會展策劃與管理專業校企合作共同開發的教材。本書順應信息時代的發展趨勢和會展行業的發展需求，結合“項目導向、產學並行”的人纔培養模式，圍繞會展項目的管理過程，論述網上會
展、項目策劃、項目運營、現場服務、場館智能化、管理智能化6個模塊的信息化管理工作，使讀者能夠了解會展信息化應用和管理的手段，從而提升會展職業競爭力。
本書既可作為高等院校會展管理相關專業的專業基礎課教材，也可供相關行業人員培訓參考使用。

第一版前言
會展業作為現代服務業的重要組成部分，屬於信息密集型產業，信息技術強烈地影響
會展業的發展。這就要求會展行業的經營管理人員不僅具備全面專業的經營管理知識，而
且能夠順應時代發展和行業發展的需要，采用優選的信息技術處理復雜的信息資源，從而
保證會展行業的健康有序發展。未來，大型會展集團將會越來越重視會展的信息化建設和
應用。本書立足會展項目管理過程中的主要環節，同時結合會展應用信息繫統實例，使讀
者了解會展信息化的應用和管理手段。本書既可作為高等院校會展管理相關專業的專業基
礎課教材，也可供相關行業培訓參考使用。

“會展信息管理”是會展策劃與管理專業的職業技術課程，是在項目導向、產學並行
的人纔培養模式下開發的理論和實踐相結合的必修課程。本書是浙江旅遊職業學院國家骨
干院校建設項目成果，綜合介等