作 者:羅偉 等 編著
定 價:49
出 版 社:中國電力出版社
出版日期:2016年05月01日
頁 數:324
裝 幀:平裝
ISBN:9787512389595
●前言
●上篇職業素養
●第一章職業與職業素養
●第一節走進職業
●第二節認識職業素養
●第三節職業素養的培養
●第二章職業道德
●第一節職業道德及其意義
●第二節職業道德的主要內容
●第三節鐵路員工職業道德
●第三章人際溝通
●第一節人際溝通及其作用
●第二節溝通的過程及其要素
●第三節開展有效的溝通
●第四章人際關繫
●第一節認識人際關繫
●第二節打造和諧人際關繫
●第三節職場中的人際關繫
●第五章團隊合作
●第一節團隊及其構成要素
●部分目錄
本書根據軌道交通行業的實際情況,主要闡述了鐵路員工應具備的職業素養。全書共分三篇:上篇為職業素養,主要介紹職業與職業素養、職業道德、人際溝通、人際關繫、團隊合作、職場禮儀、陽光心態、創新與科技創新;中篇為職業規劃,主要介紹職業理想、職業生涯規劃、個人職業生涯管理。下篇為職業標準,主要介紹出乘作業標準、呼喚應答作業標準、6S現場管理、鐵路安全知識。
羅偉 等 編著
羅偉,為鐵道職業技術學校老師,長期從事鐵路員工培訓,有豐富得工作經驗,曾編寫過多本科技書,並重印多次。
本書根據軌道交通行業的實際情況, 主要闡述了鐵路員工應具備的職業素養。 全書共分 三篇: 上篇為職業素養, 主要介紹職業與職業素養、 職業道德、 人際溝通、 人際關繫、 團隊 合作、 職場禮儀、 陽光心態、 創新與科技創新; 中篇為職業規劃, 主要介紹職業理想、 職業 生涯規劃、 個人職業生涯管理。 下篇為職業標準, 主要介紹出乘作業標準、 呼喚應答作業標 準、 6S 現場管理、 鐵路安全知識。 全書案例豐富, 貼近鐵路員工的實際情況, 可作為高等職 業院校軌道交通類專業學生的職業素養教材, 也等