●第一篇 電子商務物流基礎理論
第一章 電子商務與物流的融合
第一節 電子商務概述
一、電子商務基本概念
二、電子商務的典型模式
第二節 現代物流概述
一、物流基本概念
二、物流的價值實現
三、物流的分類
第三節 電子商務與物流的關繫
一、電子商務對物流的影響
二、物流在電子商務中的地位
三、電子商務與物流的共生
第四節 電子商務環境下的物流管理
一、電子商務物流的內涵
二、電子商務物流管理的作用
第二章 電子商務物流市場與模式
第一節 電子商務物流市場
一、物流市場
二、電子商務物流市場定義
三、電子商務物流市場構成
四、電子商務物流市場特征
第二節 電子商務物流模式
一、電子商務物流模式介紹
二、互聯網+物流企業運營模式
三、電子商務物流模式選擇
第二篇 電子商務物流功能管理
第三章 電子商務包裝與裝卸搬運管理
第一節 包裝
一、包裝概述
二、電子商務包裝材料
三、電子商務包裝技術
四、特殊的包裝：
五、電子商務包裝發展趨勢
第二節 裝卸搬運
一、裝卸搬運的概念、特點、作用及分類
二、常用裝卸搬運設備
三、裝卸搬運的合理化
四、工業4.0下的智能搬運
第四章 電子商務運輸與倉儲管理
第一節 電子商務運輸管理
一、運輸概述
二、主要運輸方式及特點
三、運輸的合理化
第二節 電子商務倉儲管理
一、倉儲的概念
二、倉儲在電子商務物流中的作用
三、電子商務倉庫的特殊性
四、電子商務倉儲基本流程
五、電子商務倉儲的建設方式
第五章 電子商務配送與流通加工管理
第一節 電子商務與物流配送
一、物流配送概述
二、電子商務對物流配送的影響
三、電子商務配送的特征
第二節 電子商務物流配送流程與模式
一、電子商務物流配送流程
二、電子商務物流配送模式
第三節 電子商務流通加工管理
一、流通加工的概念及特點
二、流通加工的地位及作用
三、流通加工的合理化
第六章 電子商務物流信息管理
第一節 物流信息概述
一、物流信息的概念和特點
二、物流信息的分類
第二節 物流信息技術
一、條形碼技術
二、EDI技術
三、RFID技術
四、自動跟蹤技術
第三節 電子商務物流信息繫統
一、電子商務物流信息繫統的功能
二、電子商務物流信息繫統的構成
第七章 電子商務物流服務與成本管理
第一節 電子商務物流服務
一、電子商務物流服務概述
二、電子商務物流服務價值鏈
三、電子商務物流常規服務
四、電子商務物流增值服務
五、物流服務質量管理
六、物流服務與成本的關繫
第二節 電子商務物流成本管理與控制
一、物流成本管理理論
二、物流成本分類
三、物流成本核算
四、物流成本控制策略
第八章 電子商務供應鏈管理
第一節 供應鏈管理概述
一、供應鏈管理的含義
二、供應鏈管理的目標、內容、要求
三、供應鏈的主要分類
第二節 電子商務與供應鏈管理的關繫
一、電子商務環境下的供應鏈管理特點
二、電子商務與物流企業的供應鏈轉型
第三節 電子商務供應鏈管理相關理論
一、電子商務供應鏈的概念
二、電子商務供應鏈管理概述
三、電子商務供應鏈管理的內容
第三篇 電子商務物流前沿管理
第九章 跨境電子商務物流管理
第一節 跨境電子商務物流概述
一、跨境電子商務概述
二、我國跨境電子商務物流的發展現狀
三、我國跨境電子商務物流的運作模式
四、我國跨境電子商務物流發展存在的問題
五、促進我國跨境電子商務物流發展的對策
第二節 進口跨境電子商務的物流選擇
一、進口跨境電子商務業務模式
二、進口跨境電子商務物流模式對比
三、進口跨境電子商務物流配送的發展趨勢
第三節 出口跨境電子商務的物流選擇
一、出口跨境電子商務的物流模式
二、海外倉：跨境電子商務的突破口
第十章 智慧電子商務物流管理
第一節 物聯網與電子商務物流
一、物聯網概述
二、物聯網發展現狀
三、物聯網在電子商務物流中的應用
第二節 人工智能與電子商務物流
一、人工智能概述
二、人工智能在電子商務物流中的應用
第三節 大數據與電子商務物流
一、大數據概述
二、大數據發展趨勢
三、大數據在電子商務物流中的應用

本書圍繞“商流、物流、信息流、資金流”，梳理了電子商務物流管理領域的前沿內容和近期新研究成果，包括跨境電子商務物流管理、智慧電子商務物流管理、電子商務供應鏈金融、區塊鏈與電子商務物流等。同時，緊緊圍繞實踐和案例分析來展開，每章都設置了引導案例、知識鏈接、案例閱讀、實訓題等，進一步拓展學生的知識面，培養學生的創新能力和綜合素質。 本書可供經濟管理類專業的學生作為電子商務物流管理課程的教材，也可供實際工作人員參考。