●前言
●模塊一商務文化的概念
●第一章商務文化概述/2
●第一節商務文化的內涵及特征/3
●第二節商務文化的形成、內容及表現形式/7
●第三節商務文化的應用及發展趨勢/11
●第四節商務文化的思考與實作/13
●模塊二商務文化的心態文化層
●第二章商務價值觀和商務倫理道德/18
●第一節商務價值觀/18
●第二節商務倫理道德/23
●第三節商務價值觀和商務倫理道德在商務活動
●中的應用/26
●第四節商務價值觀和商務倫理道德的思考與實
●作/29
●模塊三商務文化的行為文化層
●第三章商俗/31
●第一節商俗的內涵及特征/31
●第二節商俗的形成、內容及表現形式/32
●第三節商俗的應用及發展/42
●部分目錄