●總序
●緒論
●第一章 公共關繫概述
● 第一節 公共關繫的特征與含義
● 第二節 公關要素與組織形像
●第二章 秘書和公共關繫
● 第一節 秘書工作中包含著公關工作
● 第二節 秘書公關工作的基本功能和主要職責
● 第三節 秘書應具備的公關意識
● 第四節 秘書公關工作原則
● 第五節 秘書公關工作與相關活動的辨析與整合
●第三章 公共關繫的產生與發展
● 第一節 古代的類公關思想與活動
● 第二節 公共關繫事業誕生與發展的基本歷程
● 第三節 公共關繫在中國的興起和發展
●第四章 秘書的內部公關工作
● 第一節 秘書內部公關工作的含義和意義
● 第二節 秘書的員工公關工作
● 第三節 秘書對組織內部結構關繫的輔助管理
● 第四節 秘書對股東關繫的輔助管理
●部分目錄